Вопрос — Ответ

Здравствуйте, у нас ситуация с валютной ипотекой аналогична той, что у людей, которым Вы ответили: "Организация ФинПотребСоюз участвует в разработке механизмов преодоления проблем валютных ипотечных заемщиков. Направьте в банк заявление по форме, прикрепленной к данному письму (нарочно в 2-х экземплярах либо заказным письмом с обратным уведомлением). После получения ответа из банка направьте на данную эл. почту скан-копию ответа банка. Данный ответ банка будет использован для защиты Ваших прав в суде." Где можно скачать такое заявление?
Заранее благодарна, Ольга Посмотреть ответ

Разъясните, пожалуйста, письмо Минфина: "Пунктом 5 статьи 61" Федерального закона предусмотрено, что, если залогодержатель в порядке, установленном Федеральным "законом", оставляет за собой предмет ипотеки, которым является принадлежащее залогодателю жилое помещение, а стоимости жилого помещения недостаточно для полного удовлетворения требований залогодержателя, задолженность по обеспеченному ипотекой обязательству считается погашенной и обеспеченное ипотекой обязательство прекращается. Таким образом, в случаях, когда обязательство залогодателя прекращается в силу закона, разница между суммой требований залогодержателя, обеспеченных ипотекой, и стоимостью жилого помещения не является объектом обложения налогом на доходы физических лиц.
Подробнее: http://ipipip.ru/pisma-minfina/2014/may/28-1.php

Встал вопрос: имеет ли банк право довзыскать недостающую сумму, если стоимость залога не покрывает задолженность перед банком. Посмотреть ответ

Добрый день, попала в очень не легкую ситуацию, валютная ипотека. С 2008 г. взяла в кредит 81 000 $ по курсу 24, на тот момент эта сумма составляла 1 920 000 , за 7 лет вернула банку ( в том числе было досрочное погашение кредита 27 000 $ ) 34039,76 $ сумма основного долга + 60458,71 $ проценты , на сегодняшний день моя задолженность составляет 47 000 $ по курсу 70 это 3 290 000 руб. Итог взяла в рублях 1 920 000 , вернула 94 498 ,47 $ *70 = 6 614 892.29 руб. остаток долга 47 000 *70 = 3 290 000 рубл. плюс проценты которые еще будут выплачены. Получается что в подмосковье 30 кв. метров стоит 9 904 892,29 руб. В банк обращалась не однократно предоставить льготный курс, хотя бы на льготный период , полный отказ, предлагает перевод в рубли по курсу ЦБ и по проценту выше чем по кредитному договору на сегодняшний день. Обращение в ЦБ и к президенту РФ также не дало ни каких результатов, ответ один, обращайтесь в банк, мы не регулируем деятельность коммерческих банков. Все риски несет физическое лицо. Ситуация для меня безвыходная, моя квартира стала для меня непосильным бременем и даже продав ее , я буду должна денег банку. На лицо обогащение банков, за счет физических лиц. Я бы хотела обратиться в суд, с иском, но есть прецеденты, увы не утешительные, оказывает ли ваша организация поддержу физ. Лицам в таких ситуациях в судебном производстве Посмотреть ответ

У компании "Восток Альянс" отобрали лицензию на предоставление "КАСКО" страхования. Подскажите пожалуйста где узнать передан ли мой договор на КАСКО другой компании или мои деньги, заплаченные за договор уже потеряны безвозвратно? Посмотреть ответ

Добрый день.
Я являюсь валютным ипотечным заемщиком с 2012 года. В кредитном договоре предусмотрен обязательный пункт страхования, как неотъемлемое условие получения кредита (страхование рисков в отношении утраты и повреждения квартиры, риски прекращения права собственности на квартиру, риски получения вреда жизни и потери трудоспособности). Могу ли я сейчас выставить претензию банку о нарушении прав потребителя и не оплачивать далее пролонгацию страхового договора? Др. страховые компании не готовы страховать данные риски по причине превышения суммы долга над реальной собственностью квартиры.
Оказываете ли Вы услуги по составлению обращения (иска) в суд? Посмотреть ответ

Добрый день, Финпотребсоюз осуществляет защиту граждан с ипотекой в иностранной валюте в суде?
Если да, сообщите с кем связаться по вопросу. Посмотреть ответ

Здравствуйте! Я взял кредит в банке Реннесанс! После чего только со временем заметил что переплачиваю огромную сумму денег за него! Все дело в страховке от потери работы! Очень хочу от нее отказаться, потому что если откажусь то мне по просту платить на год меньше! Посмотреть ответ

Здравствуйте! Покупаю квартиру по переуступке, но не хочу вписать мужа в свидетельство на право собственности. Что нужно сделать? Могу ли я взять справку НДФЛ за 2011-2013 год для вычета? Большое спасибо. Ваш совет очень важен для нас) Посмотреть ответ

Добрый день!
Возник по вопрос по процентам за пользование кредитом, по возврату данной суммы. В 2012 году моя мама в г.Ульяновске оформила кредитный договор и договор страхования. Срок кредита составлял 3 года ( до 2015 года). В августе 2014 года произошел страховой случай (смерть застрахованного лица). Все документы для страховой компании были переданы мною в отделение сбербанка, где был оформлен кредитный договор. Страховая компания сначала в выплате отказала. На мой вопрос к сотрудникам банка и к сотрудникам горячей линии, как быть с платежами по кредитному договору, никто внятного ответа не давал. Один из сотрудников банка сказала, что пока страховая компания не выплатит сумму по страховке, я должна оплачивать платежи, а потом вся сумма будет мне возвращена (естественно сейчас сотрудник отрицает, что так говорил). В феврале 2015 после написания претензии на адрес страховой компании (претензию помогали составлять ваши сотрудники) выплата страховой премии была произведена на счет сбербанка ,кредитный договор был закрыт. в общей сложности за полгода , пока я платила платежи, я заплатила порядка 38000.Сумму основного долга по кредитному договору моей мамы мне вернули, а переплату по процентам за пользование кредитом возвращать отказываются (сумма около 7200). претензии к банку оставляю на протяжении полугода, в каждом ответе написано одно и тоже, что я добровольно начала оплачивать платежи и поэтому они мне ничего не должны. Платить я начала только потому, что мне ответили, что платежи вернут, в итоге вся дискуссия с банком длится уже год и никакой информации все равно не дают.Изначально не получила от сотрудников никакой информации по моим действиям, разговаривали всегда в грубой форме. Последнюю претензию оставила на сайте сбербанка 24 июля и 1 августа 2015 года, по их правилам, ответ на претензии должен быть в течение 30 дней. но ответов нет до сих пор.
Справка расчет по остаточной сумме для страховой компании у меня на руках, сума по процентам на день смерти заемщика там указана 557, 86 рублей, я заплатила почти 7200, правомерно ли это? почему для страховой компании сумма одна, а для меня другая? ведь кредитом я не пользовалась, ничего на себя не оформляла.
Могу ли я вернуть переплату по процентам? и могу ли я требовать возмещение морального вреда за нарушение моего права на получение полной и достоверной информации о моих действиях по кредитному договору, т.к. я не обладала достаточными знаниями в данном вопросе?
Посмотреть ответ

Я Новикова Маргарита Михайловна проживающая по адресу ул Шелепихенское ш.д 17 к 1. Кв 92 Жалоба,По состоянию на 19 авг 2015 г ДО(Жулебино)ПАО(СОЦ ИНВЕСТ БАНК)Не выполняет свои договорные обязательности,согласно открытых мною вкладов,(надежный) номер 902/1055,от 25 апр и номер 902/1056 от 25 апр.2015г в сумме 300 т р и м 1 млн.40т. рублей общая сумма которых составляет 1млн 340т.р. по предмету договору пункт 1.2.,основные условие Вклад:1.2.1.срок размещения Вклада устанавливается 93 календарных дня!,начиная со дня следующего за днем зачисления Вклада на счета открытые на мое имя. номер 4230481090902000084 и номер 4230481050909021000845. 1.2.3. Дата возврата вклада 27 июля 2015 г. 1.2.4.Проценты за размещение Вклада начисляются на фактический находящуюся на счете сумму Вклада по ставки 17/5% . Согласно кассовых ордеров номер 120 от25 июня и номер 37 от 21 июля 2015 г.Мне были выданы начисленные на Вклады проценты,соответственно в сумме 22т630р и 19т.200 р. общая сумма составляет 41т830р. 20 июля 2015 г. по телефону мною была заказана в полном объеме сумма вкладов для получения 27 июля 2015 г.,что предусмотрено условиями заключенных договоров.Деньги мне не были выданы,ссылаясь на сбой системы в банке 27 и 28 июля,а 29 июля сотрудники банка сообщают о закрытие его на проверку.По телефону я жаловалась в Гл. управление ЦБ по ЦФО,горячую линию правительства города Москвы и Гос.корпорацию агенство по страхованию вкладов. 5 авг.2015 г. Старший сотрудник ДО (Жулебино) ПАО (СОЦ ИНВЕСТ БАНКА)-Светлакова О.В.,позвонила мне и сказала ,что я могу получить деньги 9 авг.2015г.Я делаю контрольный звонок 6 авг.2015 г в банк и получаю ответ от Иры,банк будет выдавать деньги 9 авг я смогу только заказать их.Я приехала в банк 9 авг.2015 г двери его были закрыты,объявление не было о причине его не работы.На телефонные мои звонки сотрудники отвечали ,что он еще на проверке.Хотя по тел.о жалубе не получения денежных средств гл управление ЦБ по ЦФО мне сообщили ,что временно на время проверки финансовых дел назначили исполнение обязанностей гос.корпорацию агенство по страхованию владов.На многократные тел.обращения горячия линия гл. гос.корпорации агенство по страх.вкладов отвечало,что банк не лишен лицензии и работает и все вопросы к нему.Я не однократно обращалась к зам.начальника департамента услуг ПАО(СОЦ ИНВЕСТ БАНКА)-Биненда Е.В. Сообщала о закрытии на проверку.А при открытии мне сообщат о возможности получении вкладо. 17 авг. мне позвонила Светлакова О.В.,сообщив,что вылоту начнутся с 18 авг.2015 г.,приехав в банк 18 авг я узнаю,что мне будут выдавать ежедневно только по 50т рублей.,а была выдана сумма состоящая из 19т500р остаток начисленных процентов и 30т 500 из вклада который они закрыли 18 авг 2015 г сообщив что проценты за размещение вкладов не будут начислены за фактический находящиеся время удерживаемых моих денежных средст по истечению срока вклада не законно. 2.3.Ставка вклада не изменяется банком в односторонним порядке.2.4. выплата процентов по вкладам и их начилсения произвондится по ставке вклада в день его фактического возврата Вкладчику включительно. При открытия вкладов я предупредила сотрудников банка ,что в авг.мною будет покупаться жилье и мне понадобятся все денежные средства.По вине выше указанного банка я понесла большие материальные потери.Я вынуждена была закрыть 2 вклада с учетом того ,что они были открыты сроком на 1.2г. и лишилась процентов и лишилась процентов за их досрочное закрытие и расторжения договоров и возврат подарков. Я инвалид 2 группы,ветеран труда,и пенсионер не имеющий др.средств.убидительно прошу обязать выше указанный банк не замедлительно выдать мне денежные средства удерживая незаконно с выплотой процентной ставки по пункту договора 1.2.4.-17.5.% за фактическое нахождение вклада в банке. В противном случае вынуждена обращаться вышестоящие организации и суд для принудительного возврата. Посмотреть ответ