Страхование ответственности
Выбрать категорию
12.11.2015
Александр Жигулин
Брал кредит в ноябре 2010 г в банке "Траст" в марте 2011г погасил досрочно, сумму узнавал по телефону горячей линии банка. Справку о закрытии счёта не брал.В декабре 2012 г. стали поступать звонки и СМС о том что являюсь должником по кредиту. Не могу доказать что выплатил именно ту сумму которую назвали по телефону. На запрос о телефонных переговорах с банком,пришел ответ что звонков от меня не поступало. Как поступить в этом случае?
Посмотреть ответ
12.11.2015
хребтова мария олеговна
здраствуйте я брала креди т в хоум банке работала в ип пришлось уволится так как стала ухаживать за 2 инвалидоми по кредиту сейчас не выплачеваю у меня вопрос могу ли я просто выплатить ту сумму которую брала без процентов ?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Амангазиева Наталия Александровна
Здравствуйте!подскажите пожалуйсто.мой супруг взял кредит в ОТП банке.успел внести только один платёж..на данный момент его посадили и он сидит в сизо..сейчас банк звонит мне я законная супруга..и говорят что я должна оплатить сумму которую он взял...но кредит он брал без моего ведома и то что он брал я даже в глаза не видела...подскажите пожалуйсто в праве ли банк требовать с меня эти деньги?? то что он сидит я в банк сообщила..а в данный момент я не работаю так как имею на руках девяти месячного ребёнка..подскажите пожалуйсто как быть??
Посмотреть ответ
12.11.2015
Пресняков Сергей Владимирович
Добрый день, прошу Вас дать консультацию по следующему вопросу: Моя супруга заключила 12.10.2010 договор потребительского кредитования с ОАО АКБ Связь-Банк. Договором предусмотрена возможность досрочного плгашения кредита с уведомлением по форме банка, переданного в банк за 3 рабочих дня до погашения. В конце мая 2011 года нами было принято решение по полному погашению обязательств по кредитному договору. В связи с этим моя супруга обратилась в отделение банка, заполнила, подписала и передала сотрудникам банка соответствующее заявление. При этом сотрудник банка пообещал сообщить полную сумму, необходимую для исполнения обязательств на следующий рабочий день по телефону, что и было ей сделано. Указанная сумма была внесена в кассу банка 02.06.2011. Сотрудник банка при этом сказал, что операция по погашению кредита будет осуществлена на следующий рабочий день и обещал подтвердить исполнение операции по телефону. На следующий день исполнение операции по полному погашению обязательств по кредитному договору было сотрудником банка в телефонном разговоре подтверждено. 13.08.2013 моя супруга получила от банка смс уведомление о необходимости погашения кредита. По телефону сотрудник банка пояснил, что внесенная 02.06.2011 сумма не была направлена на полное погашение обязательств, а была использована банком для погашения аннуитетных ежемесячных платежей в слответствии с первоначальеым графиком платежей. Таким образом, за моей супругой до сих пор числится непогашенный полностью кредит и проценты за пользование им. Прошу Вас посоветовать, какие действия нам необходимо предпринять. С уважением, Сергей. Пресняков
Посмотреть ответ
12.11.2015
Масайлова Екатерина
Добрый день! Взяла кредит в банке. Навязали страховку . Включили ее в полную стоимость кредита. На нее идут проценты, как оказалось. Через неделю пришла полностью погасить кредит - теперь должна выплатить сумму с полной страховкой плюс проценты за пользование кредитом не за 7 дней, а за полный месяц, так как списание средств произойдет только по графику погашения. Если со страховкой поделать ничего нельзя, то можно ли что-то предпринять в плане досрочного погашения - почему я должна платить проценты за неиспользованный период?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Федоеев Роман
В прошлом году брал кредит в хоумкредит банке(а именно 07.07.2012).12.07.2012 досрочно погасил полностью,ту сумму которую мне указал сотрудник банка.спустя год мне начали приходить смс-оповещение о том,что я якобы остался должен банку и если не заплачу будет наложен штраф.сейчас уже на протяжении недели мне звонят и требуют погасить задолженность.я написал претензию в администрацию банка.позвонил по горячей линии,где мне представитель банка сообщила что претензия принята и будет рассматриваться,но звонки с требованием погасить задолженность продолжаются,причем звонят в любое время даже ночью.подскажите,как поступить?может стоит обратиться в суд?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Яковенко Сергей Алексеевич
Вчера ходил в банк, захотел оформить кредит. Пришел отказ в связи, что имеется задолженность по другому кредиту. Дело в том, что я даже не имею представления что это за кредит. Единственное что мне сказали из распечатки это сумму, ежемесячный платеж и дату оформления и что он 1 раз был оплачен и все. Ни номер договора и в каком банке кредит был оформлен не не смогли сказать. Единственная информация, что этот кредит перекуплен. Все свои кредиты которые я брал я проверил и по ним все сходится, а что это за кот в мешке я без понятия.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Пименова Людмила Николаевна
Здавствуйте.У меня вот какая беда:больше года назад воспользовалась кредитной картой отп банка.Сняла с карты 19000 тыс.рублей и в течении двадцати дней выплатила эту сумму с процентами полностью,предварительно позвонила в банк,уточнила сумму.После погашения кредита,я опять позвонила в банк,назвала номер квитанции,заблокировала карту и попросила,чтобы мне выдали документ о закрытии счета.Они обещали отправить по почте.Потом была трехмесячная тишина.Справку о закрытии счета я не дождалась,с меня требовали какую то задолженность,я платила в течении пяти месяцев.Мне это пояснили тем,что если нет на руках справки,то плати.Систематически звонили с ооо нсв,теперь звонят c morganstout.Я не беру трубку.Систематически получаю сообщения.Ездила несколько раз в Сыктывкар в филиал отп банка,они там разводят рукой,мотивируя тем,что они "маленькие шишки".Звоню в отп банк,чтобы разобраться в чем дело,но там никто не отвечает на мои звонки,а если же кто то и берет трубку,то обещают меня соединить с оператором,включают музыку и дальше всё...писала претензию на банк в филиале,писала заявление на закрытие счета и постоянно появляется какая то непонятная задолженность.Карту я получала по почте.Все квитанции о выплатах у меня сохранены.Посоветуйте,как мне быть.Просто уже не выдерживают нервы.Стоит ли мне обратиться в суд?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Солдатова Нина Алексеевна
в 2007 году взяла кредит в КредитЕвропабанк 250т.руб. в 2011 году в связи с трудностями на фирме сделала реструктуризацию долга на 3 года. Сумма выплаченного долга составляет более 450т.руб. Возможно ли взыскать переплату с банка и если можно то как это сделать (долг еще не погашен)
Посмотреть ответ
12.11.2015
Джола Дмитрий Иванович
Добрый день!!!! Я брал кредит 150т.р. на личные нужды в банке Рениссанс, у менеджера несколько раз уточнил, что нужна будет на 1-2 месяца, смогу ли я ее вернуть и на сколько она изменится!!!! На что менеджер ответил: мы сделаем перерасчет сумма практически не изменится!!!!! Я согласился и кредит был оформлен... Спустя полтора месяца, я приехал в банк для погашения кредит, мне сделали перерасчет.... и сумма меня убила, я должен вместо 150 аж 210тысяч!!!!!! В итоге выяснилось, что менеджер без моего ведома застраховала мою жизнь, ничего об этом мне не говоря!!!!! Законно ли это???? Стоит ли мне выплачивать такую сумму??? Я сразу написал претензию о том что менеджер меня не поставила в известность о страховании!!!!!
Посмотреть ответ
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- 20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
- запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
- Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
- Обманули на 100000 рублей
- Запрос о назначении встречи для получения консультации
- Заявление об оказании юридической помощи
- захват Госуслуг от вашего имени
- 16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
Обманули на 100000 рублей
Запрос о назначении встречи для получения консультации
Заявление об оказании юридической помощи
захват Госуслуг от вашего имени
16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: