+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Вопрос — Ответ

12.11.2015
Карманов Олег Геннадьевич
В 1994 году было прекращено обслуживание вклада в сберкассе (ныне Сбербанк) на сумму ориентировочно 4000 руб., есть сама сберкнижка, эквивалент по курсу ЦБ на тот момент 35 тыс. дол. США. Было озвучено якобы решение о выплате компенсации в трехкратном размере по достижению мифических 95 лет. Даже была открыта запись на очередь. Но воз и ныне там. Я бы согласен где-то глубоко в душе и подождать с учетом всего и вся. Но вчера собрался досрочно погасить кредит в Сбере, а они мне выставили всю сумму с процентами за оставшиеся полтора года, назвав ее фактической задолженностью плюс проценты в размере ста рублей. Я и общался с заведующей, и звонил в колцентр,- позиция неизменна Плати все и точка! Посмотреть ответ
12.11.2015
Самойлов Василий Иванович
Здравствуйте, в г. Ростове-на-Дону в августе 2014г в АКБ "Русславбанке" взял потребительский кредит на 5 лет в сумме 540 т.р в т.ч 95 т.р. - страховка от несчастных случаев и болезней, которую удержали сразу. В марте с.г. подал заявление в банк и страховую компанию на отказ от страховки и выплате средств за оставшийся период с марта 20015 г. , банк сослался на страховую компанию, а ск отказала в выплате. Посмотреть ответ
12.11.2015
киселева анна григорьевна
Сломала ногу,сделали дорогостоящую операцию...была застрахована в двух страховых-МСК и Русский стандарт страхование.Выплаты от МСК ждала 5,5 месяцев-кинули,как косточку собаке,даже десятой доли от суммы страхования не вышло..Рус.Ст.страх. выплатил быстро,но также ничтожно мало!!!!что делать и есть ли срок ограничения по обжалованию выплат? Посмотреть ответ
12.11.2015
Кошляцкая В.В.
Добрый день! Я унаследовала долг по кредиту Банка Москвы в размере 32 тыс рублей. Еще в 2006 году было вынесено судебное решение что умерший в настоящее время должник должен банку 32 тыс рублей . При обращении в банк мною была получена выписка по счету кредита на основании которой задолженность перед банком составляет 15 тыс рублей, в том числе комиссии и проценты. По согласованности с представителем банка по проблемной задолженности пристав выдала мне квитанцию на оплату 15 тыс долга и пошлины. На словах мне обещали закрыть кредитный договор. После получения банком денег с меня стали требовать оплаты остальной суммы, по телефону сотрудник банка сказала что в первую очередь списался основной долг, проценты и комиссии и остались штрафы. Я написала в банк письмо и сегодня получила ответ, суть которого:есть судебное решение о сумме долга 32 тыс рублей, вы оплатили 15 тыс, платите остальное. У меня есть выписка со счета от 2015 года о том что актуальная задолженность 15 тыс рублей. В письме банк не раскрывает информацию что входит в сумму 32 тыс рублей. Я потратила почти год на приставов и банк и поэтому принципиально не хочу платить, а оспорить штрафы в суде. Каковы мои шансы и как мне обратиться к вам с целью правильного написания искового заявления в суд. Проживаю в Москве. Посмотреть ответ
12.11.2015
Фомин Антон Александрович
Два года назад в банке траст мной был взят кредит на сумму 70000 тыс рублей,в связи с финансовыми трудностями у меня была допущена просрочка и соответственно набежали проценты и штраф.На момент делопроизводства мной была погашена денежная задолженность и по решению суда иск банка был закрыт,о чем есть решение суда.Но через пару дней мне поступил звонок о моей задолженности еще в двадцать тысяч рублей,на мое желание погасить задолженость моментально ,мне ответили что я могу это сделать только в конце месяца,но на каждый день просрочки будут расти проценты на проценты,а это составляет 14%в день.На каком основании банк может игнорировать решение суда о закрытии иска и продолжать начислять проценты каждый день?В банке конкретного ответа мне не дали посоветовав ехать в тот банк где и брался кредит.Кредит изначально брался в банке Траст города Ульяновск,т.к на тот момент мое проживание было там,но в связи с семейными обстоятельствами я переехал в Ростов.Я не отказывался платить за кредит и оплатил его с процентами и штрафами.На момент судебного делопроизводства моя задолженность составляла 208 тыс. И по суду иск банка на эту сумму мной был закрыт,но как оказалось что для банка этого не достаточно и таким образом я могу всю жизнь им платить проценты на погашенный мною уже долг.Хотелось бы узнать о правомочности банка и как поступить мне делать дальше в разрешении этого вопроса?С Уважением к Вам! Посмотреть ответ
12.11.2015
Шукурова Юлия Александровна
Добрый день. У меня возникли трудности с выплатой по кредиту "Сбербанку". Банк подал исковое заявление в суд, с целью взыскать с меня всю сумму кредита и выплатой процентов и неустойки. Мне нужна юридическая помощь, потому что с юристами банка тягаться сложно. Можете ли вы мне помочь?
С уважением. Шукурова Юлия. Посмотреть ответ
12.11.2015
Ельшина Оксана Павловна
При получении кредита в обязательном порядке продали две страховки на жилье.Как отказаться и вернуть деньги? Посмотреть ответ
12.11.2015
Воробьева Ксения валерьевна
Здравствуйте у меня есть текучая просрочка 2 месяца, уже конец месяца 30 число мне нужно было сегодня заплатить или иначе на меня заведут уголовное дело и подадут в розыск, так мне сказал человек звонивший по моему номеру к тому не представился я сказала что до 3 июля всю просроченную задолжность погашу на что он мне ответил что я должна сегодня долг погасить иначе платеж по кредиту не пройдет. как поступить в этой ситуации? Посмотреть ответ
12.11.2015
Шадрина Дарья Сергеевна
Здравствуйте, помогите составить притензию в банк. вот моя история 24.08.2014года я и мой муж в Москве приобрели машину в автосалоне Кларус трейд ин. С 11часов до 18 часов вечера мы ждали одобрения в банке, все измученные. Предварительно нам одобрили под 9% с ежемесячным платежом 7000рублей. В итоге пригласив нас в отдельную комнату заявляют, что кредит на 7 лет!!!! и выплата по 22000рублей. мы отказываемся, но они нам говорят либо неустойка в размере 300000руб, либо забираете машину и уезжаете. Нам ничего не оставалось как забрать машину и уехать. Платили 7 месяцев без задержек, но больше не можем, т.к зп у мужа 23т.р. я в декрете. Что делать не знаем, решили подать на них в суд Посмотреть ответ
12.11.2015
Коваленская Наталья Васильевна
Здравствуйте! У меня жалоба по поводу отказа в кредите , пришла в салон г.Омск KIY внесла предоплату за машину , до этого брала кредит в МДМ банке закрыла кредит раньше срока без задержек ,больше не где не брала история хорошая доход позволяет мне отказали , ущемление моих прав. Помогите мне с этим безобразием разобраться.Отказал Сетелем банк. Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее