Бирагова Кристина Васильевна

Здравствуйте! Мошенники перевели с 2 карт одновременно в общей сумме 260 тыс руб через "Сбербанк Онлайн". Мною в течении суток было написано заявление в полицию, претензия в банк и заявление по форме банка о возврате ден. средств. А конуретно ситуация была такова: «Пыталась войти в "сбербанк онлайн", через оф сайт сбербанка, ввела идентификатор и пароль, которые мне выдали в банке, но зайти не смогла, тут же мне поступает звонок с номера 880055555550. Молодой человек обратился ко мне по ИМЕНИ и ОТЧЕСТВУ!!!! представился сотрудником СБЕРБАНКА и сообщил, что на данный момент в системе СБЕРБАНК Онлайн имеются технические проблемы и что я вышла аварийно из системы и у меня сформировались некоторые платежи, и для их отмены мне нужно ввести одноразовые пароли, которые мне придут с номера 900, чтобы отменить платежные операции!!! пришли сообщение с паролем, и я ввела его в окно для переменного кода который должен отменить платеж. После чего у меня полетели смс о переводе средств с моих карт на неизвестные мне счета!!! я не понимаю нарушила ли условия использования банковских карт? Мошенникам никаких своих данных я не сообщала! и я была искренне уверенна что мне звонят сотрудники банка, более всего в меня вселило уверенность то что они знают мое имя и отчество!!!» Подскажите пожалуйста, есть ли смысл требовать деньги у банка? И есть ли шанс взыскать их с банка? В банк я обратилась незамедлительно в течение суток, карту тоже заблокировала быстро. Помогите пожалуйста, сумма составляет 260 тыс. руб. для меня это деньги немалые!

Добрый день!
Судебная перспектива неутешительна: Вы сообщили пароль третьим лицам.