+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Надежда Николаевна

26.07.2016
Надежда Николаевна
Вопрос
Я, Тимофеева Надежда Николаевна, обращаюсь за помощью в связи с тем, что мои права нарушены сотрудниками ПАО ТРАСТ Банка
Помогите найти справедливость и управу на Траст Банк, а также вернуть мои незаконно списанные пенсионные денежные средства! Длится это уже два года.


НАЧНУ С САМОГО НАЧАЛА!!!!

Я обратилась в Траст Банк с заявлением, а также в суд и полицию:
27.02.2015 г. на почтовый адрес гор. Нижний Новгрод, ул. Октябрьская, дом 11, кв. 9 пришло уведомление по возврату займа по кредитному договору №2474225547 от 29.05.2014г. в Траст банк. По данному адресу я не зарегистрирована с 2013 г. и не проживаю. В Траст банк с целью получения каких-либо займов я не обращалась, в офисах Траст банка также не была, кредитный договор не подписывала. Таким образом без моего присутствия и согласия на моё имя оформили кредит. Согласно ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны до приема на обслуживание идентифицировать клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя. Свой паспорт я не теряла и никому не передавала. Согласие на обработку моих персональных данных не давала. Законом 152-ФЗ «О персональных данных» регулируется деятельность физических и юридических лиц по обработке и использованию персональных данных. Данный закон определяет административную, дисциплинарную, гражданско-правовую и уголовную ответственность операторов за невыполнение защиты персональных данных.
Прошу провести расследование по данному делу. Для предоставления доказательств, которые подтвердят тот факт, что я не обращалась в Траст банк с целью получения каких-либо займов, собрать для всестороннего и полного рассмотрения по делу следующие документы: кредитный договор с подлинной подписью, анкету физического лица (ИПДЛ, бенефициарного владельца, представителя клиента), копию паспорта, а также видеозапись в подтверждение получения наличных денег.
В связи с вышеизложенным, я обращаюсь в полицию для возбуждения уголовного дела по признакам деяний, предусмотренных статьями 159, 327 УК РФ в сроки и в порядке, предусмотренные ст. 144, 145 УПК РФ и привлечь виновных лиц к уголовной ответственности.
Отягчающим обстоятельством, совершенного сотрудником банка противоправного деяния, является использование им своего служебного положения для распространения заведомо ложных сведений.
По данному делу проходила проверка УБЭП по г. Нижний Новгород, т.к. получив копию кредитного договора в Траст банке, стало все ясно – паспорт подделка (данные не верные, фото не моё!!!)
ДАЛЕЕ:
Заявление
03.02.2015г. мировым судьей Ремизовым В.В. судебного участка №2 Нижегородского района г. Н.Новгорода Нижегородской области вынесен судебный приказ к Тимофеевой Н.Н. о взыскании денежных средств по кредитному договору № 2474225547 от 29.05.2014г. за период с 29.05.2014г. по 24.01.2015г. в размере – 15180 руб. 00 коп., государственная пошлина в размере – 303 руб. 60 коп.
Решение суда от 03.02.2015г. приведено в исполнение. Судебным приставом-исполнителем Нижегородского РОСП Макаровым Александром Сергеевичем возбуждено исполнительное производство № 21047/15/52005-ИП, в результате чего 26.06.2015г. с моего пенсионного счета была списана денежная сумма в размере 3061 руб.23коп.
После моего обращения в суд 13.07.2015г. Мировым судьей Ремизовым В.В. в соответствии со ст. 129 ГПК РФ судебный приказ №2-230/15 от 03.02.2015г. отменен. На основании чего, судебный пристав-исполнитель Нижегородского РОСП, Макаров Александр Сергеевич, вынес постановление об отмене мер по обращению взыскания денежных средств, находящихся на счете должника.
25.07.2015г. подано заявление в ОАО НБ «ТРАСТ» о возврате незаконно списанных денежных средств.
30.07.2015г. Начальником отдела урегулирования отношений с клиентами Дирекции по работе с обращениями клиентов НБ «ТРАСТ» Евлановой К.В. дан ответ о необходимости обращения по возврату списанных денежных средств в УФССП, а также
16.09.2015, 12:45, "Bank" :
> Уважаемая Надежда Николаевна!
>
> В ответ на Ваше обращение сообщаем, что информация об исключении Ваших контактных данных из работы по взысканию задолженности по Кредитному Договору от 29.05.2014 г. направлена в соответствующие подразделения НБ «ТРАСТ» (ПАО).
> По вопросу перечисления денежных средств, списанных с Вашего счета, Вам необходимо обратиться в УФССП.
> Приносим извинения за доставленные неудобства.
>
> С уважением,
> Дирекция клиентской поддержки
> Банк "Траст" (ПАО)
27.04.2016г. Заместителем руководителя Управления ФССП Сметаниным В.В. дан ответ о том, что сумма 3061,23 руб. 30.06.2015г. перечислена взыскателю, т.е. в адрес ПАО НБ «Траст»
25.07.2016г. Банк Траст дал новый ответ:
Уважаемая Надежда Николаевна!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что поступившие от службы судебных приставов денежные средства были списаны в счет погашения задолженности по кредитному Договору.
Оснований для возврата денежных средств, поступивших на счет кредитного Договора, судебным приставам-исполнителям в силу ст. 854 ГК РФ не имеется.
С уважением,
Дирекция клиентской поддержки
Банк "Траст" (ПАО)
Помогите найти справедливость и управу на Траст Банк, а также вернуть мои пенсионные деньги!
Приложения:
1. Ответы судебных приставов на 4-х листах
2. Ответ Траст банка на 2-х листах
3. Копия поддельного паспорта
Заранее спасибо!
Ответ
Юрист
Относительно незаконно списанных денежных средств Вам необходимо обратиться в суд с заявлением о повороте исполнения решения суда для взыскания с банка незаконно списанных денежных средств.
Относительно самой ситуации с незаконным оформлением кредита - Вы можете обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества и в суд с исковым заявлением о взыскании морального вреда.
По результатам рассмотрения дел в полиции и суде, Вы можете обратиться с жалобой на действия банка в Банк России, который сможет наложить на банк штраф за подобное нарушение.
Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее