Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)

Страхование ответственности

12.11.2015
Баранова Валентина Ивановна
1. Как вернуть страховку в Бинбанке (кредит погашен досрочно).
2. Можно ли вернуть страховку по ипотеке в Юникредитбанке (платим 3 года) и можно ли от неё отказаться. Как это сделать.
Большое спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Искуснова Ольага Олеговна
На сайте написано, что кредит банк предоставляет с процентной ставкой от 17% годовых. При запросе на получение кредита, был получен ответ, что процентная ставка 37% годовых.
На вопрос почему специалист пишет: "На сайте указано, что фактическая переплата от 23 %.

При ставке 37 %, переплата получается как раз около 22-23 % в год, так как проценты начисляются на остаток долга."

Правомерно ли это? Посмотреть ответ
12.11.2015
Несвитей Александр Владимирович
Здравствуйте.
Обращается к вам НЕСВИТЕЙ Александр Владимирович.
У меня возникла проблема с погашением кредита из-за перевыпуска банковской карточки. Выпускалась она в г.Якутске в 2012 году. На неё ежемесячно поступает моя военная пенсия. 21 февраля 2012 г. в Якутском отделении 8603/0152 я получил потребительский кредит. Расчеты по кредиту шли автоплатежем с карточки. Сейчас я нахожусь в г. Алатырь Респ. Чувашия в связи с тяжелой болезнью матушки. В конце июня получил СМС-сообщение о необходимости перевыпуска карточки. Отсюда написал заявление в Якутск на перевыпуск карточки и 7 июля сдесь-же в ДО 8613/0243 Чувашского ОСБ получил и активировал новую карточку. Только автоплатёж прекратился и каждый день с 21 июня я получаю СМС-сообщение о том, что карточка перевыпущена, ОТКАЗ списания суммы кредита. Кроме того приходят СМС-сообщения с требованием погасить кредит и задолженность по нему. 26 июня я оплатил и отправил платёжным поручением №000509 2000 руб. в Якутск в счёт оплаты кредита. Но эти деньги где-то потерялись и я до-сих пор получаю подобные СМС. Пытался дозвониться до якутских отделений СБ. Бесполезно. Обращался в справочные Москвы по тел. 8-800-555555-0, 8-800-775-60-26 и Хабаровска 8-800-500-11-15. Там мне тоже ничем не помогли.
Прошу подсказать как мне быть и что предпринимать дальше?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Филипьева Екатерина Сергеевна
Добрый день! На сегодняшний день имея несколько кредитов (в банке и по картам) я стала не платежеспособной (в связи с кризисом моя фирма перестала приносить доход). В интернете прочитала что можно с договорами явиться к мировому судье и подать в суд на банки, тем самым убрав проценты и в дальнейшем выплачивать по возможности судебному приставу. Подскажите пж-та так ли это и с чего начать, какой порядок действий? Еще интересен вопрос по коллекторским агенствам-просрочка по двум кредитам еще нет и месяца а на мой телефон поступает уже по 100 звонков в день, разве банки не передают договора в коллекторские агенства только после 3 месяцев просрочки? Заранее спасибо за ответ. Посмотреть ответ
12.11.2015
Сироткина Наталья
Здравствуйте. Я осталась без работы, попала под сокращение.На то время у меня в сбербанке было два кредита. На один я смогла получить отсрочку , но на кредитные карты отсрочка не распространяется. Начались просрочки.Сейчас я только устроилась на работу,как только деньги начали поступать на карту, с нее начали высчитывать деньги обнуляя карту полностью.Хочу спросит вас имеет ли банк на это право?имеет ли право высчитывать с карты все 100%.? Это единственные деньги и мне больше не на что жить Посмотреть ответ
12.11.2015
Колов Искандер Магомедович
Воспользовался золотой кредитной карточкой ОТП банка,где указана 17% годовых на все покупки вместе с договором№2497057198.Имеет ли право брать с меня 36% годовых .10 месяцев назад сумма долга за мной числилось 69000руб.На сегодня я узнал что я должен 61000рублей. 22.02 2014 я оплатил по требуему счету 4500рублей.На 23 06 2015 по счету оплатил 3200руб. Кредит оплачивал в срок.Я считаю что отп банк мошенничает,и хотел бы узнать законность финансовых операций по отношению ко мне.Как мне поступить? Посмотреть ответ
12.11.2015
Муратов Иван Михайлович
Хочу обратиться в банк с вопросом о перерасчете процентов,объединении двух кредитов в один и проведении реструктаризации. Имеет ли право банк отказать мне? Спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Мигай Александра Леонидовна
В 2011 году оформила кредитную карту сроком на 3 года - 60 тысяч. Ежемесячно вносила платежи, затем понадобились деньги, сняла, опять платила, но уже, конечно же, внося ежемесячный платёж больше. Банк постоянно повышал лимит по карте, за мою добросовестность по карте.Проценты за пользование стали невыносимыми. Пошла в банк и попросила выкатать кредитный договор на карту. Выкатали с учётом лимита на сегодняшний день, а я ведь таковой не подписывала. Банк в одностороннем порядке всё решил за меня, но деньги-то я кладу, снимаю, кладу, снимаю, потомучто в своё время очень нужны были и теперь платёжь по карте превосходит первоначальный в 3 раза. Как правильно поступить. Ведь банк воспользовался моёй слабостью и неосведомлённостью. Посмотреть ответ
12.11.2015
Белов Дмитрий Александрович
C 2009 года пользовалась кредитной картой банка Москомприватбанк . Не возникало никаких проблем до 2014 года,когда карту сначала заблокировали без объяснения причины.Далее все смс-уведомления стали приходить за подписями двоякого смысла:"Приватбанк-Бинбанккарт"либо"Приватбанк-Бинбанк" и т.д.Несмотря на двоякую ситуацию,я продолжала аться картой и пополнять счет,поскольку в терминалах для оплаты в меню сохранялось наименование" Москомприватбанк "
Но когда в начале января в терминалах исчез из меню" Москомприватбанк ",и ,следовательно,я не смогла совершить платеж я позвонила в банк.От нескольких сотрудников я услышала разные ответы по поводу сложившейся ситуации;" Москомприватбанк юридическую силу не потерял,,банк существует,изменилось его название",следующий ответ;"вы клиент Бинбанккарт...есть группа компаний "Бинбанк+Бинбанккарт"... А далее,ответ на мою просьбу предоставить мне уведомление в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, я услышила буквально следуюшее от позвонившего мне сотрудника банка:"Да,ваше требование документально зафиксировать наши с вами отношения вполне резонно.( Заметьте, я просила об уведомлении о состоявшемся переходе прав к другому кредитору)В свое время вы его заключили с Приватбанком но его как юридического лица больше нет .Есть новый его владелец и,я бы сказала,поздновато вы спохватились .Шквал звонков раскалял телефоны в апреле месяце,когда произошла перепродажа банка, в сентябре,когда Приватбанк как юридическое лицо перестал существовать и Генеральная лицензия была выдана Бинбанккарт,возвращаться к этому вопросу с профессиональной точки зрения для меня полная неожиданность.(передала дословно-сохранила запись разговора).Этот ответ сотрудника банка окончательно ввел меня в заблуждение.Ссылаясь на то ,что я не получила официального уведомления ни от прежнего,ни от нового кредитора(со слов данного сотрудника банк все-таки продан а не сменил название) о состоявшемся переходе прав к другому кредитору,что противоречит ст.385 ГК РФ я поставила в известность данного сотрудника банка о приостановке выплат мною платежей по кредиту,на что мне ответили ,что в личном деле они отмечают отказ и ,cоответственно,портится кредитная история увеличивается сумма штрафных санкций и т.д. никаких уведомлений они не высылают.Правомерно ли мое требование к банку (непонятно пока к какому из них-Москомприватбанку или Бинбанку)? Какими должны быть мои дальнейшие действия? Заранее благодарна за разъяснения. Посмотреть ответ
12.11.2015
Пятаков Владимир Леонидович
Возможно взяв кредит вернуть сразу без потерь Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее