+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Вопрос — Ответ

19.02.2025
Нариманова Нелли Рашидовна
Банк отказался приостановить начисление процентов
Возбуждено дело по хищению денег с кредитного банковского счета потерпевшей через приложение в её телефоне, обвиняемый под стражей. Потерпевшей банк отказал приостановить начисление процентов за использование денег банка. Деньги снял обвиняемый, а не держатель кредитной карты (потерпевшая). Банк кроме процентов наложил неустойку на потерпевшую. Правомерны ли действия банка? Должна ли потерпевшая оплачивать проценты и неустойку, если денежные средства банка не снимала, не использовала? Затем был вынесен приговор, в котором установлена вина обвиняемого, он обещал вред загладить. Можно ли пересчитать все проценты, снять неустойку с потерпевшей? Ведь ей придется платить за чужие действия. Она безвиновно несет ответственность перед банком. А осуждённый не имеет средств для возмещения вреда. В итоге, есть виновный, но ответственность несет перед банком потерпевшая, чьи деньги похитили с кредитного банковского счета? Похитили не её личные деньги, а именно деньги банка - это кредитная карта. Посмотреть ответ
03.02.2025
Кукушкин Сергей Викторович
Доп услуги при покупке автомобиля
Добрый день!
При покупки автомобиля была сделана скидка, но при оформлении кредита были навязаны услуги по помощи на дороге со сторонней организаций. В договоре с организацией оказывающей доп услуги. есть пункт о том, что авто дилер может пересмотреть размер скидки.
Могу я расторгнуть данные договор без увеличения цены? Посмотреть ответ
30.01.2025
РЫСАЛИЕВА
Как вернуть денежные средства от недобросовестных брокеров
Возможно ли вернуть денежные средства Посмотреть ответ
16.01.2025
Ларина Екатерина Рафаильевна
Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
Столкнулась с финансовой пирамидой возможно ли вернуть деньги от брокера мошенника Посмотреть ответ
16.01.2025
Ларина Екатерина Рафаильевна
Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
Добрый день я попала в финансовую пирамиду от брокера мошенника , возможно ли вернуть деньги??? Посмотреть ответ
15.01.2025
Гагарина Галина Вячеславовна
Замена одного банковского продукта на другой менеджером банка
Здравствуйте. Прошу назначить мне дату и время встречи в Вашей организации в г. Москве и оказать помощь в составлении жалоб|заявлений в надзорные органы, а также в суд с целью возврата моих денежных средств на накопительный счет в банке,значительная сумма которого ,в результате неправомерных действий персонального менеджера одного из отделений банка, были направлены НЕ на новый накопительный счет,якобы одобренный руководством банка для меня под более высокий процент, а на покупку инвестиционных паев , которые мне, пенсионеру, были не нужны. В результате этих действий я лишилась средств к существованию, т. к. на моем л.счете осталась сумма, которой не хватит на текущие нужды.С уважением. Посмотреть ответ
24.10.2024
Альфира Эрнесовна Вахитова
Возврат независимой гарантии при покупке авто
Могу ли вернуть стоимость независимой гарантии при покупке автомобиля в кредит.? Заявление о расторжении и возврате суммы отправила по почте в ООО "АЛЮР-АВТО" , сообщение о получении пришло, ответа никакого нет. Помогите пожалуйста. Посмотреть ответ
23.09.2024
Копыльцов Борис Анатольевич
мошеничество СК \"Реннесанс Жизнь\"
Имел глупость заключить договор с компанией СК "Реннесанс Жизнь". Сейчас они отказываются возвращать деньги. Интересует какой-либо документ, подтверждающий что СК "Реннесанс Жизнь" является мошеннической организацией. Посмотреть ответ
22.07.2024
Гориславская Инесса Игоревна
Заявление об оказании юридической помощи
Заявление об оказании юридической помощи Посмотреть ответ
22.07.2024
Инесса Гориславская
Запрос о назначении встречи для получения консультации
Запрос о назначении встречи для получения консультации Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее