+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Вопрос — Ответ

07.12.2017
Кретова Светлана Павловна
Отказ в выплате страхового возмещения по генеральной доверtнности
Добрый день!
Я обратилась в ПАО "ВТБ 24" (Филиал №7806) за выплатой по вкладу в банке Югра с доверенностью выданной нотариусом со следующими распоряжениями:
Я Багузов А.Ю. уполномочиваю Кретову С.П. распоряжаться моим вкладом для чего предоставляю право:получать и вносить деньги в любой сумме, при необходимости закрыть счет, с правом получения причитающихся процентов, компенсационных выплат и индексаций, подавать от моего имени заявления и другие необходимые документы, расписываться за меня и совершать все действия и формальности, связанные с выполнением этого поручения.
В соответствии с законодательством Российской Федерации безусловным основанием для принятия заявления от представителя вкладчика и выплаты ему возмещения по вкладам доверителя является представление им нотариально удостоверенной генеральной доверенности, несмотря на то, что в данной доверенности может отсутствовать прямое указание на право получения представителем возмещения по вкладам доверителя.
Руководство данного банка отказали мне предоставив письменный отказ со следующей формулировкой:
Предоставленная Вами в Банк доверенность, не содержит полномочий на получение страхового возмещения по вкладам.
Исходя из выше изложенного мои права были нарушены данным отделением банка.
Прошу Вас рассмотреть мое обращение и ответить мне нарушены ли мои права в данной ситуации и что я могу сделать для получения выплаты. Посмотреть ответ
01.12.2017
Савкина Юлия Викторовна
СК занижает выплату на ремонт после ДТП
Добрый день!
Обратилась за возмещением после ДТП в СК Росгосстрах. Определили, что ремонту подлежит: задний бампер-покраска, заднее крыло-кузовная работа и покраска, задняя дверь-покраска.
Сообщили сумму: 8000,00руб.
Понятно, что этой суммой не возместить работу и материал. В ответ на мое возмущение сказали: решайте вопрос с независимой экспертизой.
Вот так! Что делать, не знаю. Посмотреть ответ
26.11.2017
Семьянинова Людмила Константиновна
Мошенник брокер - компания UK MARKETS
C 25|10|2017 компания UK MARKETS пользуясь моим доверием и не знанием сути дела втянула в работу на доверительной основе. Выдала документы- лицензию брокера, гарантийные письма- несколько штук и гарантийное письмо с компании SIPC. Естественно я верила им до июня 2017 пока не отправила письмо в ЭКСПОБАНК на проверку. Пришёл ответ, что банк не работает с этой компанией и немедленно прекратить работу с этой компанией. Также и остальные документы оказались поддельными. Я сообщила это компании и тут пошло- подчистили мой личный кабинет- сняли все деньги и очистили все торговые операции. Короче очистили всю историю. Я подала на опротестование перевода и одновременно заявление в МВД. По чарджбэку пришёл отказ- опять документ выданный компанией с моими подписями поддельный. Это видно даже без проверки ( тем более я и не подписывала ни каких бумаг) В МВД будут открывать уголовное дело- подделка документов. Как же банк компании UK MARKETS не увидел этого- похоже у них сговор. Сейчас МВД подали запрос в банки сбербанк, совкомбанк и восточный о прохождении платежей в какой банк и счёт- ответ не получен ( хотя запрос был дан давно) Время уходит - компания может исчезнуть- как обычно бывает. Что делать? Как подать протест? Как скинуть все поддельные документы? Почему у нас нет защиты от этих мошенников? Делают, что хотят и банки их слушают ?????? Посмотреть ответ
24.11.2017
Нуждина Тамара Сулеймановна
Как отменить простую электронную подпись
Здравствуйте. При покупке обуви в рассрочку продавец магазина ввела меня в заблуждение и заключила через интернет займ у МФК посредством простой электронной подписи. Сейчас ключ доступа и электронная подпись находиться у МФО. Как отменить или признать недействительной простую электронную подпись? Опасаюсь дальнейших махинаций в МФО с применением моей электронной подписи. Посмотреть ответ
19.11.2017
Ходакова Екатерина Евгеньевна
Коллекторы
Что мне делать коллекторы звонят и угрожают см с с телами звонки по ночам Посмотреть ответ
19.11.2017
Ходакова Екатерина Евгеньевна
Коллекторы
Здравствуйте,помогите поступают звонки и смс с угрозами на мой номер 89065387633 расчлененые тела угрозы что делать помогите Посмотреть ответ
13.11.2017
Ковыляев Юрий Андреевич
Агенство по страхованию вкладов
Здравствуйте, ситуация такая, в банке ЮГРА, приобрёл дебетовую карту, через два дня у банка забрали лицензию, а на карте остались денежные средства. В банк-агенте меня нет в реестре, написал заявление о несогласии и жду уже 5 месяцев, якобы в агенство ничего не поступало(хотя отправлял повторно документы), а банк-агент удтвердает что отправили. Как мне быть в такой ситуации? Посмотреть ответ
06.11.2017
Денис
Мошенничество
Оплатил товар в совместных закупках в соц.сети вконтакте,перевел деньги на карту физического лица.прошло 4месяца ни товар нет, ни денег не вернули. Как мне вернуть деньги? Посмотреть ответ
06.11.2017
Мария Лисица
Перевод
Перевела деньги за товар, товар не получила денег тоже, оказался мошенником задержан в Уфе предлагают ехать туда и быть истцом на суде нет возможности, как вернуть деньги Посмотреть ответ
06.11.2017
Лисица Мария Валерьевна
Перевод денежных средств
23 октября перевела денежные средства за покупку детских санок на карту, позже выяснилось что это мошенник нет не товара не денег. Находиться он в Уфе сказали обращаться туда но нет такой возможности. Как вернуть деньги? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее