Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)

Страхование ответственности

12.11.2015
Рыхтикова Евгения
В течение какого времени можно написать заявление об отказе от навязанной услуги - страхование жизни? Говорят, что не позднее 2 недель с момента выдачи кредита. Посмотреть ответ
12.11.2015
Медведева Татьяна Ивановна
Есть займы в микро финансовых организациях, из-за просрочки образовались долги превышающие основной долг в несколько раз. Звонят, угрожают. Оплатила основной долг с процентами на дату погашения. требуют оплатить просрочку. Очень большие деньги, когда говоришь им , что подавайте в суд, в свой адрес слышишь оскорбления. Как поступить? Посмотреть ответ
12.11.2015
Соловей Ольга Александровна
Добрый день! У меня взят кредит в Лето банке. Потеряла работу. Денег нет. Отдел взысканий запугивают меня и мою маму. Написала заявление, что заплатить не могу. Предоставила справки из Центра занятости населения, трудовую книжку. Просила отсрочить. Они говорят воспользоваться услугами. Но если я воспользуюсь их услугой "Уменьшить платеж", то платеж уменьшится всего на 3 тыс.руб.(Платила 16500 руб. Потом отключили страховку. Теперь плачу в каждый месяц 13100 руб.), но при этом мой кредит увеличится из 350 тыс. руб в 1 000 000 руб. Это прописано мелким шрифтом в моем договоре. Законно ли это? Один раз пропустила платеж в этом году, а значит больше не могу воспользоваться этой услугой. Больше они ничем помочь не могут. Если не платить, то отдел взысканий доводит до слез. А проценты бешенные. 750 руб за каждый просроченный день. Скажите, пожалуйста, куда я могу обратиться за помощью? Посмотреть ответ
12.11.2015
Малюкова Екатерина Константиновна
Здравствуйте. Я, как и многие попала в финансовый капкан. У меня 3 потребительских кредита: Сбербанк, Европабанк, ВТБ 24 (договора прилагаю), и кредитная карта Сбербанка, по кредитной карте я могу предоставить только выписку, по ней тоже задолженность ( договора у меня нет). Я платила исправно, пока была хорошая оплаченная работа, было досрочное погашение на 120 000 по Сбербанку, потом случился кризис и вели санкции (наша компания в которой я работа занималась закупками электронных компонентов из Англии), после санкций заказов не стало и я уволилась. И устроилась в государственную поликлинику регистратором. По началу старалась платить, где то занимала, но потом решила обратиться в сбербанк, что попала в такую ситуацию, мне предложили реструктуризацию на 4 месяца , 4 месяца платила 5000, потом должна была платить 15000(а до реструктуризации платеж составлял 17000), он уменьшился, но не на много, но при этом его растянули ещё на 2 года +штрафы и проценты (договор мне на руки так и не дали) я согласилась, думала, что смогу найти работу получше, исправно выплачивала по ней, пока не настал первый платеж. В другие банки с реструктуризацией не обращалась, так как понимала, что банкам это не выгодно. Ведь в Сбербанке не охотно на это пошли, и везде говорили, что это не их проблема. Я занимала и платила, но потом занимать было уже не у кого, все просили деньги обратно. Щас названивают из банков не только мне, но и моему несовершеннолетнем ребенку, откуда они узнали его номер, я не знаю, они ссылаются, на то я ко бы это я им его предоставила, что за бред. Угрожают по телефону коллекторами, и вообще грубят. Звонят на дню по 5 раз, если не больше и так всю неделю, включая выходные. Боюсь за здоровье своих детей и свое конечно, вдруг подстерегут у подъезда или у квартиры и напугают детей. Помогите найти выход из этой ситуации, в банках говорят, что вы мне ничем не поможете, и суд в том числе, говорят, что я мошенница, но это не так. Я как и миллионы попала с этим кризисом в долговую яму. Хочется уже спокойствия, чтобы все угрозы и звонки закончились. Помогите найти выход из этой ситуации.
У меня двое несовершеннолетних детей, в 2014 году я вышла замуж, мой муж был гражданином Казахстана, в 2012 только получил гражданство РФ. На данный момент он без работы, так как без военного билета официально на работу его не берут, а военный билет уже как год получает, ему его никак не дают, гоняют из одного военкома в другой, то запросы не понятно какие ждут. Ещё у моей свекрови был инсульт, и он за ней периодически ухаживает. Так и живем на мою зарплату 30 000, а все платежи составляют примерно 47 000. Это только кредиты. А ведь щас в школе питание и продленка стали платные, и за детский сад тоже надо платить, и ещё коммуналка. А банки просят погасить задолженность, было бы с чего её гасить. У меня нет никаких акций, вкладов (мне приходит зарплата на карту сбербанка и на сберовский счет -детские пособия, у меня как раз вопрос: имеют ли право коллекторы списывать детские пособия? ), у меня нет в собственности ни дачи, или другого имущества. Я не предприниматель. Я живу в квартире с детьми и мужем, и с мамой (она пенсионерка) это единственное жильё. Мама ничего не знает о моей задолжности, так как у неё проблемы со здоровьем. Просила коллекторам и банкам не звонить на дом. тел. А они всё равно названивают, им наплевать на мои просьбы. Самое обидное что я нескрываюсь, отвечаю на звонки, конечно не пять раз в день, хотя по началу отвечала на все звонки, а потом они уже достали. Деньги мы брали на бизнес, но он прогорел. Выйти ещё куда то у меня нет возможности, младший ребенок часто болеет. А когда не болеет, то надо забирать из садика.
Поэтому я обратилась к вам за помощью, надеюсь вы мне поможете выйти из этой ситуации.

С уважением, Малюкова Екатерина Константиновна.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Власова Дарья Олеговна
Полтора года брали кредит 1 200 000.в сентябре этого года остаток остался 560 000 внесли 250 000 для досрочного погашения и перерасчета.перерасчет сделали,выдали график и дополнительное соглашение к договору,в октябре заплатили за кредит по новому графику,но через 2 недели нам позвонили и сказали программа дала сбой,график который нам выдан неверный.работники банка переделают график и он изменится в большую сторону по оплате.мы с этим не согласны,мы считаем график верный,какие наши действия дальнейшие?банк сбербанк. Посмотреть ответ
12.11.2015
Быкова Марина
Здравствуйте! Меня беспокоят коллекторы .Мой муж в 2012 г. брал кредит без моего ведома, в 2013 мы развелись и в 2013 он умер . В наследство я и ребенок не вступали. Коллекторы обязывают меня оплатить кредит согласно семейному кодексу, так же стращают, что кредит будет оплачивать ребенок при достижении им 18 лет и долг будет составлять миллионы (ребенку 6 лет). Должна ли я оплачивать этот долг бывшего мужа? Посмотреть ответ
12.11.2015
Разин Сергей Владимирович
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, дело в том, что был должен банку денег, так получилось, что со сменой работы, с кризисом и тд, не смог 2 месяца оплатить платеж. Банк по месту моей прописки отправил сотрудника по розыску, я по праписки давно не живу, родителям о долге нечего не говорил, банк расскозал моей маме, когда я брал кредит, какую сумму, сколько я должен, сколько не плачу, лемит карты и тд. Также начал требовать с нее деньги. сотрудник банка отдал маме письмо, где собственно ручно заполнил сам все пробелы долг и тд, письмо было не запечатано. Хотел спросить можно ли как то наказать банк за разглашение персональных данных? Просто не ужели банк может творить, что хочет? Я отправил претензию банку на сайт банки ру и он дал ответ, что да сотрудник приезжал и нечего не рассказывал и дал запечатанное письмо, но это не так. И еще вопрос просто я не знаю, у вас организация оказывает помощь юристов или нет, и платно ли мне будет к вам обратится с моей проблемой Посмотреть ответ
12.11.2015
Виталий
Добрый день.

Брал 2 кредита в Московском кредитном банке. Об оплате страховки поставили перед фактом. Первый погашен в течении года, хотя брал на 5 лет, страховка составила порядка 50 000 рублей.
Сейчас плачу по второму, ситуация аналогичная. Страховых случаев за все время не имеется возможно ли вернуть страховые суммы из расчета хотя бы пользования кредитом.
С уважением, Виталий Посмотреть ответ
12.11.2015
Куренков Павел Михайлович
Здравствуйте,меня зовут Павел у меня такая проблема,моя мама взяла кредит в экспресс деньгах(частная контора как я понимаю)сумма 3000р
на 15 дней,как я понял она погасила задолженность не полностью на сумму около 2800 так вот за все это время 67 дней просрочки они насчитали ей больше 15 000 р долгу якобы под 3,5% в день,я об этом выяснил только сейчас(мама пенсионерка ветеран труда+у нее проблемы со зрением и со слухом),подскажите пожалуйста что мне делать,законно ли они так поступают,и как решить эту ситуацию. Посмотреть ответ
12.11.2015
Иванова Елена Александровна
Начинаю самостоятельно процедуру банкротства в связи с потерей работы.Столкнулась с тем,что банк Хоум Кредит не хочет принимать заявление на реструктуризацию,обьясняя это тем,что у меня просрочка более 30 дней,документы в отделе взыскания и пока я не выплачу долг за месяц они не будут принимать заявление.о банкротстве они и слышать не хотят.Как я понимаю я должна известить банк о потере работы в течении 30 дней,у меня 15 дней сейчас,можно ли это сделать по электр.почте?и если они каким то образом откажут,они все равно обязаны выдать мне документ о сумме долга,для подачи в суд?это можно сделать в любом отделении банка? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее