+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Вопрос — Ответ

08.02.2019
Михаил Панасенко
Кредитование он лайн
Я обратился в кредитную организацию ,где мне предложили оплатить 5000руб якобы за перевод средств ,что я и сделал и далее менеджер сказала ,что мне позвонят ,что и произошло через 5мин .и начальник отдела безопасности этого сервиса предложил мне оплатить страховку от чего я сразу отказался ,но 5000руд эта фирма не вернули Что делать в такой ситуации подскажите пожалуйста 89532070070@mail.ru Посмотреть ответ
06.02.2019
Осинкин Евгений Леонидович
Жалоба на действия КПК Содействие
ОООП «ФИНПОТРЕБСОЮЗ»
115114, г. Москва, 2-й Кожевнический пер., д. 12

Осинкина Евгения Леонидовича
427964, УР, г. Сарапул,
ул. Азина, 163 – 2
8950 811 57 17

КПК «Содействие»
427960, УР, г. Сарапул,
ул. Красноармейская, д. 85

Жалоба
на действия кредитного потребительского кооператива «Содействие» в лице председателя Кирьянова В.Н.

02 апреля 2018 года находясь в состоянии алкогольного опьянения я обратился в КПК «Содействие» для получения займа. Мне необходимы были денежные средства в размере 100 000 руб. 00 коп.
Между мной и КПК «Содействие» был заключен договор займа № 1320-020418 от 02 апреля 2018 года, процентная ставка составляла 40,481 годовых.
Однако при оформлении займа мне был выдан на подпись расходный кассовый ордер от 02 апреля 2018 года на сумму 555 711 руб. 00 коп. Далее, был оформлен приходный кассовый ордер от 03 апреля 2018 года на сумму 319 396 руб. 00 коп.
Фактически мною была получена денежная сумма в размере 100 000 руб. 00 коп., но находясь в состоянии алкогольного опьянения, я не понимал значения представленных мне на подпись документов и подписал первичные бухгалтерские документы.
Далее была оформлена доверенность для регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним для регистрации договора залога недвижимости от 02 апреля 2018 года в филиале «Сарапульский» автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики».
Представитель КПК «Содействие» Муравьев Дмитрий Александрович по доверенности произвёл регистрацию договора залога на принадлежащую мне на праве собственности: 2|3 доли квартиры, площадью 31,2 кв. м. этаж 1, находящейся по адресу: УР, г. Сарапул, ул. Азина, д. 163, кв. 2.
В мае 2018 года КПК «Содействие» в лице председателя Кирьянова В.Н. стало требовать от меня погашение задолженности в сумме 573 827 руб. 00 коп.
Поскольку мною была получена на руки денежная сумма в размере 100 000 руб. 00 коп. для проведения проверки в отношении меня мошеннических действий со стороны КПК «Содействие» я обратился в Сарапульский следственный отдел.
Следственным отделом была проведена проверка по моему заявлению и КПК «Содействие» представило справку о наличии у меня задолженности перед ними в общей сумме 198 256 руб. 00 коп.
В октябре 2018 года КПК «Содействие» обращается в Третейский суд о взыскании с меня 555 711 руб. 00 коп. долга, 1 984 руб. 00 коп. процентов за пользование суммой займа, расходов связанных с разрешением спора в арбитраже.
При таких обстоятельствах, полагаю, что, поскольку мною на руки была получена денежная сумма в размере 100 000 руб. 00 коп.| оформление первичных бухгалтерских документов по выдаче займа было произведено с нарушением действующего законодательства| фактически меня обманули, оформили по доверенности залог единственного моего жилья| в настоящее время требуют возврата 555 711 руб. 00 коп. долга, в отношении меня проводятся мошеннические действия по изъятию у меня единственного жилья.
Считаю, что указанные действия в отношении меня являются неправомерными, так как они привели к ущемлению моих прав, свобод и законных интересов, выраженных в фальсификации бухгалтерских документов при выдаче займа и изъятии у меня в настоящее время единственного жилья.

Учитывая изложенное, прошу:

1. Провести проверку законности и правомерности действий КПК «Содействие» в лице председателя Кирьянова В.Н. по обстоятельствам изложенным в настоящей жалобе.

2. В установленный срок рассмотреть настоящую жалобу, и принять необходимые меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Проинформировать меня в установленные законом сроки о результатах проведенной проверки и принятых мерах.

Приложение:
1. Копия договора займа от 02.04.2018 г.|
2. Копия расходного кассового ордера от 02.04.2018 г.|
3. Копия приходного кассового ордера от 03.04.2018 г.|
4. Копия приходного кассового ордера от 02.04.2018 г.|
5. Копия договора залога от 02.04.2018 г.|
6. Копия описи документов от 02.04.2018 г.|
7. Копия графика погашения займа от 02.04.2018 г.|
8. Копия справки о наличии у меня долга 198 256 руб. 00 коп.|
9. Копия постановления Третейского судьи.



06.02.2019 г. Е.Л. Осинкин
Посмотреть ответ
04.02.2019
Стеллиферовский Александр Викторович
невозврат денежных средств со стороны КПК
29 сентября 2017 г. я заключил Договор (№ 10 812 799 длс1) с кредитно-потребительским кооперативом КПК «Бастион» (ОГРН 5147746264188, ИНН 7716788184) о передаче личных сбережения в размере 1 000 000 (один миллион) рублей на срок 12 месяцев до 29.09.2018 под 17% + 1% годовых.

Срок выплаты наступил 29.09.2018 г. Однако, в нарушение условий Договора, ни проценты по Договору, ни основная сумма депозита не выплачены по настоящее время.

Руководство КПК «Бастион» ссылалось на «трудности перерегистрации» в связи с исключением его из СРО «Союзмикрофинанс». Однако по информации Центрального Банка России, данное исключение произошло 23.08.2018 и КПК «Бастион» был обязан вступить в иную СРО в течение 90 дней, т.е. до 23.11.2018.

С тех пор офис КПК закрылся, телефонная связь перестала работать, а сайт КПК заблокирован.

Что следует предпринять в данной ситуации? Посмотреть ответ
01.02.2019
Валерия
Банк не предоставляет остаток общей задолженности на определенную дату
В декабре 2018 года пришла оплачивать очередной платеж по кредиту. Через месяц, когда снова настала дата оплаты, общий остаток задолженности был увеличен на несколько тысяч (по сравнению с предыдущим остатком, который я видела в декабре при оплате) с учетом погашения долга в декабре. Остаток задолженности, который был в декабре через банкомат посмотреть не удалось. Прийдя к менеджеру и запросив остаток общей задолженности на определенную дату, мне ответили, что у них нет такой информации и предоставить ее не могут. Смогли только предоставить выписку по операциям, где видно только зачисление сумм и начисление процентов. Вправе ли банк не предоставлять остаток общей задолженности на определенную дату? За два месяца с учетом погашения, общий остаток увеличился, а я и доказать не могу это увеличение, так как не могу его нигде просмотреть. Что делать в такой ситуации и куда обращаться? По выписке я не могу даже посмотреть сколько общая задолженность взятого кредита на начало года, чтобы хоть как-то рассчитать остаток на определенную дату. Они предоставляют остаток только на текущую дату. Грубо говоря нужно знать итого начисленно, например в декабре, итого погашенно и общая сумма задолженности. Разве банк не может такого предоставить? Заранее спасибо. Посмотреть ответ
30.01.2019
Тен Вячеслав Юхакович
Ставка по кредиту выше ставки ЦБ

Здравствуйте, в банке выдали кредит потребительский с двойной ставкой. По наличным 59 по безналу 23. Пск непонятно от чего рассчитано. Согласно ФЗ-353 банк ведь не может завысить максимальную ставку? Это второй кредит, навязанный сотрудниками под видом реструктуризации, но условия не то что не изменились, они ухудшились. А банк под видом реструктуризации насчитал проценты по первому кредиту и капитализировал их в основной долг. Не является ли данная ситуация начислением двойных процентов?

Посмотреть ответ
29.01.2019
Пашковская
Сняли деньги с карты
Здравствуйте,15.09.17 с моей кредитной карты мошенники сняли 70т.р.,представившись службой безопасности,заблокировавшей мою карту из-за большого снятия денег (т.к. 4 ночи не спала из-за ранней работы дворника, есть жалоба-заявление директору маг-на), то забыла про этот классический способ снятия денег, в городе, я узнала, уже было с карт снято более 2 млн.руб. И в таком полусонном состоянии, сказала код. Деньги шли сутки до Екатеринбурга(как потом выяснилось),я сразу обратилась в банк,но они не остановили движение денег. Обратилась в милицию,я была далеко уже не первой, оказывается мошенники украли базу номеров с ТЕЛЕ2 и по СМС сообщениям банка,зная последние цифры кредитных карт,отправляли свои СМС. На той неделе эту банду,укравшую 3 млрд. с карт поймали в Екатеринбурге. Куда мне еще обратиться,чтобы напомнить о своем деле? И реально ли вернуть эти деньги? С кважением,Наталья. Посмотреть ответ
29.01.2019
Александр Владимирович Генаев
Хочу снизить нагрузку удлинив срок выплат по карте ОТП. написал у оператора что с трудным положением в связи понижением зар.платы имея на иждевении 3 несовершенно летних детей ,2 из них инвалиды просил банк заранее до своего дня выплат пойти на встречу

я заемщик в банке Отп карту присылали мне лет 7 назад без договора по почте платеж составляет 7000 т. в месяц. Я обратился в банк что моя семья попала в жизнено трудную ситуацию.на работе понизили коэффицент с 1|7 до 1|4 что повликло снижение зар.платы. к то му ж я как заямщик постоянно нахожусь на больничном по месяцу а то и два у меня после инфаркта ишемия. я обратился в банк с обращением у оператора поставили число от 27.11.2018 г. но банк звонит и требует оплату в полном обьеме еще и с штаф за просрочку. я банк известил до оплаты своего очередного платежа. мне негде взять деньги я не прячусь не скрываюсь согласен и штраф оплатить но пусть его в платежи и удлинят мне не чем детей накормить после инфаркта. прошу помощи.

Посмотреть ответ
28.01.2019
Ольга Рыжакова
Кредит а МФО Быстро деньги.

Работающая пенсионерка, инвалид. Имеет доход 20 000 р , взяла микрозайм в Быстро деньги, для погашения другого кредита, не смогла расплачиваться во время и на данный момент сумма долга про просрочке составила 85 000 р, сумма основного долга покрыта, названивают и ей и родственникам, угрожают.
Вопрос, как можно поступить в этой ситуации, выплачивать не отказывается., но долги растут как снежный ком.

Посмотреть ответ
28.01.2019
Щеглов Денис Васильевич
Банк не отдаёт ПТС

Был взят кредит в банке(Сетелем). Произошла не оплата ежемесячного платежа. Далее суд, пристава, в итоге кредит выплачен сумма по решению суда. При обращении в банк с просьбой получить ПТС Банк заявил что у вас не всё погашено(бумагу о закрытии испол листа отправили в банк год назад). И получен ответ :как всё заплатите ПТС вернём. Вопрос что делать куда обращаться?

Посмотреть ответ
28.01.2019
Петров Максим Геннадьевич
Я повяз в кредитных долгах,не знаю что делать
Когда был молодым набирал очень много кредитов как в мфо так и в банках. Прошло уже много лет.не знаю что делать висят очень много исполнительных листов в ФССП. я уже семьянин у меня двое детей я работаю но не могу устроиться официально то что будут забирать большую часть з.п. а кормить детей будет нечем боюсь что посадят.как быть не знаю.помощи не откого просить.а тогда был молодой и глупый когда набирал их. Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее