+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Вопрос — Ответ

26.01.2018
Морданова Татьяна Владимировна
Законно ли было взимание платы за предоставление справки о размере своей задолженности перед банком ВТБ24&
Законно ли было взимание платы c меня за предоставление справки о размере своей задолженности перед банком ВТБ24 и сумме уплаченных процентов банку ВТБ24? Посмотреть ответ
20.01.2018
Федорина Ирина Сергеевна
банкротство
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как составить заявление на процедуру банкротства?
И в каком это разделе? Посмотреть ответ
20.01.2018
Гилазов Ильнур Раисович
Стали жертвой финансовой пирамиды, потеряли 100 тыс р
Здравствуйте! Мы стали жертвами финансовой пирамиды. Только моя семья потеряла 100 000 руб.
У нас в Татарстане действует преступная организация которая уже обманула тысячи людей, но при этом остается безнаказанной. Начну по порядку. В городе Казани, проживает женщина по имени Павлова Гульнара Габдулкавиевна 1966 года рождения, многократно судима. Эта женщина представляет компанию "Чудо это я" (компания занимается обманом людей). Она разъезжает по городам и селам Татарстана и обманным путем забирает деньги у граждан. На данный момент начисляется тысячи обманутых людей, и я и моя семья к сожалению тоже попались в этот капкан. Она забрала наши деньги в августе 2017 и о возврате даже не думает. По условиям договора, за эти деньги мы должны были приобрести некоторые товары: строй мат, мебель и т.п. Но в итоге не увидели не товара, не денег. У нас в руках остались договора. Но ее имя там не прописано, только название компании. На нее было подано не одно заявление, но правоохранительные органы Татарстана бездействуют. У меня есть запись с диктофона где она открытом текстом заявляет что не боится людей в погонах и говорит что они ею куплены. Я написал заявление в полицию, писал письмо в министерство финансов РТ и так же в аппаратную президента, они переотправили мои письма в мвд по месту проживания, а там следователь говорит что эту женщину они не могут найти, при том что жертвы ее обмана до сих пор общаются с ней по телефону ежедневно, в надежде вернуть деньги. Пожалуйста, подскажите, как нам вернуть свои деньги? Можем ли мы на это расчитывать? Посмотреть ответ
07.01.2018
Шевченко Алексей Викторович
Заключил договор финансирования
Имею кредит в ВТБ24 в размере 500000 рублей срок действия кредита до июля 2017 года. Ко мне обратилась моя знакомая с предложением,чтобы я ей передал 50% от стоимости кредита, а она в свою очередь будет платить вышеуказанный кредит. В итоге кредит она не платила. В возбуждении уголовного дела по мошенничеству отказали. Есть ли у Вас обратиться в моих интересах в суд? Посмотреть ответ
28.12.2017
Морозова Ольга александровна
Заключено соглашение о сотрудничестве инвестора и трейдера
Трейдер слил депозит. Трейлером являлось физическое лицо без лицензии. Соглашение о сотрудничестве заключено в мае 2015г., пролонгировано в ноябре того же года.
Соглашением о сотрудничестве определён размер рискового капитала -15%, за убытки превышающие размер рискового капитала трейдер несет личную материальную ответственность.
Кроме того, трейдером были нарушены правила управления капиталом, что привело к большому объёму денег в одной сделке| в результате трейдер был лишён возможности исправить ситуацию и минимизировать убытки. Таким образом трейдер сознательно повысил риски, что привело к сливу депозита.
Трейдер от возмещения убытков отказывается ссылаясь на письмо Минфина, в котором сделки заключенные на рынке Форекс признаются биржевыми играми и в силу закона не подлежат судебной защите.
На какие положения закона я могу ссылаться для защиты своих интересов в суде? На что я могу ссылаться для доказательства того, что данный вы деятельность не является игровой?
Есть ли смысл требовать признания договора недействительным? Какие последствия это повлечёт за собой? Посмотреть ответ
27.12.2017
Морозова Ольга александровна
Защита инвестора на рынке форекс
Добрый день,
В мае 2015 года было заключено соглашение о сотрудничестве инвестора и трейдера. В ноябре того же года пролонгировано.
В соответствии с соглашением трейдер обязуется от моего имени осуществлять сделки на рынки Форекс. Размер рискового капитала, в рамках которого трейдер не несёт ответственности, составляет 15% от текущего депозита, в денежном эквиваленте 1500$ США.
В результате действий трейдера на счету осталось меньше 1000$ США. При этом, к существенному снижению депозита привело нарушение правил управления капиталом и открытие очень рисковой сделки на рынке Форекс. Из чего, я могу сделать вывод о том, что к потере денег привела не высокая волатильность валютного рынка, а именно ошибка трейдера, которую он мог избежать.
По соглашению трейдер Несет личную материальную ответственность за любые убытки, превышающие размер рискового капитала.
Возмещать потери трейдер отказывается ссылаясь на то, что законом торговля на Форекс определяется как биржевые игры и не подлежит судебной защите.
Есть ли шансы отстоять свои интересы в суде? На какие нормативные акты я могу ссылаться в ходе защиты своих интересов? Посмотреть ответ
20.12.2017
Дорохин Виктор Александрович
Суд расторг кредитный договор, но банк продолжает преследовать
Добрый день! В августе 2013 г. я заключил соглашение о потребительском кредите с Альфа-банком. Увидев, какие реальные условия договора, в декабре 2013 г. погасил кредит досрочно. В связи с начавшимся преследованием со стороны Альфа-банка в мае 2015 г. обратился в суд, который расторг договор потребительского кредита. Альфа-банк решение суда не оспорил, однако преследование продолжает: звонки, письма с угрозами. Что делать, как остановить вымогателей?
Посмотреть ответ
19.12.2017
Романов Юрий Анатольевич
Неустойка в силу Конституции РФ ст.54 п.2
В силу Конституции РФ ст.54 п.2 "Никто не может нести ответственность за деяние, которое в момент его совершения не признавалось правонарушением. Если после совершения правонарушения ответственность за него устранена или смягчена, применяется новый закон".
т.е . за правонарушения предусмотрена гражданско правовая ответственность в виде неустойки, по договору составляет 0,5 % в день. На основании ФЗ №217 от 23.06.2016г., в ФЗ №102 " Об ипотеке", вводят в ст.9.1. п.3 ( о пресекательных размерах неустойки) . Конституция РФ ст.54 п.2 имеет прямое действие. Конституцию обязаны все соблюдать. Обязан ли банк изменить размер неустойки в силу ФЗ РФ №102 "Об ипотеке" ст.9.1. п.3 ? Посмотреть ответ
12.12.2017
Федорчук Анатолий Дмитриевич
Банк ВВБ Прекратил выдачу средств по пластиковым картам
Что мне делать в данной ситуации, банк ВВБ не выдает средства с пенсионных карточек моей и моей супруги Посмотреть ответ
07.12.2017
Кретова Светлана Павловна
Отказ в выплате страхового возмещения по генеральной доверенности
Добрый день!
Я обратилась в ПАО "ВТБ 24" (Филиал №7806) за выплатой по вкладу в банке Югра с доверенностью выданной нотариусом со следующими распоряжениями:
Я Багузов А.Ю. уполномочиваю Кретову С.П. распоряжаться моим вкладом для чего предоставляю право:получать и вносить деньги в любой сумме, при необходимости закрыть счет, с правом получения причитающихся процентов, компенсационных выплат и индексаций, подавать от моего имени заявления и другие необходимые документы, расписываться за меня и совершать все действия и формальности, связанные с выполнением этого поручения.
В соответствии с законодательством Российской Федерации безусловным основанием для принятия заявления от представителя вкладчика и выплаты ему возмещения по вкладам доверителя является представление им нотариально удостоверенной генеральной доверенности, несмотря на то, что в данной доверенности может отсутствовать прямое указание на право получения представителем возмещения по вкладам доверителя.
Руководство данного банка отказали мне предоставив письменный отказ со следующей формулировкой:
Предоставленная Вами в Банк доверенность, не содержит полномочий на получение страхового возмещения по вкладам.
Исходя из выше изложенного мои права были нарушены данным отделением банка.
Прошу Вас рассмотреть мое обращение и ответить мне нарушены ли мои права в данной ситуации и что я могу сделать для получения выплаты.
Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее