+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Ипотека

26.11.2015
Семельчук Д.А.
имеем ипотечный кредит в Райффайзенбанке, валюта кредита - доллары США. После девальвации рубля кредит стал непосильным, и мы обратились в банк узнать условия реструктуризации (кредитных каникул сроком на 9 месяцев). Банк предоставил график уменьшенных платежей ровно до окончания каникул. Нам известно, что после окончания каникул суммы платежей возрастают - однако информацию, на какую именно сумму возрастут платежи, банк предоставить наотрез отказался, мотивируя это тем, что ставка по нашему кредиту плавающая, меняется каждый год в соответствии со ставкой ЛИБОР на определенную дату.
Информация была запрошена нами неоднократно, с просьбой рассчитать платежи, исходя из текущей ставки, с пояснением того, что нам известно о плавающей ставке и что нам важно лишь понимать порядок, на который увеличатся платежи (10, 100, 1000 долларов?), чтобы оценить свою платежеспособность. Результата нет, банк категоричен в своем отказе предоставить информацию.
Считаю, что банк нарушает наши права как потребителей финансовой услуги: отказывая нам в ключевой информации, банк вынуждает нас принимать решение вслепую.
Прошу оценить правомерность действий сотрудников банка, а также проконсультировать, какие еще действия мы можем предпринять, чтобы вытрясти из банка информацию по нашему собственному кредиту, если банк продолжит упираться.
Спасибо. Посмотреть ответ
26.11.2015
Филимонов Сергей Николаевич
Возможно ли подать в суд на банк (СберБанк) за неправомерное начисление задолженности по ипотеке? Ситуация следующая, каждый раз после досрочного погашения ипотеки (примерно 100000руб) возникает просроченная задолженность на небольшие суммы (3-4 тыс. руб.), первые два раза проблема решалась при непосредственном обращении в банк, сейчас уже просто нет времени опять идти ругаться. А также что нужно требовать в суде с банка? Посмотреть ответ
26.11.2015
Зубова Карина Валерьевна
Ипотека в валюте. У банка отобрали лицензию. Направляла официальные письма с просьбами, требованиями. Конкурсный управляющий не отвечает на письма. Договориться о приемемых условия погашения не получается, хотя я готова платить, но адекватную сумму. Банк подал иск в суд. Что делать в такой ситуации? Как защитить свои права? Посмотреть ответ
26.11.2015
Никифорова С.В.
Возможно ли обязательное страхование имущества взятого по валютной ипотеке в российских рублях? Посмотреть ответ
26.11.2015
Осьминин Дмитрий Александрович
Здраствуйте!Я не могу взять кредит не в одном банке кроме СКБ причину не говорят,была просрочка,но я её погасил,как быть и что делать чтоб исправить всё Посмотреть ответ
26.11.2015
Казакова Анна
Добрый день. Подскажите как решить вопрос с валютной ипотекой. Нет возможности платить, платёж вырос в 3 раза в связи с колебанием курса доллара.Банк подал в суд. На компромисс не пошёл. Каковы мои дальнейшие действия? Нужно ли подавать встречный иск? Посмотреть ответ
26.11.2015
Ситдикова Гульнара Наиловна
Здравствуйте! Мой муж в 2006 г. оформил ипотеку в Башэкономбанке, потом мы платили ипотечный кредит в ОАО " Мой банк. Ипотека", потом в "Мой банк" (ООО), потом в Агентство по страхованию вкладов. 28.10.2015 г. я оплатила ипотеч. кредит через свой расчетный счет за октябрь месяц. 02.11.2015 г. Агентство по страхованию вкладов мне на счет обратно возвращает деньги в размере 18178 руб. В назначении платежа указывают, что это возврат денежных средств в связи с завершением конкурсного пр-ва в отношении "Мой банк" ООО. Скажите, пож-та, должны ли нас оповестить об этом письмом? Куда нам теперь оплатить ипотеку, будут ли нам начислены пени? В случае досрочного погашения, гдн нам узнать сумму долга и где найти закладную на квартиру? Спасибо. Посмотреть ответ
26.11.2015
Фролов Сергей Владимирович
взял Ипотеку в Сбербанке на 20 лет 1200000 под 15,7 годовых платеж по 17500. как можно получить рефинансирование под меньший процент с меньшими потерями и что для этого нужно? Посмотреть ответ
26.11.2015
Бекмамбек Карим Ассамбекович
взял ипотеку в втб24 срок страховки истёк банк требует оформить страховку именно в их страховой, могу ли я поменять страховую? Посмотреть ответ
26.11.2015
Титаренко Александра Александроана
Здравствуйте! подскажите,3 года назад купили дом под ипотеку и маткопитал..так вот должны ли мат капитал учитываться в декларации по возврату 13%?? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее