Олег Витальевич

Добрый вечер! меня зовут Олег, у меня такой вопрос связан он со СБербанком и пенсией по потере кормильца, у меня нету карточки, а менеджеры которые, там сидят требуют , чтобы я оформил карту и что туда будут деньги перечислять, но мне карта не нужна, люблю общение и в очереди постоять мне не влом, но вот недавно мне сказали , что в первый и последний раз выдают пенсию без карты! Что делать ведь они не правы, как их наказать ?!Они постоянно навязывают свои карты! что делать

Добрый день!
Подготовьте претензию в двух экземплярах, в которой укажите о своем несогласии с отказом в выдаче средств через кассу. Потребуйте также выплаты процентов за пользование средствами.
В случае отказа выдавать деньги через кассу, вручите один экземпляр претензии под отметку на втором и подавайте иск в суд о взыскании с банка денег с процентами, компенсации морального вреда.
С уважением,
юрист ОООП "ФинПотребСоюз"