Олег Анатольевич

Я, Олег Анатольевич, 20.04.2017 в филиале ДО №7 банка ВТБ24 (Санкт-Петербург, пр.Коломяжский д.15) мной был взят предодобренный кредит № 20.04.2017.
Данный кредит выдавался на условиях рефинансирования старого кредита, по которому оставалось оплатить 397 т.р. По новому кредиту я попросил выдать 600т.р., т.е. после погашения старого кредита должно было остаться 203т.р.
В офисе банка на мои просьбы отказаться от страхования менеджер указал что данный кредит выдается исключительно при условии страхования т.к. он является предодобренным и нет абсолютно никакой возможности изменить какие либо параметры кредита а также отказаться от страховки...
Согласно указаниям ЦБ РФ Указание № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» должна существовать возможность отказаться от страховки в течение первых периода охлаждения (5 дней). Я решил взять кредит и отказаться от страховок уже в страховой компании в период охлаждения.
Т.о. помимо кредитного договора мною было подписано заявление на участие в программе “Финансовый резерв” в рамках Договора коллективного страхования по Страховому продукту “Финансовый резерв”. При этом я не был ознакомлен с данным договором, а также мне не были разъяснены условия, в частности то что указание ЦБ РФ № 3854-У на данный вид договора страхования не распространяется.
В графике платежей сумма кредита составила 697т.р из которых 92т.р. приходится на программу страхования "Финансовый резерв". Причем указано что комиссия банка порядка 18 т.р, и 73 страховая премия.
Еще 5т.р. на страховой продукт "Жить не тужить", и по нему я написал отказ в период охлаждения, а от программы "Финансовый резерв" я отказаться не могу по той причине что это коллективная программа и договор заключен между страховой компанией и банком... Посоветовали обратиться в банк.
После звонка в call-центр банка ВТБ24 20.04.2017, специалист сообщила что я могу лишь прекратить свое участие в программе "Финансовый резерв", но вернуть 92т.р. не смогу... Мало того что банк ВТБ 24 завысил в 5 раз сумму страхового продукта (В ВТБ страховании мне посчитали аналогичную страховку со страховым возмещение 697т.р на 5 лет и она составила 19т.р)
Так еще специалисты банка нашли чьособ обойти казания ЦБ так что бы от данной страховки было не отказаться...
Я считаю данную ситуацию вопиющими мошенническими действиями со стороны банка ВТБ24 и ВТБ Страхование.

Мы ждем выписку по счету.
Как былоозвучено ранее, если деньги перечислены страховщику после получения банком заявления об отказе от страховки, то ее стоимость можно вернуть.