+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Надежда

11.07.2016
Надежда
Вопрос
Добрый день! В октябре 2015 года взяла кредит в Сберанке, плюс оформила подключение к программе страхования. В мае 2016 кредит полностью погасила, хотела вернуть часть платы за подключение к программе страхования, банк немотивированно отказывает. Написала претензию на имя управляющего, уже почти месяц жду ответ. При оформлении заявления на подключение к программе страхования менеджер накосячил в заявлении и написал, что мне выданы условия участия в программе страхования по жилищным кредитам, а у меня потребительский. Скажите, можно отсудить часть денег если не ссылаться на то, что услуга страхования была мне навязана, а ссылаться на то, что я была не до конца проинформирована по услуге, т.к. мне были выданы не применимые ко мне условия страхования, плюс отсутствовала информация о реальной комиссии банка по этой услуге и сумме НДС, плюс тот факт, что страховой интерес у меня пропал в связи с досрочным погашением кредита?
Пыталась направить вам документы для ознакомления через заявку, но что-то не уходят они.
Ответ
Юрист
Добрый день!
ОООП "ФинПотребСоюз" рассмотрела Ваше обращение.
Сообщаем Вам, что судебная практика по аналогичным делам в настоящее время складывается не в пользу потребителя. Все Ваши доводы, указанные в Вашем обращении, не повлекут удовлетворение Ваших исковых требований. Все правила страхования находятся в свободном доступе на сайте банка. Однако, решать Вам, Вы можете попробовать подать иск в суд.

С уважением,
юрист ОООП "ФинПотребСоюз" Трясоумов С.И.
Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее