+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Вопрос — Ответ

12.11.2015
Мазуренко Андрей Григорьевич
При оформлении ипотеки мне оформили страховку жизни и здоровья , но она косается только страхования при несчастных случаях. Имею ли я право требовать от страховой оформления полноценной страховки . Страхование и ипотека втб Посмотреть ответ
12.11.2015
Павел Владимирович
Здравствуйте! В июле 2014 года мои отцом был приобретен новый автомобиль, на него был оформлен полис каско. Автомобилем все время управлял я. В мае 2015 года попал в небольшое дтп, произошедшее по моей вине, в результате чего было повреждено правое заднее крыло. Дтп было официально оформлено в Гаи. Подали документы на компенсацию ущерба. Оформили по всем правилам, ждали оповещения о готовности сто принять машину на ремонт. Вместо этого пришло письмо о том, что в компенсации отказано, так как в момент аварии управлял автомобилем не отец, а я, а в полисе каско меня нет. Так и есть, но при страховании никто об этом нас не предупреждал. Есть ли какие то законные основания требовать от страховой компании пересмотра дела, или по причине невнимательности мы виноваты сами? Посмотреть ответ
12.11.2015
Хамитов Владимир Ильич
Здравствуйте! Имею гараж ж/б в Индустриальном р-не Барнаула. Военный пенсионер, Ветеран ВС и Ветеран Труда. Обязан ли я платить за аренду земельного участка под гаражом. И есть ли у таких, как я какие-либо льготы?
Спасибо! Посмотреть ответ
12.11.2015
Рашид
Планирую взять кредит на авто, друзья сказали, что можно вернуть часть кредита. Стою перед выбором, в каком банке взять автокредит? Помочь сможете (выбрать банк, а уже после вернуть $)?

Рашид, Казань Посмотреть ответ
12.11.2015
Вахитов Виктор Раисович
При оформлении автокредита в банке ВТБ-24 в октябре 2014 г. мне предъявили обязательное условие предоставление кредита, оформить основную страховку и дополнительное страхование моей жизни.
Данные страховки внесли в основную сумму предоставленного кредита.
Правомочно ли это и как вернуть незаконно начисленные деньги? Посмотреть ответ
12.11.2015
Аверин Владимир Вячеславович
Имею валютный ипотечный кредит, обязательства по которому аккуратно исполняю. Еще в начале года обратился в банк с заявлением о реструктуризации (в том числе в соответсвии с рекомендациями ЦБ). Однако банк необоснованно долго - более трех месяцев - не принимал никакого решения по моему заявлению. В итоге на рефинансирование выхожу только сейчас, на крайне невыгодных условиях. При этом если бы банк отреагировал в рамках нормальной практики, курс перерасчета кредита был бы существенно ниже. Могу ли я предъявить иск к банку на компенсацию потерь в связи с их бездействием и злоупотреблением правом? Как вы оцените перспективы такого требования? Порекомендуете ли вы другие юридические основания или квалификацию такой претензии? Посмотреть ответ
12.11.2015
Брунеткин Сергей Иванович
Прошу Вас рассмотреть мою жалобу на отказ в выводе моих средств со счета, открытого в ВУЗ-банке ОО "Челябинский" 22.12.2014 г. Мною был открыт лицевой счет и счет ГИС(гарантийно-инвестиционный) в ВУЗ-банке для ведения операций на рынке FOREX. После отзыва лицензии у АКБ "Пробизнесбанк" сотрудники ВУЗ-банка в лице директора розничного бизнеса Николенко Д.О. сообщили мне о невозможности выплаты денежных средств в связи с нарушением операций между "Пробизнесбанком" и ВУЗ-банком. Я слышал о нарушении операций между этими банками, но считаю отказ неправомерным, так как счет я открывал в ВУЗ-банке, а не "Пробизнесбанке", нарушение операций между этими банками являются техническими особенностями их бизнеса и ко мне, как вкладчику, отношения не имеют. В заявлениях на перевод денежных средств, в том числе на ГИС, данные "Пробизнесбанка" не указываются. Сведений об открытии счета ГИС в другом банке кроме ВУЗ-банка мне не предоставлялось, следовательно, подобные действия производились без моего согласия. Обращаю Ваше внимание на то, что у ВУЗ-банка лицензия не отзывалась и он является действующей организацией. Считаю отказ в выводе моих средств нарушающим законодательство РФ и мои права как вкладчика. Все подтверждающие документы имеются. Посмотреть ответ
12.11.2015
Авдеев Леонид Анатольевич
Как вернуть процент за автокредит?платил 5 лет, последний платеж был в декабре 2014года Посмотреть ответ
12.11.2015
Нестерова Вера Александровна
Возможно ли доказать факт мошенничества со стороны косметического салона, который путем подлога моих данных о последнем месте моей работы (в 2010 г и оклада того же срока) - спросив меня, сколько я тогда получала , а также воспоьзовались данными моего паспорта. попросив его на рецепшене, заполнили от моего имени 06. 08. 2015г.( после проведения мне в их салоне косметич. процедуры) заявление на мое имя на потребительский кредит с ОТП Банком? Куда обращаться? Возможно ли приостановить выплаты по кредиту? Первый взнос - 28.08 Договор я подписала, будучи уверенна, что речь идет о беспроцентной ссуде(как сообщили сотрудники салона) на посещение и проведение спа-процедур у них. Была без очков и документы не читала. тем более. что был конец рабочего дня и все торопились Посмотреть ответ
12.11.2015
Тельнов Андрей Борисович
В июле 2008 года взял ипотечный кредит с аннуитентной системой оплаты на 10 лет. Досрочно погасил в марте 2014 года и написал в банк письмо с просьбой пересчитать излишне уплаченные проценты за время пользования кредитом в связи с полным досрочным погашением. Банк мне отказал сославшись на то, что все мои платежи были осуществлены в соответствии с графиком платежей. Но при аннуитентной системе платежей я выплачиваю большую часть процентов за весь период кредита именно в первые годы кредита. Прав ли банк отказав мне пересчитать излишне уплаченные проценты? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее