Вопрос — Ответ
Выбрать категорию
12.11.2015
Чукавин Евгений Викторович
Добрый День, был взят кредит на 3 года + навязан договор страхования жизни. С начала действия договора прошло 2 месяца, я готов погасить всю сумму, и закрыть кредит. Имею ли я право требовать возврата страховки за неиспользуемый срок страхования?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Погосов Сергей Михайлович
Добрый день!
Вопрос по валютной ипотеке
Куда можно обратиться в Краснодаре для совместного составления иска к банку? Посмотреть ответ
Вопрос по валютной ипотеке
Куда можно обратиться в Краснодаре для совместного составления иска к банку? Посмотреть ответ
12.11.2015
михалькевич людмила зигмундовна
здраствуйте.банк москвы навязал мне страховку не проинформировав.как обязательную.на руки выдали 60 тысяч а проценты плачу как со 100.узнала что яко бы 40 тысяч была обязательная страховка.договор не дали на руки.говорят что отказавшись от страховки денег не вернут мне
Посмотреть ответ
12.11.2015
Галлямова Тамара Петровна
Добрый день, Финпотребсоюз осуществляет защиту граждан с ипотекой в иностранной валюте в суде?
Если да, сообщите с кем связаться по вопросу. Посмотреть ответ
Если да, сообщите с кем связаться по вопросу. Посмотреть ответ
12.11.2015
Малюкова Екатерина Константиновна
Здравствуйте. Я, как и многие попала в финансовый капкан. У меня 3 потребительских кредита: Сбербанк, Европабанк, ВТБ 24 (договора прилагаю), и кредитная карта Сбербанка, по кредитной карте я могу предоставить только выписку, по ней тоже задолженность ( договора у меня нет). Я платила исправно, пока была хорошая оплаченная работа, было досрочное погашение на 120 000 по Сбербанку, потом случился кризис и вели санкции (наша компания в которой я работа занималась закупками электронных компонентов из Англии), после санкций заказов не стало и я уволилась. И устроилась в государственную поликлинику регистратором. По началу старалась платить, где то занимала, но потом решила обратиться в сбербанк, что попала в такую ситуацию, мне предложили реструктуризацию на 4 месяца , 4 месяца платила 5000, потом должна была платить 15000(а до реструктуризации платеж составлял 17000), он уменьшился, но не на много, но при этом его растянули ещё на 2 года +штрафы и проценты (договор мне на руки так и не дали) я согласилась, думала, что смогу найти работу получше, исправно выплачивала по ней, пока не настал первый платеж. В другие банки с реструктуризацией не обращалась, так как понимала, что банкам это не выгодно. Ведь в Сбербанке не охотно на это пошли, и везде говорили, что это не их проблема. Я занимала и платила, но потом занимать было уже не у кого, все просили деньги обратно. Щас названивают из банков не только мне, но и моему несовершеннолетнем ребенку, откуда они узнали его номер, я не знаю, они ссылаются, на то я ко бы это я им его предоставила, что за бред. Угрожают по телефону коллекторами, и вообще грубят. Звонят на дню по 5 раз, если не больше и так всю неделю, включая выходные. Боюсь за здоровье своих детей и свое конечно, вдруг подстерегут у подъезда или у квартиры и напугают детей. Помогите найти выход из этой ситуации, в банках говорят, что вы мне ничем не поможете, и суд в том числе, говорят, что я мошенница, но это не так. Я как и миллионы попала с этим кризисом в долговую яму. Хочется уже спокойствия, чтобы все угрозы и звонки закончились. Помогите найти выход из этой ситуации.
У меня двое несовершеннолетних детей, в 2014 году я вышла замуж, мой муж был гражданином Казахстана, в 2012 только получил гражданство РФ. На данный момент он без работы, так как без военного билета официально на работу его не берут, а военный билет уже как год получает, ему его никак не дают, гоняют из одного военкома в другой, то запросы не понятно какие ждут. Ещё у моей свекрови был инсульт, и он за ней периодически ухаживает. Так и живем на мою зарплату 30 000, а все платежи составляют примерно 47 000. Это только кредиты. А ведь щас в школе питание и продленка стали платные, и за детский сад тоже надо платить, и ещё коммуналка. А банки просят погасить задолженность, было бы с чего её гасить. У меня нет никаких акций, вкладов (мне приходит зарплата на карту сбербанка и на сберовский счет -детские пособия, у меня как раз вопрос: имеют ли право коллекторы списывать детские пособия? ), у меня нет в собственности ни дачи, или другого имущества. Я не предприниматель. Я живу в квартире с детьми и мужем, и с мамой (она пенсионерка) это единственное жильё. Мама ничего не знает о моей задолжности, так как у неё проблемы со здоровьем. Просила коллекторам и банкам не звонить на дом. тел. А они всё равно названивают, им наплевать на мои просьбы. Самое обидное что я нескрываюсь, отвечаю на звонки, конечно не пять раз в день, хотя по началу отвечала на все звонки, а потом они уже достали. Деньги мы брали на бизнес, но он прогорел. Выйти ещё куда то у меня нет возможности, младший ребенок часто болеет. А когда не болеет, то надо забирать из садика.
Поэтому я обратилась к вам за помощью, надеюсь вы мне поможете выйти из этой ситуации.
С уважением, Малюкова Екатерина Константиновна.
Посмотреть ответ
У меня двое несовершеннолетних детей, в 2014 году я вышла замуж, мой муж был гражданином Казахстана, в 2012 только получил гражданство РФ. На данный момент он без работы, так как без военного билета официально на работу его не берут, а военный билет уже как год получает, ему его никак не дают, гоняют из одного военкома в другой, то запросы не понятно какие ждут. Ещё у моей свекрови был инсульт, и он за ней периодически ухаживает. Так и живем на мою зарплату 30 000, а все платежи составляют примерно 47 000. Это только кредиты. А ведь щас в школе питание и продленка стали платные, и за детский сад тоже надо платить, и ещё коммуналка. А банки просят погасить задолженность, было бы с чего её гасить. У меня нет никаких акций, вкладов (мне приходит зарплата на карту сбербанка и на сберовский счет -детские пособия, у меня как раз вопрос: имеют ли право коллекторы списывать детские пособия? ), у меня нет в собственности ни дачи, или другого имущества. Я не предприниматель. Я живу в квартире с детьми и мужем, и с мамой (она пенсионерка) это единственное жильё. Мама ничего не знает о моей задолжности, так как у неё проблемы со здоровьем. Просила коллекторам и банкам не звонить на дом. тел. А они всё равно названивают, им наплевать на мои просьбы. Самое обидное что я нескрываюсь, отвечаю на звонки, конечно не пять раз в день, хотя по началу отвечала на все звонки, а потом они уже достали. Деньги мы брали на бизнес, но он прогорел. Выйти ещё куда то у меня нет возможности, младший ребенок часто болеет. А когда не болеет, то надо забирать из садика.
Поэтому я обратилась к вам за помощью, надеюсь вы мне поможете выйти из этой ситуации.
С уважением, Малюкова Екатерина Константиновна.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Бучирина людмила Ивановна
СК Оранта не выплатила страховое возмещение по ОСАГО в полном объёме...кормила завтраками...а теперь банкрот! Можно ли подать на выплату непогашенной суммы и процентов (пеней) в страховую виновника ДТП.У него СК Росгосстрах? В устной форме по телефону Росгосстрах отказывает, ссылаясь на то, что часть возмещения нам уже выплатила СК Оранта. Правомерно ли это?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Ожегова Ольга Александровна
Здравствуйте. В ноябре 2007 года между мной и ВТБ 24 был заключен кредитный договор (ипотека) в иностранной валюте, а именно доллары США, на сумму 95220 долларов США. Ежемесячный платеж составил 1015,45 долларов США. С 2007 года по ноябрь 2014 года включительно, я исправно исполняла свои обязательства по кредитному договору. Начиная с декабря 2014 года по кредитному договору образовалась просрочка, так как произошел резкий обвал рубля и скачок доллара. Неоднократно, как устно так и письменно, я обращалась в банк с просьбой о помощи в создавшейся ситуации. Банк предлагает кабальные условия, а именно конвертация по текущему курсу ЦБ, уменьшение % ставки и увеличение срока кредита, либо отсрочка платежа по основному долгу на 6-12 месяцев. На такие условия я не могу согласится, так как совокупный доход моей семьи не позволяет решить данную проблему. Я неоднократно просила Банк заключить соглашение об отступном, но каждый раз получаю только отписки, где об отступном не сказано ни слова. В заключении соглашения об отступном мне отказали в устной форме. По льготному курсу на 01.10.14 г., который рекомендовал ЦБ РФ, банк также отказывается пересчитать остаток долга. В сентябре 2015 года мне пришла телеграмма из банка с требованием о полном досрочном погашении задолженности. Банк готовит документы в суд. Сможет ли Финпотребсоюз помочь в решении моего вопроса и представлять мои интересы в суде?
Посмотреть ответ
Посмотреть ответ
12.11.2015
Котова Ирина Рафаиловна
Добрый день! Мы (я и муж) взяли в 2006г валютную ипотеку, до середины 2015 года исправно без задержек оплачивали ежемесячно по 1300 дол США, но последние три месяца у нас нет таких денег все запасы кончились продавать нечего, платить такую сумму мы не в состоянии. Брали ипотеку валютную не из за выгодных процентов, а так как единственный банк который нам не отказал. Сейчас после девяти лет выплат у нас долг перед банком больше чем стоимость квартиры, и банк сказал писать отступную, или рестрктурировать долг в рубли по сегодняшнему курсу, это большая сумма для нас. помогите сохранить кв.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Власова Дарья Олеговна
Полтора года брали кредит 1 200 000.в сентябре этого года остаток остался 560 000 внесли 250 000 для досрочного погашения и перерасчета.перерасчет сделали,выдали график и дополнительное соглашение к договору,в октябре заплатили за кредит по новому графику,но через 2 недели нам позвонили и сказали программа дала сбой,график который нам выдан неверный.работники банка переделают график и он изменится в большую сторону по оплате.мы с этим не согласны,мы считаем график верный,какие наши действия дальнейшие?банк сбербанк.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Быкова Марина
Здравствуйте! Меня беспокоят коллекторы .Мой муж в 2012 г. брал кредит без моего ведома, в 2013 мы развелись и в 2013 он умер . В наследство я и ребенок не вступали. Коллекторы обязывают меня оплатить кредит согласно семейному кодексу, так же стращают, что кредит будет оплачивать ребенок при достижении им 18 лет и долг будет составлять миллионы (ребенку 6 лет). Должна ли я оплачивать этот долг бывшего мужа?
Посмотреть ответ
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
- Обманули на 100000 рублей
- Запрос о назначении встречи для получения консультации
- Заявление об оказании юридической помощи
- Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
- возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
Обманули на 100000 рублей
Запрос о назначении встречи для получения консультации
Заявление об оказании юридической помощи
Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: