Банковские вклады и депозиты

29.10.2014 Банк безакцептно (не предупреждая вкладчика) списал средства с вклада (сроки вклада 04.2013-04.2015) ссылаясь на якобы вдруг обнаруженную ошибку от 05.02.2010 (излишне зачисленные деньги на вклад). Срок того вклада (куда якобы были ошибочно зачислены деньги) закончился в апреле 2011 года. После этого открывался новый вклад (с тем же названием) с другим лицевым счетом с 04.2011 по 04.2013 года, а потом еще один с 04.2013 по 04.2015. Деньги при заключении нового договора перекладывались полностью со старого вклада на новый. Банк безакцептно списал с действующего вклада сумму от 2010 года плюс проценты на эту сумму за 03.2010–10.2014 года с учетом их капитализации (по условиям вклада — % перечисляются на текущий счет, некоторые % вкладчик самостоятельно переводил с текущего счета на вклад). Документов (приходники,расходники, выписки), закончившегося в 2011 году договора у вкладчика не сохранились за давностью лет. Все докуметы вкладов с 2011 года имеются. Банк заявляет, что была пролонгация договора, хотя каждый раз заключался новый договор (с тем же названием), номера договоров различаются последней цифрой после точки XXXXX/XXXX, XXXXX/XXXX.1 и XXXXX/XXXX.2. При заключении нового договора счет старого вклада закрывался и открывался другой новый лицевой счет). В тексте договора пролонгация не предусматривалась. В договоре вклада есть пункт, что банк имеет право списывать ден. средства с целью возврата сумм, ошибочно перечисленных либо зачисленных банком. Мог ли банк вообще предъявлять требования о возврате суммы от 2010 года по закрытому 04.2011 вкладу и % на нее (сроки давности), списывать ее безакцептно с существующего вклада, который открыт после якобы ошибки более чем через 3 года и чем аппелировать к банку и, в дальнейшем, по всей видимости, к суду. Посмотреть ответ

После отзыва лицензии у банка меня не оказалось в реестре. Банковские документы по вкладу мной, к сожалению, утеряны. Пожалуйста, подскажите, как мне быть в этой ситуации. Посмотреть ответ

В Росбанке работники незаконно сняли деньги с банковских вкладов. 20 пострадавших, в том числе и я. Заведено уголовное дело, ведётся следствие. Снято и похищено с моего вклада более 500 000 рублей. Как вернуть деньги? Участвую в социальной программе государственной поддержки граждан в строительстве жилья на условиях ипотеки. Деньги на первоначальный взнос нужны срочно.Уже одобрена ипотека, решён вопрос о выделении средств правительством Хабаровского края. Банк обещал вернуть средства, потом отказал. 2 месяца решается вопрос. Что мне делать? Посмотреть ответ

Добрый день! Такой вопрос: банк Донинвест с июля 2014 отказывает в пополнении вклада(что предусмотрено типом вклада), а сегодня, когда я решил частично снять деньги с вклада(что тоже разрешается вкладом) мне отказали сославшись на проблемы с ликвидностью. Подскажите, какие шаги лучше предпринять для получения своих средств и не потерять проценты, которые должны быть начислены? И есть ли типовые формы претензий с необходимыми ссылками на статьи? Заранее благодарю. Посмотреть ответ

Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос: нас не оказалось в реестре, потом АСВ начало проверку! Каковы шансы в суде, если АСВ откажет нам в выплате (по причине того, что не нашли наших документов в банке), притом, что во-первых, у нас есть договора и все приходные ордера, во-вторых, вклад открывался за 10 месяцев до отзыва лицензии, в-третьих, банк передал АСВ диск со всеми неучтенными вкладами. Посмотреть ответ

В мае 2014г. я открыл депозит в ТРАСТ банке г. Калининграда. В то время я был гражданином Казахстана, имел казахстанский паспорт и Вид на жительство иностранного гражданина на территории РФ. В августе с.г. получил российское гражданство и паспорт гражданина РФ. 26.08.2014г. пришел в банк с новым паспортом , чтобы внести изменения в договор и в очередной раз получить проценты с вклада в соответствии с договором. Сотрудница банка в получении денег отказала, сказав, что я должен предоставить из УФМС справку о том, что я стал резидентом РФ, а на момент заключения договора банковского вклада я не был таковым. Никакие мои уговоры о том, что это и так понятно из представленных документов на момент заключения договора и вновь полученного паспорта гражданина РФ действия не возымели. Пришлось идти в УФМС, где моей просьбе удивились, но выдали через неделю справку о том, что я согласно Заключения УФМС по Калининградской обл. от 23.06.2914г. стал гражданином РФ. 04.09.2014г. я вновь обратился в банк с требованием выдать проценты по вкладу, предоставив справку из УФМ. Но та же сотрудница банка вновь в просьбе отказала, сказав, что нужна справка из УФМС, подтверждающая, что мне выдан паспорт гражданина РФ за номером таким-то взамен казахстанского паспорта за номером таким-то, выданным тем-то и сроком действия по такой-то год. Я просто разозлился, какой смысл в этой справке, если у меня на руках есть только что выданный российский паспорт, который удостоверяет мою личность. Я был на приеме у руководителя Калининградского филиала этого банка, звонил начальнику отдела по надзору за банковской деятельностью Центробанка в Калининграде, толку нет. Руководитель Калининградского филиала банка ссылается на то, что в головном офисе в Москве требуют такого рода справку, чтобы обезопасить себя от рисков (а вдруг я этот паспорт подделал или это вообще это не я, а другой человек). Хотя в обоих документах совпадает все - и ФИО, и дата рождения, и место рождения. На мое письмо по электронной почте, отправленное в головной офис банка в Москве 26.08.2014, я никакого ответа не получил. У меня вопрос, правомочны ли работники банка требовать эти глупые справки, есть ли для этого хоть какие-то законные основания? Очень хочется узнать, могу ли я через суд потребовать компенсации морального вреда за бесцельные походы в УФМС, где я уже надоел и мне сказали, что по закону они готовят справку в течение месяца и отправляют ее по почте на мой адрес, а также за то, что я не могу воспользоваться своими деньгами, в то время как банк начисленные мне ежемесячно проценты с депозита использует в своих целях? Кстати, в Россельхозбанке в аналогичной ситуации достаточно было предъявить новый документ, удостоверяющий личность, т.е паспорт. Спасибо за ответ. Посмотреть ответ

Здравствуйте.Ваш ответ на мой вопрос от 5.09.2014 по поводу закрытия отделения Инресбанка в моем городе меня не совсем удовлетворил.Банк мне и предлагает перечислить деньги по окончании срока действия вклада по указанным мной реквизитам.Это то что Вы и написали.Вопрос был в том что прав ли банк беря проценты за перечисление денег С МЕНЯ.Они закрывают единственное представительство в городе.Почему я должен терять свои деньги? Спасибо. Посмотреть ответ

Здравствуйте.У меня оформлен вклад в Инресбанке.Срок окончания вклада истекает в конце сентября.Но единственное представительство этого банка в моем городе закрывается чуть раньше этого срока.Мне предлагают расторгнуть договор и забрать деньги потеряв при этом все проценты или написать заявление на перевод денег из головного офиса по окончании срока действия моего вклада на указанный мною счет.Но в этом случае за перевод денег банк будет брать проценты.Прав ли банк в этом случае и есть ли у меня вариант получить мои деньги вместе с процентами без потерь.Вариант поехать в другой город для получения денег по окончании срока вклада мне также не подходит. Спасибо. Посмотреть ответ

Здравствуйте.У меня оформлен вклад в Инресбанке.Срок окончания вклада истекает в конце сентября.Но единственное представительство этого банка в моем городе закрывается чуть раньше этого срока.Мне предлагают расторгнуть договор и забрать деньги потеряв при этом все проценты или написать заявление на перевод денег из головного офиса по окончании срока действия моего вклада на указанный мною счет.Но в этом случае за перевод денег банк будет брать проценты.Прав ли банк в этом случае и есть ли у меня вариант получить мои деньги вместе с процентами без потерь.Вариант поехать в другой город для получения денег по окончании срока вклада мне также не подходит. Спасибо. Посмотреть ответ

Здравствуйте. Я в 2013 году в июле месяце открыла вклад на 1 год. По истечении срока договора в июле 2014 года,я пришла в банк и работники банка заявляют у нас идёт проверка и денег нет. Вот уже скоро месяц как я хожу в банк и слушаю одно и тоже денег нет и не знаем когда будут.Хотя проверку банк прошёл и его не закрывают. Что мне делать и как быть в данной ситуации. Заранее спасибо. Посмотреть ответ