Вопрос — Ответ
Выбрать категорию
12.11.2015
Яковенко Сергей Алексеевич
Вчера ходил в банк, захотел оформить кредит. Пришел отказ в связи, что имеется задолженность по другому кредиту. Дело в том, что я даже не имею представления что это за кредит. Единственное что мне сказали из распечатки это сумму, ежемесячный платеж и дату оформления и что он 1 раз был оплачен и все. Ни номер договора и в каком банке кредит был оформлен не не смогли сказать. Единственная информация, что этот кредит перекуплен. Все свои кредиты которые я брал я проверил и по ним все сходится, а что это за кот в мешке я без понятия.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Носков Валерий Леонидович
Добрый день! У меня страховой случай по ОСАГО. Страхование в Ингосстрахе. Вправе ли страх.компания устанавливать по своему усмотрению сроки рассмотрения (оценки ущерба) дела? Мне дали талон на сдачу документов по аварии только ч/з месяц после первичного обращения.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Вишня Ирина Викторовна
Добрый день. Вносила взнос по кредиту через интернет и ошиблась номером договора, закинула деньги другому клиенту банка. Банк отказывает мне вернуть мне эти деньги ссылаясь на какие-то законы. Можно узнать, какой закон позволяет банку украсть мои деньги?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Пименова Людмила Николаевна
Здавствуйте.У меня вот какая беда:больше года назад воспользовалась кредитной картой отп банка.Сняла с карты 19000 тыс.рублей и в течении двадцати дней выплатила эту сумму с процентами полностью,предварительно позвонила в банк,уточнила сумму.После погашения кредита,я опять позвонила в банк,назвала номер квитанции,заблокировала карту и попросила,чтобы мне выдали документ о закрытии счета.Они обещали отправить по почте.Потом была трехмесячная тишина.Справку о закрытии счета я не дождалась,с меня требовали какую то задолженность,я платила в течении пяти месяцев.Мне это пояснили тем,что если нет на руках справки,то плати.Систематически звонили с ооо нсв,теперь звонят c morganstout.Я не беру трубку.Систематически получаю сообщения.Ездила несколько раз в Сыктывкар в филиал отп банка,они там разводят рукой,мотивируя тем,что они "маленькие шишки".Звоню в отп банк,чтобы разобраться в чем дело,но там никто не отвечает на мои звонки,а если же кто то и берет трубку,то обещают меня соединить с оператором,включают музыку и дальше всё...писала претензию на банк в филиале,писала заявление на закрытие счета и постоянно появляется какая то непонятная задолженность.Карту я получала по почте.Все квитанции о выплатах у меня сохранены.Посоветуйте,как мне быть.Просто уже не выдерживают нервы.Стоит ли мне обратиться в суд?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Солдатова Нина Алексеевна
в 2007 году взяла кредит в КредитЕвропабанк 250т.руб. в 2011 году в связи с трудностями на фирме сделала реструктуризацию долга на 3 года. Сумма выплаченного долга составляет более 450т.руб. Возможно ли взыскать переплату с банка и если можно то как это сделать (долг еще не погашен)
Посмотреть ответ
12.11.2015
Джола Дмитрий Иванович
Добрый день!!!! Я брал кредит 150т.р. на личные нужды в банке Рениссанс, у менеджера несколько раз уточнил, что нужна будет на 1-2 месяца, смогу ли я ее вернуть и на сколько она изменится!!!! На что менеджер ответил: мы сделаем перерасчет сумма практически не изменится!!!!! Я согласился и кредит был оформлен... Спустя полтора месяца, я приехал в банк для погашения кредит, мне сделали перерасчет.... и сумма меня убила, я должен вместо 150 аж 210тысяч!!!!!! В итоге выяснилось, что менеджер без моего ведома застраховала мою жизнь, ничего об этом мне не говоря!!!!! Законно ли это???? Стоит ли мне выплачивать такую сумму??? Я сразу написал претензию о том что менеджер меня не поставила в известность о страховании!!!!!
Посмотреть ответ
12.11.2015
Бондаренко Марина Петровна
Мой муж оформил кредит в КБ "БНП Париба Восток" 28.05.2013г. сумма кредита на оплату товара 50702рубля+ страховка 9089,85+ 36,79%=76557,45. Посмотрев на эту сумму, мы решили расторгнуть договор и досрочно закрыть кредит. 21.06.2013 Позвонили по номеру 8-800-500-55-03. от этого звонка мы были в шоке. нам сказали что мы банку должны за 24 дня 61700 рублей. При долгих разбирательствах нам сказали что это страховка. Но ничего страшного позвоните в страховую компанию и они вам скажут как расторгнуть страховку. Мы позвонили, но нам сказали что это не к ним т.к. у нас на руках не договор на страхование а только заявление на страхование.Спустя неделю (28.06.2013) нам наконец-то разъяснили что этим расторжением занимается банк. Стали мы опять звонить в банк, а там говорят о каком-то 21 дне что мы не уложились в сроки и не отправили документы по почте и это наши проблемы что нас никто не проинформировал о досрочном расторжении страховки. И в договоре с мелким шрифтом ничего такого нет. Помогите разобраться в этой ситуации.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Рублев Андрей Викторович
вступил в долевое строительство. согласно договора с застройщиком-первоначальная оплата 60%, остальные 40% при подписании купли-продажи и передачи квартиры в нашу собственность. сроки сдачи жилья просрочены уже на 1,5 года. выплатили, вопреки договора, уже 95%, а застройщик требует оплатить все 100%, т.к. у него нет денег и стройка встала. мы под строительство взяли кредит 1000 000 руб., деньги капают, а своего угла до сих пор нет. вдобавок выяснилось, что у застройщика разрешение на строительство индивидуального дома, а не 8-ми квартирного как у нас..по неопытности не проверили сразу..по договору застройщик обязался предоставить жилое помещение в данном доме в собственность...как это возможно при данных обстоятельствах? на что мы можем рассчитывать и что нам необходимо предпринять? благодарю, с уважением, Андрей p.s. слышал- на Дальнем Востоке (сам с Сахалина) существует программа Ишаева по обманутым дольщикам. могу ли найти помощь там?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Калинин Владимир
Здравствуйте! Сбербанк РФ предложил кредит под выгодный процент как " зарплатному клиенту", при этом оператор (при разговоре по телефону) утверждал, что дополнительных комиссий не будет. Когда я пришел в отделение сбербанка чтобы оформить заявку, то мне сказали что в надо оформить участие в "программе защиты кредита", а это почти что 10 % от получаемого кредита. Правомерно ли это и могу ли я отказаться в участии этой программы?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Коваль Татьяна Юрьевна
В феврале 2009 года застраховалась в Дженерали ППФ (Чешская страховая компания). В августе 2011 произошел страховой случай. В декабре 2011 я получила уведомление о расторжении договора, датированное октябрем 2011. Через год (по завершении больничного листа я выслала почтой комплект документов на выплату по страховому случаю. Со стороны компании ни писем ни звонков. Обращаться в суд и вообще чего-то требовать не поздно (июнь 2013)?
Посмотреть ответ
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- 20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
- запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
- Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
- Обманули на 100000 рублей
- Запрос о назначении встречи для получения консультации
- Заявление об оказании юридической помощи
- захват Госуслуг от вашего имени
- 16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
Обманули на 100000 рублей
Запрос о назначении встречи для получения консультации
Заявление об оказании юридической помощи
захват Госуслуг от вашего имени
16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: