+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Сергей Викторович

20.07.2016
Сергей Викторович
Вопрос
Здравствуйте , примерно неделю назад из сбербанка на телефон пришло сообщение что мне предварительно одобрена Visa gold на 15000р , я подумал что это ,,реклама,, так как не подавал не каких заявок и с кредитами дел не имел. Но позавчера в сбербанк онлайн , обнаружил новый счет с пометкой подлежит выдаче. Написал через сбер.онлайн письмо в поддержку с претензией. На что мне ответили сожелеем что наше предложение вызвало негативное впечатление , вы можете прийти в любое отделение и оформить заявление для отказа и закрытия счета, и блокировки карты. Как мне быть в данной ситуации и что нужно сделать что бы этой карты и этого счета не числилось на мне ?
Ответ
Юрист
Добрый день!
Посетите банк и сообщите сотруднику, что желаете отказаться от всех услуг кроме договор банковского счета.
Подпишите предложенные заявления. Удалите приложение БанкОнлайн, если оно есть на смартфоне.
С уважением
Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее