Страхование ответственности

Здравствуйте. Очень прошу помочь. Проблема в следующем. Вынуждена была взять потребительский кредит, потому как семья осталась без жилья и нужно было в короткие сроки построить дом. Я индивидуальный предприниматель, работаю одна парикмахером. За последние 6 месяцев выручка снизилась, и цены поднялись,стало нереально тяжело платить кредиты. Один кредит (самый большой) решила уменьшить и подала в банк заявление на реструктуризацию.У меня идеальная кредитная история, никогда не было просроченных задолженностей. Вот и в этот раз я поступила честно по отношению к банку.. Я заняла деньги и заранее оплатила кредит, чтобы подать заявление на реструктуризацию и получить ответ до очередного взноса. Прошёл месяц, банк молчит, через несколько дней вносить очередной платёж, а у меня нет такой суммы. Что мне делать? Посмотреть ответ

Здравствуйте. Очень прошу помочь. Проблема в следующем. Вынуждена была взять потребительский кредит, потому как семья осталась без жилья и нужно было в короткие сроки построить дом. Я индивидуальный предприниматель, работаю одна парикмахером. За последние 6 месяцев выручка снизилась, и цены поднялись,стало нереально тяжело платить кредиты. Один кредит (самый большой) решила уменьшить и подала в банк заявление на реструктуризацию.У меня идеальная кредитная история, никогда не было просроченных задолженностей. Вот и в этот раз я поступила честно по отношению к банку.. Я заняла деньги и заранее оплатила кредит, чтобы подать заявление на реструктуризацию и получить ответ до очередного взноса. Прошёл месяц, банк молчит, через несколько дней вносить очередной платёж, а у меня нет такой суммы. Что мне делать? Посмотреть ответ

Здравствуйте. Очень прошу помочь. Проблема в следующем. Вынуждена была взять потребительский кредит, потому как семья осталась без жилья и нужно было в короткие сроки построить дом. Я индивидуальный предприниматель, работаю одна парикмахером. За последние 6 месяцев выручка снизилась, и цены поднялись,стало нереально тяжело платить кредиты. Один кредит (самый большой) решила уменьшить и подала в банк заявление на реструктуризацию.У меня идеальная кредитная история, никогда не было просроченных задолженностей. Вот и в этот раз я поступила честно по отношению к банку.. Я заняла деньги и заранее оплатила кредит, чтобы подать заявление на реструктуризацию и получить ответ до очередного взноса. Прошёл месяц, банк молчит, через несколько дней вносить очередной платёж, а у меня нет такой суммы. Что мне делать? Посмотреть ответ

Здравствуйте. По кредитной карте последний платеж был 15 апреля 2013 года, после, банк сменил владельца ничего нам не сообщив. Жена вышла в декрет, а я в связи с кризисом потерял часть дохода, поэтому какое то время не могли оплачивать по кредиту. начались звонки с угрозами, пришлось сменить телефон. далее были письма от коллекторов, при чем наименования их менялись так же часто, как быстро росли штрафы по просрочке. Вчера в почтовом ящике обнаружили извещение с пометкой судебное. Значит ли это, что банк подал в суд? стоит ли идти за письмом? Не прошла ли судебная давность? какими дальше должны быть наши действия, из 30 тыс набежала сумма более 370 тыс, возможности оплачивать нет Спасибо. Посмотреть ответ

16 апреля был оформлен кредит в "почта банке" кредитный специалист в одностороннем порядке подключила ,при оформлении, услугу страхования . 19 04 обращалась в отделении банка об отключении услуги в претензии 22 04 произведен отказ от кредита был произведен возврат товара. Для полного закрытия кредита мне выставлен счет в смс сообщении1630 р.? позвонив на горячую линию сумма изменилась до560 руб, (расчитав за месяц) Вопрос. почему сотрудники банка не профессионально производят расчет? Почему я должна платить за не оказанные и навязанные услуги ? Подскажите что мне предпринять и как быть ? Посмотреть ответ

Как вернуть деньги ,если произошел сбой при отправке через терминал и деньги ушли не на мой счет.Позвонили из банка и сообщили,что это сделать невозможно, пока якобы владелец того счета,на который ушли деньги.не напишет заявление,что это не его деньги.Смешно? Посмотреть ответ

Взяла кредит (фактически навязали в ООО "Вектор красоты" г.Волжский Волгоградской обл., работающий с продукцией "Дещели" ) в апреле 2014 года сроком на два года. В Договоре есть график погашения и суммы к погашению. Я ежемесячно аккуратно выплачивала в соответствии с графиком. Предпоследний платеж был мной оплачен 22 марта 2016 года в 09:30:39. как в графике. Но с 23 марта 2016 года я начала получать СМС-ки и регулярные звонки о задолженности. За факт просрочки в договоре предусмотрен штраф-590 руб. Но я не нарушила сроки. По предложенному телефону мне "объяснили" , что мой платеж был зачислен лишь 23 марта, значит виновата я.
Оплату уже год произвожу с помощью карты Сбербанка. Так как все отделения Восточного экспресс-банка у нас закрыли. Я и в течении прошедшего года оплачивала день в день, а не за несколько дней, но такого случая не было. Очень обидно когда так обходятся с аккуратными клиентами. Я и так выплачиваю огромный процент, так еще и давай штраф наложим. Добиться правды в этом банке невозможно, общение происходит только по телефону с рядовыми служащими. А они, естественно, не хотят вникать. 22 апреля мне предстоит заплатить в последний раз. Вопрос : Неужели прийдется платить еще и штраф ? Посмотреть ответ

Здравствуйте! У меня взят потребительский кредит, в 2015 году была реструктуризация кредита (отсрочка по платежам до июня 2016 года). В марте 2016 года я решила погасить кредит досрочно, обратилась в отделение банка где оформлялся кредит. Сотрудница банка направила меня к руководителю отделения, которая озвучила мне необходимую сумму для полного досрочного погашения (заявление на досрочное полное погашение она мне не предложила написать). Указанная ей сумма была списана с моего счета в тот же день. Однако в интернет банке спустя два дня я увидела что кредит не закрыть и указанна сумма для внесения. Так же по условиям реструктуризации я не могу погашать кредит частично-досрочно, только полностью до окончания отсрочки по платежам. Я написала заявление в банк с просьбой разобраться в произошедшей ситуации. Банк мне прислал следующий ответ "По фактам, изложенным в Вашем обращении, была проведена проверка, по
результатам которой установлено, что на дату 29.03.2016 полного досрочного
гашения кредитного договора №-- некорректно
рассчитана сумма задолженности.
Банк готов вернуться к оперативному рассмотрению вопроса досрочного гашения
кредитного договора на дату 29.03.2016, в случае внесения необходимой суммы
денежных средств.
Позвольте принести искренние извинения за
произошедшее.
Мы сделаем все возможное, чтобы Ваш дальнейший опыт обслуживания в нашем
банке
был исключительно положительным."
Должна ли я вносить дополнительную сумму если банком была озвучена конкретная сумма для полного досрочного погашения кредита?
И могу ли я взыскать с банка моральный ущерб? Посмотреть ответ

Добрый день.
У нас в семье произошла такая ситуация,моя мама взяла кредиты в разных банках,ситуация плачевная потому что у нее нет ни стабильной работы,ни стабильного заработка,ни здоровья,причем хочется подчеркнуть что человек стоит на учете в клинике психически не здоровых людей,имеет инвалидность 3 группы,и постоянно ложиться в больницу на фоне психических стрессов,связанных с выплатой кредитов.Имеют ли право банки давать таким людям кредиты?И на какой стороне закон,есть у таких людей правовая защита?
Посмотреть ответ

Здравствуйте! Мы с мужем взяли кредит в Сбербанке 31.07.2015 года, на сумму 150000 руб. Нам дополнительно сказали, что необходимо оформить страхование жизни, на сумму 14781 руб. Кредит был взят на срок 3 года. Итоговая сумма кредита с учетом страховки составила 164781 руб.
Со дня взятия кредита прошло почти 9 мес.


Можно ли сейчас нам отказаться от страховки?

У меня на руках есть Памятка по погашению кредита,Кредитный договор на сумму кредита 164781 руб. и Заявление на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика.

В Заявлении на страхование нет пункта о досрочном расторжении договора страхования.

Можно ли отказаться от данной страховки и вернуть сумму за подключение к программе страхования? Какими законами руководствоваться? На какую сумму возврата рассчитывать? Как правильно составить заявление (обращение) по этому вопросу в банк?

Заранее спасибо за ответ. Очень надеюсь на вашу помощь!

Посмотреть ответ