+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Вопрос — Ответ

01.07.2016
Моисеева татьяна
Добрый день, в банке Советский за страховали жизнь в страховой компании Советская,она на данный момент банкрот.что делать,если мы не воспользовались услугами данной компании.наша жизнь получается не застрахована на тот период,за который мы заплатили? Наступил страховой случай,обратились в банк,там смогли лишь пожать плечами.что делать?куда обращаться?могу рассчитывать или на исполнение обязательств по полису или возврата страховки? Посмотреть ответ
30.06.2016
Жилин Сергей Ростиславович
Добрый день!
При открытии вклада в Финпромбанке был выдан один договор на открытие текущего счета (куда перечисляются проценты по вкладу), а вместо договора собственно на сам вклад выдано Заявление о заключении договора банковского вклада путем присоединения к Условиям вклада... В ответ на вопрос о Договоре на вклад было сказано, что сам Договор находится на сайте и Заявления достаточно и это сделано исключительно для ускорения обслуживания вкладчиков и сокращения очередей. Очень странное и не убедительное объяснение. Насколько законно и правомочно то, что банк не выдает Договор по вкладу и не является ли это умыслом банка? Посмотреть ответ
30.06.2016
Сотникова Мекарима Набиевна
Смогу ли я получить возмещение ущерба при ликвидации банка , если вклад был открыт по моему заявлению/ так ка банк считает это достаточным для открытия счёта вклада/, без оформления договора по вкладу? Посмотреть ответ
30.06.2016
Татаринцев Максим Николаевич
Здравствуйте. Хотел бы уточнить следующий момент. У меня есть кредитная карта ПАО "Гаспромбанк" погашая задолженность я по ошибке перевел на эту карту сумму большую чем была задолженность. Там получается, что на кредитной карте находятся мои денежные средства. В последствии при обналичивании денежных средств с кредитной карты с меня была удержана комиссия. Законно ли было взимание комиссии? Получается что, я забираю у банка свои деньги да еще за это плачу!!! И при всем этом банк не предоставляет никакой возможность забрать мои личные средства без удержания комиссии. Посмотреть ответ
29.06.2016
Устюжанинова Ольга Андреевна
Добрый день!
Был заключен договор и переданы денежные средства в качестве займа. Срок договора закончился в январе 2016г. В феврале мне выдали 1/3 вклада, без процентов. В мае написала претензию, с просьбой отдать мне денежные средства с процентами и пени за просрок. В ответе написано, что они предлагают перезаключить договор на срок от 3-х месяцев, в связи с их финансовыми трудностями. Меня не устраивает такой вариант. Мне нужны деньги. Звонила, ходила - все бесполезно. Подскажите как мне дальше поступить? Идти в Центробанк с заявление? О чем писать в заявлении? Или сразу в суд или полицию?
Заранее спасибо! Посмотреть ответ
29.06.2016
Симутина Алина Сергеевна
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вопрос по банку. У нас проходит с этим банком судовой процесс с 2012 г. Я уже выиграла два дела по апелляции . После чего банк провёл дело в одностороннем порядке принял по мне опять решение и арест моего имущества. После подачи документов нами в апелляционный , мы опять выиграли дело и сняли арест с моей недвижимости. После чего банк подал документы на кассацию и последнее решение апелляции посчитали вынесенным не правильно и прислали дело на перерассмотрение на 11 июля .Суть моего вопроса состоит в чём. Как мне можно защитить моё имущество от наложения ареста? У меня не полная квартира, а 1/3 в наследстве от дедушке. Посмотреть ответ
27.06.2016
Фролова Маргарита Александровна
Добрый день! Сестра взяла в ренессанс кредит банке кредит в сумме 180000 руб. ей навязали страховку в сумме 75000 руб. страховка только на смерть или инвалидность 1 группы, о потере работы или др. случаев ничего не сказано. Это она уже прочитали дома, теперь нужно выплачивать кредит уже 255000 руб. соответственно проценты тоже начисляются на эту сумму. Сейчас она потеряла работу, а в банке категорически не хотят сделать реструктуризацию. Может ли она потребовать обратно страховую часть? Насколько это было законным? Посмотреть ответ
27.06.2016
Бадмаева Елена Анатольена
Здравствуйте! У меня вопрос. Мы взяли ипотеку в 2011г, больше половины основного долго погасили мат.капиталом. Это единственная жил площадь у детей. с мужем я не живу, ипотеку он не платит, т.к. с работы его уволили из-за закрытия предприятия. с банка приходили, сказали что будут выселять нас с детьми. что мне делать? подскажите, пожалуйста??? Посмотреть ответ
25.06.2016
Славиковская Маргарита Андреевна
В банке Восточный экспресс банк дали кредитную карту, мы ни рубля не снимали с нее. в итоге, спустя 3 месяца приходит оповещения, что банку должны заплатить за страховку на нее накручиваются проценты. Но с карты не рубля не снимали,законно ли это? Посмотреть ответ
24.06.2016
Смирнов Евгений Павлович
Взял кредит в банке под залог земли. Несколько месяце платил, но потом не смог платить по кредитам. По закону должен быть аукцион! Если не смогут продать землю, то будет повторный аукцион. Значит, вопрос в следующем: к примеру, если я взял в кредит 500 тыс. рублей, а земля продана за 200 тыс., то оставшаяся задолженность банку будет списана с меня, или наложат арест на другое имущество? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее