+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Вопрос — Ответ

12.11.2015
Герфанов Алексей Андреевич
Добрый день, имеется карта альфа-банк, была просроченная задолженность 1,5 месяца в ноябре-декабре, затем исправно платил, но доступным остатком пользоваться не мог, непонятно тогда зачем она мне - еще и плата за обслуживание идет - 3500 в год, в конце месяца подал заявление на рефинансирование, отказали и теперь звонят каждый день, что делать в подобной ситуации Посмотреть ответ
12.11.2015
фандеева ольга анатольевна
помогите вернуть страховую премию с двух кредитов Посмотреть ответ
12.11.2015
Балтина Лидия Ашрафовна
Имею кредитную карту банка Траст, срок действия которой закончился больше года назад. Новую карту мне не выдали, сообщили, что операции по карте приостановлены. Ежемесячно вношу приличную сумму, чтобы погасить долг, все сразу закрыть не могу, так как зарплата не позволяет. Оказалось, что я плачу только проценты банку за карту, которой не пользуюсь. Как можно уменьшить эти проценты? Кому написать? Посмотреть ответ
12.11.2015
Губка В.В.
Банку Русский стандарт плачу, как в пропасть, а долг по кредитной карте растет. Как понять, что я уже давно выплатила им все, и даже в 3 раза больше? я сама не справлюсь с расчетами, а они и пугают, и угрожают, и позорят перед всеми, как быть? у меня дети на иждивении, муж безработный, как отстоять свои права? куда обращаться? Посмотреть ответ
12.11.2015
Савин Дмитрий Игоревич
хочу подарить свою квартиру самому себе,сделать дарственной. что для этого нужно Посмотреть ответ
12.11.2015
Швецова Анастасия Васильевна
Добрый день!
Подскажите, сможете ли Вы мне помочь или дать совет: мной в 2013 году был взят потребительский кредит в Московском филиале ОАО "Смоленский Банк".
13.12.2013 года ЦБ РФ отозвал у этого банка лицензию, а как выяснилось позже (в 2015 году), что мой потребительский кредит был продан (05.12.2013 г., т.е. до отзыва лицензии), о чем меня никто не известил, а также 19.12.2013 г. перепродан еще раз.

На данный момент идет судебное разбирательство, но судья не берет во внимание некоторые интересные детали продажи моего кредита. Посмотреть ответ
12.11.2015
Тур Светлана Евгеньевна
Здравствуйте.
24 декабря 2014 года между мной и банком ОАО "Инвестиционный Доверительный Европейский Акционерный Банк" был заключен договор о вкладе "Пенсионный". В условиях этого вклада предусмотрено неограниченное пополнение счёта.
п.2.5. договора гласит:" Приходные операции по вкладу возможны в течение всего срока вклада"
п.2.5.2. "Количество дополнительных взносов в пополнение вклада не ограничено".
Тем не менее, банк в одностороннем порядке изменил эти условия и отказал мне в приёме дополнительных взносов на этот вклад. Куда мне следует обратиться. чтобы обязать банк соблюсти условия данного договора?
С уважением, Светлана Евгеньевна. г.Краснодар. Посмотреть ответ
12.11.2015
Ильченко Алексей Михайлович
Здравствуйте,помогите разобраться,я взял кредит 7.08.2015 в банке "лето банк" 200 000тыс из которых на руки получил только 150 000 тыс,а 50 000тыс положили на вклад и сказали что смогу снять их через три месяца,потому что они посмотрят что бы я платил без просрочек,на срок 48 мес,под 29,90 % годовых.Про страховку ничего не было сказано,я был с ночной смены и поэтому сильно в договоры не вникал.10.08.2015 я приехал в отделение банка с целью вернуть кредит и расторгнуть договор так как он мне не пригодился,на что они мне насчитали сумму к возврату 251 130 тыс.и сказали что страховка не пересчитывается,как быть?ведь они не вправе брать проценты "будущие"? Посмотреть ответ
12.11.2015
Иванова Валентина Алексеевна
Был кредит в 2005 году в джи мани банке полностью погашен. Сегодня 13 августа 2015 года приходит задолженность в размере 600руб. я позвонила в банк на сегоднешний день совкомбанк и оказалась что я не закрыла счет. И эта сумма мне начисленна за ведение счета. Провомерно ли? и оплачиввать ли мне ее??
\
Посмотреть ответ
12.11.2015
Зенкова Анна Александровна
Здравствуйте, оплатили просроченную задолженность по потребительскому кредиту в сбербанке,однако деньги на счет с которого происходит списание до сих пор не поступили и числятся на том счете на который мы их положили, а штрафные проценты соответственно выросли за те три дня в которые списание не произошло..как поступить правильно в такой ситуации..все чеки о совершенных операциях имеются(и о зачислении денег на счет и о их переводе на ссудный счет) Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее