Семенюк Раиса Ивановна

Здравствуйте, у меня проблема связанная с отзывом лицензии у банка Связной. 23 ноября 2015 года перевела средства для полного погашения долга по кредитной карте, 24 ноября 2015 года у банка отозвали лицензию, 25 ноября 2015 года деньги поступили на счет. Ни каких письменных уведомлений о ситуации не получала. Узнала что кредит не погашен из письмА от ОСВ.По горячей линии мне сообщили об образовавшейся задолжности. Получается мои деньги весят где-то, еще денег мне взять не от куда, а долг растет. Что делать?

Добрый день!
Из Вашего письма видно, что Вы 23.11.2015 г. перевели денежные средства через Банк Связной, а 25.11.2015 г. они поступили на Ваш счет. Тогда почему с Вашего счета денежные средства не были списаны в счет ежемесячного платежа?
Если Ваше письмо было понято не так, опишите более подробно Вашу ситуацию.

С уважением,
юрист ОООП "ФинПотребСоюз" Трясоумов С.И.