Юлия Николаевна

Здравствуйте.У меня вот такая ситуация:в 2013 году я попала в неприятную историю.Была акция в фирме Дешели ,бесплатная маска на лицо.Во время всей процедуры они мне втюхиавали свою касметику,я и сама не успела понять как у них это получилось.У меня не было денег и они оформили ее в кредит.Я отказалась платить потому что они меня обманом заставили взять ее.
А теперь достают звонками моих родителей и угрожают.Что делать не знаю.

Добрый день!
Банк (МФО) и коллекторы не имеют права беспокоить кого бы то ни было кроме самого заемщика.
Помогите родителям составить жалобу в ЦБ РФ и отправьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений.
Приложите копию заявления в банк (МФО) с просьбой о прекращении беспокойства, заверенные оператором связи детализации звонков с сим-карт родителей и копию кредитного договора.