Топорищева Лариса

Добрый день! Год назад при оформлении кредита в "Пойдем-банке", мне также подключили услугу "Персональный консультант", сказав, что если я буду платить год без просрочек, то мне ее уберут. Выплатив год по 800 рублей, а сейчас плачу по 500 рублей ежемесячно, я пришла в банк с просьбой отключить эту услугу. Но мне отказали, объясняя, что это обязательная услуга. Могу ли я отказаться от этой услуги и чем я могу это мотивировать?

Добрый день, Лариса!

Напишите письменное заявление в банк об отключении услуги. Если ответ банка будет отрицательным, обращайтесь в суд, мотивируя, что Вам была навязана данная услуга.