Платежно-расчетные услуги
Выбрать категорию
20.03.2017
Галина
Добрый день! Что делать, в банке деньги для перевода, а в банк охрана не пропускает???
Посмотреть ответ
15.02.2017
А.Д.
На протяжении года пользовалась услугой перечисления денежной компенсации через АО"Рускобанк" на Украину. Один из платежей не дошел до адресата (получателя в Украине). Было направлено официальное письмо в Центр отдел АО"Рускобанк" в г.Всеволожск, т.к. в Севастополе отделение этого банка не работало. Был получен ответ:" Денежные средства списаны с корреспондентского счета банка и на корреспондентский счет не возвращались".
Что делать в таком случае? Как вернуть пропавшую сумму? Посмотреть ответ
Что делать в таком случае? Как вернуть пропавшую сумму? Посмотреть ответ
10.02.2017
Заурбек Олегович
Как добиться возврата денег на карту сбербанка у Банка Тинькофф, в случае когда с карты тинькофф невозможно провести операцию перево да по техническим причинам в течение 2 недель?
Спасибо за помощь заранее. Посмотреть ответ
Спасибо за помощь заранее. Посмотреть ответ
27.01.2017
Антон Вячеславович
Закрыл счет своего ИП. Банк оказывается дать какие-либо документы о закрытии счета и отсутствия задолженности. Предлагают сделать официальный запрос по которому они мне продадут эту справку за 500р. Законно ли это? ведь исходя из пункта 2 статьи 10 Закона “О защите прав потребителей” потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком.
Посмотреть ответ
23.01.2017
О.А.Д
Здраствуйте, у меня краткий вопрос: Куда я могу обратиться за помощью при нарушении моего пенсионного права по Международному Договору Республикой Болгарии.
Я гражданка РФ. Болгарского гражданства не имею.
Опишу суть вопроса. Получаю российскую пенсию по Договору с 2010 г., болгарскую с 1999 г. При моем обращении в ПФ РФ о пересмотре страховой пенсии по старости в связи с уточнением размера стажа, в результате чего российская пенсия моей была пересмотрена, болгарская сторона вдруг обнаружила, что 4 года до этого моего обращения в ПФ РФ переплатила мне определенную сумму (при моем полном неведении как эти суммы образуются), которую потребовала вернуть. Мне с трудом удалось вернуть часть суммы для меня запредельной, так как размер моей суммарной пенсии был под чертой бедности, но оставшуюся сумму высчитывают из мизерной пенсии.
В соответствии с международным Договором о социальном обеспечении между РФ и Республикой Болгарией совокупный (суммарный ) размер пенсии установленный обеими Сторонами не может быть ниже размера пенсии назначенной до пересмотра пенсии по нормам Договора. В моем случае Договор был нарушен, в результате чего я нахожусь в бедственном положении.
Я обращалась с ПФ РФ (там подтвердили нарушение болгарской стороной Договора), обращалась в Национальный институт национального обеспечения Болгарии (НОИ), в Министерство труда и соц.защиты РФ, в Консульский отдел РФ гор.Софии, в международный комитет Гос.Думы РФ, но получала отписки. Существует ли контроль над исполнением Договора и кто его осуществляет и к кому бы я могла обратиться.
Спасибо. О.А.
Посмотреть ответ
Я гражданка РФ. Болгарского гражданства не имею.
Опишу суть вопроса. Получаю российскую пенсию по Договору с 2010 г., болгарскую с 1999 г. При моем обращении в ПФ РФ о пересмотре страховой пенсии по старости в связи с уточнением размера стажа, в результате чего российская пенсия моей была пересмотрена, болгарская сторона вдруг обнаружила, что 4 года до этого моего обращения в ПФ РФ переплатила мне определенную сумму (при моем полном неведении как эти суммы образуются), которую потребовала вернуть. Мне с трудом удалось вернуть часть суммы для меня запредельной, так как размер моей суммарной пенсии был под чертой бедности, но оставшуюся сумму высчитывают из мизерной пенсии.
В соответствии с международным Договором о социальном обеспечении между РФ и Республикой Болгарией совокупный (суммарный ) размер пенсии установленный обеими Сторонами не может быть ниже размера пенсии назначенной до пересмотра пенсии по нормам Договора. В моем случае Договор был нарушен, в результате чего я нахожусь в бедственном положении.
Я обращалась с ПФ РФ (там подтвердили нарушение болгарской стороной Договора), обращалась в Национальный институт национального обеспечения Болгарии (НОИ), в Министерство труда и соц.защиты РФ, в Консульский отдел РФ гор.Софии, в международный комитет Гос.Думы РФ, но получала отписки. Существует ли контроль над исполнением Договора и кто его осуществляет и к кому бы я могла обратиться.
Спасибо. О.А.
Посмотреть ответ
22.01.2017
наталья Анатольевна
здравствуйте. Подскажите как составить иск о разделе лицевых счетов и на кого его составлять?. Я являлась нанимателем муниципальной квартиры по договору найма с 2007 по 2016 год. вместе со мной в квартире были прописаны дочь с четырьмя детьми и мой сын. После смерти дочери, её дети остались проживать в этой же квартире, опекуном назначен другой человек (тетя ). мы с сыном оплачивали квартиру, а опекун, получая опекунские, не выплачивал ничего за проживание опекунов в квартире.с 2014 года мы с сыном проживаем по разным адресам(по факту), а долги за квартиру приходится выплачивать мне, так как опекуны (трое уже совершеннолетних) так и не оплачивают квартиру и услуги за квартиру. с 2016 года я выписалась официально на другой адрес. теперь долги (по старшинству) перешли на сына, но с 2017 года он тоже выписался, а по факту в квартире не проживает с 2015.помогите составить иск.
Посмотреть ответ
09.01.2017
Ольга
Была взята сумма денег в долг через нотариуса. На эту сумму куплена машина грузовая. Работа на ней не получилась но договор купли продажи этой авто был оформлен на людей у которых взяты деньги.
Как оформить документ подтверждающий что на взятые деньги была куплена данная машина? И можно ли подать на банкротство физ.лица в данной ситуации?? Кредит ежемесячно нами платится. Спасибо!! Посмотреть ответ
Как оформить документ подтверждающий что на взятые деньги была куплена данная машина? И можно ли подать на банкротство физ.лица в данной ситуации?? Кредит ежемесячно нами платится. Спасибо!! Посмотреть ответ
03.01.2017
Денис
Добрый день, Я обратился в свой банк через мобильное приложение с запросом о предоставлении мне выписки по счету за 2 прошедших года. В запросе приложением была сгенерирована подпись с указанием моего ID, модели телефона и пр. В ответ на это банк сообщил "Выписка по счету содержит финансовую информацию (в том числе номер счета) и не
может быть направлена на электронную почту по избежание компрометации данных.
Получить документ вы можете в офисе банка в дату обращения.
При себе необходимо иметь паспорт". Мне нужен электронный документ а не бумажный носитель. Насколько правомочен ответ банка? Каким образом я могу истребовать необходимую мне информацию. Посмотреть ответ
может быть направлена на электронную почту по избежание компрометации данных.
Получить документ вы можете в офисе банка в дату обращения.
При себе необходимо иметь паспорт". Мне нужен электронный документ а не бумажный носитель. Насколько правомочен ответ банка? Каким образом я могу истребовать необходимую мне информацию. Посмотреть ответ
29.11.2016
Михаил Эдуардович
Моя жена заказала вещи через интернет у девушки вещи к ней уже пришли но моя жена пока их забрать не может теперь эта девушка грозится написать заявление в полицию.Возможно ли такое ?
Посмотреть ответ
29.11.2016
Сергей Александрович
Qiwi visa Wallet разорвал со мной договор оферты в одностороннем порядке, а для возврата денежных средств, просит отправить почтой заверенную копию паспорта у нотариуса и договор с оператором сотовой связи. При этом отказываются лично принимать у меня оригиналы документов, не говоря уже о том, что бы сразу вернуть мои деньги. Законно ли это и почему я должен за это платить и ждать возврата своих средств?
Посмотреть ответ
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- 20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
- запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
- Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
- Обманули на 100000 рублей
- Запрос о назначении встречи для получения консультации
- Заявление об оказании юридической помощи
- захват Госуслуг от вашего имени
- 16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
Обманули на 100000 рублей
Запрос о назначении встречи для получения консультации
Заявление об оказании юридической помощи
захват Госуслуг от вашего имени
16 ноября 2024г Уважаемый Костиков Игорь Владимирович Председатель Совета , прошу Вас удалить экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888 , так как она н
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: