Разин Сергей Владимирович

Здравствуйте, у меня будет два вопроса. 1. Я брал кредит в альфа бнке, мне одобрели кредит с большой процентной ставкой под 28,99 процентов и еще сразу взяли с меня страховку 14 тыс, без страховке даже не предлогали и отказывали в кредите. Кредит брал на 5 лет, погасил досрочно, за 6 месяцов, банк в возврате, части страховки отказывает, ссылаясь на то, что страховали не сам кредит. Могу выслать вам копию договора страховки. Скажите могу ли я веруть страховку и можите помочь вы в этом? И 2 вопрос, у меня есть кредитная карта хом кредита, пользуюсь ей 4 года, тут решил погасить долг по ней и выяснилось, что у меня подключена страховка по ней, причем в договоре я в ней отказался и так не подключал, банк врезультате на сайте банке ру признал, что страховку мне подключили ошибочно, я решил написат заявление в банке о том, что бы мне вернули деньги за страховку, так как на горячей линии банка говорили, что с меня удерживали сумму ежемесечно с суммы дога 35 тыс по 0,77 процентов и называли разные суммы скоко брали за страховку. Причем звонил много раз. На мое заявление оторое я писал в банке, ответили на сайте банки ру, что снова извеняются и что мне вернут за 4 года страховки 25 руб 75 копеек, причем не обьяснили откуда они взяли такую сумму, на горячей линии теперь говорят, что у меня не брали деньги за страховку и что не знают откуда сумма 25 руб 75 копеек. Скажите может так быть, что не брали деньги и как быть с этим банком, так как ответа от них не добиться, что и откуда по деньгам не говорят

Добрый день!
Пришлите пожалуйста копию кредитного договора по электронной почте.

По вопросу получения информации в банке, рекомендуем запросить выписку операций по счету.