+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Ипотека

18.08.2017
ВТБ24 делает любую справку по ипотеке за 28 рабочих дней, либо \"обычную\" за 4 дня, но платно, законно ли это?
ВТБ24 делает любую справку по ипотеке за 28 рабочих дней, либо "обычную" за 4 дня, но платно, законно ли это? Посмотреть ответ
30.07.2017
Можно ли отсрочить платежи
Здравствуйте, у меня ипотека в втб24 брал в 2014году. Был без детей и холост. Средний доход был 45тр. Вся зарплата сдельная . Спустя 2 года я женился и у меня родился ребенок. И доход снизился более чем на 50%. Работодатель обещал что всё наладится. Пока ждал прошло 8 месяцев. Пока жене платили декретные потом начал влезать в долги. Сейчас платить вообше нечем ближайшие пару месецев. Ездил в банк раз 5 ходил по всем отделом , там мне нечего не предложили. Сказали изискивайте средства. Можно ли каким либо способом отсрочить платёж.? Посмотреть ответ
30.07.2017
Можно ли отсрочить платежи
Здравствуйте, у меня ипотека в втб24 брал в 2014году. Был без детей и холост. Средний доход был 45тр. Вся зарплата сдельная . Спустя 2 года я женился и у меня родился ребенок. И доход снизился более чем на 50%. Работодатель обещал что всё наладится. Пока ждал прошло 8 месяцев. Пока жене платили декретные потом начал влезать в долги. Сейчас платить вообше нечем ближайшие пару месецев. Ездил в банк раз 5 ходил по всем отделом , там мне нечего не предложили. Сказали изискивайте средства. Можно ли каким либо способом отсрочить платёж.? Посмотреть ответ
27.07.2017
Страховка
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в сбербанке страховка какая либо включена в ипотеку или нет? Когда мы подавали заявку нам говорили что страховка входит, но сейчас уже по факту нам говорят что нужно в обязательном порядке оплачивать страховку отдельно 7000 и еще если мы хотим страховать жизнь то это еще 7000 и в этом случае ставка процентная тогда снизится на 1 процент, тоесть когда подавали заявку нам говорили что под 11 процентов, а сейчас опять же получается что без страховки ипотека под 12 процентов.... Посмотреть ответ
25.07.2017
Как можно спастись от ипотеки
У моего мужа ипотека на строительство дома. Платит почти 3 года. Сократили на работе, теперь на другой зарплата меньше. Я тоже потеряла работу всвязи с болезнью. Платить в полном объеме не можем. Можно ли как то спастись в этой ситуации. Напрягают поручителя. Продавать нам нечего. В рефинансировании банк отказывает. Посмотреть ответ
19.05.2017
Николай Юрьевич
Здравствуйте!
Брали с женой ипотеку в Сбербанке в 2012 году, в договоре сказано что он заключен между банком, моей супругой и мной (через запятую).
Далее написано, что супруга является титульным заемщиком.
В пункте о погашении написано
цитирую
П 4.12 «Созаемщики вправе досрочно погасить кредит или его часть без предварительного уведомления Кредитора. Для досрочного погашения кредита или его части любому из Созаемщиков необходимо не позднее дня осуществления досрочного погашения обеспечить наличие на счете денежных средств, достаточных для осуществления досрочного погашения кредита, а также подписать новый график платежей, учитывающий сумму досрочного погашения.»

При этом в банке мне разрешают только вносить деньги на счет, досрочно погасить или взять справку о состоянии задолженности или уплаченных процентов мне отказываются.
На мой запрос банк прислал следующий ответ

При рассмотрении Вашего обращения было выяснено, что Вы не являетесь титульным созаёмщиком по кредитному договору №xxxxxx от 08.08.2012г . Оформление заявления на досрочное погашение кредита возможно только титульным созаемщиком, второй созаемщик может только внести денежные средства на счет, с которого будет происходить погашение. В связи с этим Банк не может удовлетворить Ваши требования.

Николай Юрьевич, надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации.

Центробанк отписался, что это внутренние дело Сбербанка и он не может на них повлиять.

Скажите пожалуйста на сколько законна такая позиция Сбербанка и есть ли смысл обращаться в Суд с требованием о внесении изменений во внутренние документы для того что бы я мог самостоятельно закрыть или частично погасить кредит или получить необходимые справки, а так же о возмещении понесенных расходов в связи с излишне переплачиваемыми процентами из-за отказа банка о закрытии кредита?
Так же интересует могу ли я требовать компенсации морального вреда? Посмотреть ответ
21.04.2017
Юлия Рахмоновна
Здравствуйте мы с мужем платим ипотеку уже 7лет (взята на 17 лет) и эжегодную страховку. Сумма кредита 720 тыс страховка была под 1% . Мой юрист сказала что сейчас делают страховку под 0,5%, можно ли переделать страховку (сумма почти одинаковая) или почему она не уменьшается с каждым годом по мере уменьшения кредита. И еще она указана в кредитном договоре как единственная. Компания ВСК Посмотреть ответ
20.04.2017
А.А.
Добрый день!
Я обратился в банк, за ипотечным кредитом. Через некоторое время банк прислал мне уведомление об одобрении кредита, в котором содержалась просьба предоставить отчет об оценке недвижимости, брачный контракт и требование заключить договор страхования.
Я заказал и оплатил оценку, а так же подписал, по согласованной с банком форме, брачный контракт.
Вышеперечисленные документы направлял сотруднику банка по электронной почте, когда все запрошенные в уведомлении документы были предоставлены я менеджеру задал вопрос - когда же состоится сделка? На, что мне менеджер ответил - Вам к сожалению отказано.
Как в данной ситуации я могу истребовать от банка затраченные средства? Ведь я бы не делал оценку и не составлял брачный договор, если бы банк не одобрил мне выдачу кредита. Посмотреть ответ
20.04.2017
Дмитрий Александрович
Здравствуйте! У меня ипотечный кредит в Юникредитбанке. Ежемесячный платёж 25000 руб.В настоящее время я его не вытягиваю. Могу платить примерно 15000 руб в меяц , что я и делал на протяжении последних 5 месяцев. В итоге накопилась просрочка и банк выставил всю сумму кредита на погашение. Такой возможности у меня нет. За реструктуризацией обращался неоднократно. Банк требовал погасить просрочку для рассмотрения заявления.Дважды я брал потребительский кредит в других банках , чтобы погасить просрочку , но банк в итоге всё равно отказывал. Что мне теперь делать? Обращался в другие банки за рефинансированием , но все отказывают потому , что просрочка.Как быть? Ипотечный кредит выплачиваю уже 10 лет. Сумма кредита была 2 125 000 . За это время я уже выплатил более 3 500 000 рублей. Сейчас банк выставил сумму для погашения 1830540 рублей. Посмотреть ответ
02.04.2017
Артем Олегович
Ситуация такая: внесли платеж по ипотеке на день раньше, банк снял деньги в счет погашения задолжности по кредитной карте и нас не уведомил, позвонили с банка спустя 10 дней и спросили почему ипотеку не платим, просточек по ипотеке не допускали не разу! Правомерны ли действия банка? Какие наши действия? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • захват Госуслуг от вашего имени
  •  16 ноября 2024г   Уважаемый Костиков Игорь Владимирович  Председатель Совета , прошу Вас удалить  экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте     https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888     , так как она н
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее