+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Татьяна Владимировна

23.09.2016
Татьяна Владимировна
Вопрос
Здравствуйте. Меня зовут Татьяна Владимировна. Проживаю в городе Оха
Салхалинской области. В сентябре 2012 года я заключила договор 12/2231/00000/401601
на получение кредита в размере 150 000 тысяч под 25 процентов годовых на 48 месяцев с ПАО КБ Восточный . Весь период действия договора я добросовестно вносила ежемесячные платежи начисляемые мне банком выплатив таким образом сумму в 2 400 000 к концу действия договора. Но в итоге выплатив последний взнос я узнаю что должна банку сумму в 38 802 рубля. К тому же мне было навязано типа добровольное присоединение к программе страхование жизни и трудоспособности заемщиков кредитов которое потянуло в сумму 42193 рубля. Сейчас банк предлагает мне переоформить договор на оставшуюся сумму в 38802 рубля на 18 месяцев но уже под 30 процентов годовых. ИТОГЕ я должна буду отдать банку уже 48662 рубля. Хотела бы узнать правомочны ли действия банка а также хотела бы узнать как мне вернуть деньги уплаченные в счет страховки . помогите пожалуйста в решении этого вопроса. В случае необходимости готова предоставить договор а так же квитанции об оплате заявление в банк по поводу возникшего долга. С уважением Несмиянова Т.В. 23.09. 2016.
Ответ
Юрист
Добрый день!

Чтобы оценить законность взимания с Вас платы за страхование пришлите пожалуйста кредитный договор, выписку по счету и квитанции об оплате.
Если из документов будет ясно, что Вы добровольно согласились на страхование, и что его сумма включена в сумму кредита, то взыскать плату за страхование не удастся.
Чтобы проверить корректность расчетов по кредиту, запросите у банка информацию о происхождении долга в 38 тысяч рублей , а в случае отказа - организуйте экспертное исследование (бухгалтерская экспертиза).


С уважением,
Юрист ОООП "ФинПотребСоюз"
Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее