+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Платежно-расчетные услуги

29.07.2018
Тарасова Надежда Владимировна
Юридическая помощь по возврату средств от Брокерской компании ТеleTrade dj LTD
Здравствуйте! Обращаюсь с вопросом по оказанию юридической помощи по возврату средств от Брокерской компании ТеleTrade dj LTD. Не могу найти нужный раздел, поэтому оформляю свой вопрос как обращение к юристу. Во вложении моя ситуация на сегодня. Более подробно все предоставлю. Благодарю. Посмотреть ответ
25.05.2018
Смирнова Татьяна Ивановна
Взыскание задолженности по и|л
Может ли судебный пристав быть доверенным лицом банка? Посмотреть ответ
05.05.2018
Богданов Александр Сергеевич
взымание денег за смс информирование
С февраля 2018 перестал пользоваться зарплатной картой просвязьбанка так как организация где я работаю перешла на др банк. У меня с 2017 была подключена услуга смс информирования платная. В апреле месяц как уже непользуюсь картой приходит смс что списали за услугу смс информирования на год вперед 450р. До марта 2019 года. Когда пришел в банк 5мая 2018года закрыть счет и карту мне сказали что я лолжен заплатить банку 450руб за будущее обслуживание, и ни как этот долг не списать. Счет по заявлению закрыли а по долгу сказали если не заплачу то это попадет в кредитную историю. Законно ли это. Разве за не предоставленные услуги по закону неположено им было анулировать этот долг? Посмотреть ответ
22.04.2018
Андрей Михайлович Б.
проблемы с системой WebMoney
12.04.18 система WebMoney Transfer заморозила все мои ЛИЧНЫЕ сбережения на кошельках системы (несколько сотен тыс. руб). На вопрос, в чём меня обвиняют, ответили "не в чём" (орфография автора сохранена).
После нескольких дней общения с Арбитражем системы (сервис разрешения споров между участниками системы WebMoney Transfer), так и не назвав причину блокировки, мне было отказано в обслуживании системой, без права дальнейшего пользования.

Пользовался данной системой несколько лет, мой аккаунт успешно прошёл идентификацию, имею Начальный аттестат, все сканы моего паспорта давно проверены и подтверждены системой, photoID (фотография с разворотом паспорта) прошёл проверку, аккаунт имел хороший бизнес-рейтинг. Ни единой претензии либо жалобы в мой адрес за время пользования системой не было.

Уже после отказа в обслуживании меня голословно обвинили в непонятных действиях, которые я не совершал. На просьбу представить конкретные факты и доказательства мне было неоднократно отказано.

Сумма на кошельках немалая, накопленная годами. По сути, меня и мою семью резко ограничили в средствах для нормальной жизни, а также унизили мою честь и деловую репутацию.
Как быть? Неужели любая платёжная система может в любой момент всё заморозить, не предъявив никаких фактов либо обвинив в том, чего не было на самом деле?

Также считаю пункты 9.2 и 9.3 Соглашения о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками (https:||www.webmoney.ru|rus|legal|transfert.shtml) противоречащими Закону РФ "О защите прав потребителей" (в частности, статье 16 Закона) и нарушающими права пользователей системы WebMoney Transfer.

Юридический адрес ООО «ВебМани.Ру», 119049, Россия, г. Москва, ул. Коровий вал, д. 7, строение 1. Посмотреть ответ
12.03.2018
Жуманазарова Улара
Возврат денег
Здравствуйте.У меня при покупке с картой Сбербанка произошел сбой.В результате я осталась без денег и без покупок.Деньги в размере 6102р списали с карты.Я позвонила в банк 2 день списания,они вернули деньги а потом обратно списали.Я опять позвонила в банк,они предложили мне писать обращение.Я написала они сказали ждать 10 дней.Когда срок подходит,они продлевают срок еще на 5 дней,затем еще на 10дней.Вот уже 1,5 месяца прошло,они не хотят вернуть мне мои же деньги!Пожалуйста помогите вернуть мне деньги. Посмотреть ответ
06.03.2018
ВОЛКОВ ГЛЕБ ВАЛЕРЬЕВИЧ
НЕВОЗМОЖНОСТЬ ОПЛАТЫ ЗАЙМОВ В МФО И МКК
НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАЧИВАТЬ ЗАЙМЫ В МФО И МКК. ОБЩИЙ МОЙ ДОЛГ В МФО БОЛЕЕ 1 МЛН.РУБЛЕЙ. ПРОШУ ПОМОЩИ В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМЫ. Посмотреть ответ
15.02.2018
Леонид
Не списание средств в счет погашения кредита
Здравствуйте,
я взял кредит в банке ВТБ 24 с целью рефинансирования кредита в банке Центр инвест . ВТБ 24 перечисли средства на мой текущий счет в центр инвесте с формулировкой "перечисление средств в счет погашения задолженности по кредиту".
В течении двух лет Центр инвест списывал деньги согласно графика платежей, т.е. полного погашения не произошло.
На претензию банк ответил что списать задолженность не может.

Есть ли возможность доказать что я свои обязатльства исполнил ?
Посмотреть ответ
15.02.2018
Леонид
Не списание средств в счет погашения кредита
Здравствуйте,
я взял кредит в банке ВТБ 24 с целью рефинансирования кредита в банке Центр инвест . ВТБ 24 перечисли средства на мой текущий счет в центр инвесте с формулировкой "перечисление средств в счет погашения задолженности по кредиту".
В течении двух лет Центр инвест списывал деньги согласно графика платежей, т.е. полного погашения не произошло.
На претензию банк ответил что списать задолженность не может.

Есть ли возможность доказать что я свои обязатльства исполнил ? Посмотреть ответ
20.01.2018
Гилазов Ильнур Раисович
Стали жертвой финансовой пирамиды, потеряли 100 тыс р
Здравствуйте! Мы стали жертвами финансовой пирамиды. Только моя семья потеряла 100 000 руб.
У нас в Татарстане действует преступная организация которая уже обманула тысячи людей, но при этом остается безнаказанной. Начну по порядку. В городе Казани, проживает женщина по имени Павлова Гульнара Габдулкавиевна 1966 года рождения, многократно судима. Эта женщина представляет компанию "Чудо это я" (компания занимается обманом людей). Она разъезжает по городам и селам Татарстана и обманным путем забирает деньги у граждан. На данный момент начисляется тысячи обманутых людей, и я и моя семья к сожалению тоже попались в этот капкан. Она забрала наши деньги в августе 2017 и о возврате даже не думает. По условиям договора, за эти деньги мы должны были приобрести некоторые товары: строй мат, мебель и т.п. Но в итоге не увидели не товара, не денег. У нас в руках остались договора. Но ее имя там не прописано, только название компании. На нее было подано не одно заявление, но правоохранительные органы Татарстана бездействуют. У меня есть запись с диктофона где она открытом текстом заявляет что не боится людей в погонах и говорит что они ею куплены. Я написал заявление в полицию, писал письмо в министерство финансов РТ и так же в аппаратную президента, они переотправили мои письма в мвд по месту проживания, а там следователь говорит что эту женщину они не могут найти, при том что жертвы ее обмана до сих пор общаются с ней по телефону ежедневно, в надежде вернуть деньги. Пожалуйста, подскажите, как нам вернуть свои деньги? Можем ли мы на это расчитывать? Посмотреть ответ
28.12.2017
Морозова Ольга александровна
Заключено соглашение о сотрудничестве инвестора и трейдера
Трейдер слил депозит. Трейлером являлось физическое лицо без лицензии. Соглашение о сотрудничестве заключено в мае 2015г., пролонгировано в ноябре того же года.
Соглашением о сотрудничестве определён размер рискового капитала -15%, за убытки превышающие размер рискового капитала трейдер несет личную материальную ответственность.
Кроме того, трейдером были нарушены правила управления капиталом, что привело к большому объёму денег в одной сделке| в результате трейдер был лишён возможности исправить ситуацию и минимизировать убытки. Таким образом трейдер сознательно повысил риски, что привело к сливу депозита.
Трейдер от возмещения убытков отказывается ссылаясь на письмо Минфина, в котором сделки заключенные на рынке Форекс признаются биржевыми играми и в силу закона не подлежат судебной защите.
На какие положения закона я могу ссылаться для защиты своих интересов в суде? На что я могу ссылаться для доказательства того, что данный вы деятельность не является игровой?
Есть ли смысл требовать признания договора недействительным? Какие последствия это повлечёт за собой? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее