Вопрос — Ответ
Выбрать категорию
12.11.2015
Жуков Владимир Викторович
В2013г.,получил кредитную карту с лимитом в 8000руб..Выплатил уже 12600руб.,но не погасил не .только кредитный лимит,но ещё и проценты.Как быть не знаю.Помогите,проконсультиройте.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Брославская Лидия Александровна
Банк Связной закрывает свои филиалы. В связи с этим вкладчики вынуждены закрывать свои счета. Банк с 30.01.15 ограничил выдачу наличных 500 долл. в день, а с 09. 02 решили выдавать на руки 30 долл. и взимать комиссию за это 25 долл. Что необходимо сделать, чтобы получить все деньги.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Стародубцева Надежда Алексеевна
В июне 2013г.в Аймани банк оформляла автокредит в 578000т.р.на 5 лет.Подписывая договор мне подсунули страховку жизни в размере 174000 т.р.На мой отказ от страховки менеджер пояснила,что % будет больше,на сколько больше, ничего внятного не сказала и уверила если в случае досрочного погашения кредита остаточная стоимость вернётся на что пришлось мне согласиться.Через полтора года 10 декабря 2014г. я досрочно загасила кредит,обратилась по поводу возврата страховки менеджер которая оформляла мне кредит со страховкой дала написать заявление о возврате страховки при досрочном погашении, приложив все соответствующие документы указав срок ожидания в течении месяца.Через 2 недели мне позвонили с главного офиса московского банка и отказали в выплате,т.к возврат страховой премии договором страхования не предусмотрен.Выходит они так всех обманывают подсовывая страховки.Можно ли мне помочь в этом случае?Сумма приличная.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Соловьева Валентина
Мы взяли машину в кредит 12.12.2013г,нам обманным путём навязали страхование жизни 184200.,кроме этого салон накрутил цену на машину за место 4800000- стало 720000.можно ли вернуть сумму страховки?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Харисова Наиля Наилевна
Здравствуйте! Хотелось бы узнать - обязательно ли делать КАСКО на кредитный автомобиль ежегодно?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Савельев Алексей Андреевич
добрый вечер при приобретении квартиры по военной ипотеке, банк взял комиссию за выдачу наличных со ссудного счета, законно ли это?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Олькова О.И.
У меня три кредитных карты и кредит потребительский,в связи с рождением ребенка оплачивать пока не могу.Как мне добиться от банков отсрочки по платежам? Обращалась в письменной форме,но все банки отказали,а УБРиР вообще передал договор в МВА-финанс даже не известив меня об этом,теперь они названивают постоянно. В банках я объяснила,что платить не отказываюсь,но смогу оплачивать только после выхода на работу. Что делать в такой ситуации?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Юрина Татьяна Викторовна
05.12.2014 в Сбербанке впервые в жизни был оформлен кредит на 300 тыс, при этом дали сумму 300тыс и еше 26тыс и на эту сумму 26 тыс оформили страховку серии НПРО в составе 2 -х страховщиков ,,-ООО Сбербанк страхование жизни,, и ,,ООО Сбербанк страхование,, Менеджер оформлявший кредит сказал что при досрочном погашении сумма страховая будет возвращена.Кредитом не воспользовались и 15.12.2014 кредит погасили, причем заставили погасить его вместе с этой страховой суммой то есть еще 26 тыс дабавили теперь уже своих денег, чтобы кредит был погашен.За возватом страховки обратились в то отделение сбербанка в Саратове где кредит брали.Там они в электронном виде отправили какое то заявление и велели ждать денег на счете в течении 10 дней, через 10 дней выяснилось что они неправильно указали в заявлении фамилию, испрвили , отправили вновьи - ждите еще 10 дней.Через 10 дней когда деньги так и не поступили работники отделения вдруг заявили что им пришел ответ что по этому виду страхования надо лисно обращаться в страховую комнанию и отсылать пакет документов.Выдали бланк заявления и справку о б отсутствии долга и телефон по которому связаться с о страховой компанией. .Документы отправила почтой , по телефону сказали что документы получены , но еще не рассматривались, и что если правильная форма заявления и справки то будет решение,Велели позванивать и узнавать,Позвонила через неделю , так теперь выяснилось что такой же пакет надо еще и второму страховщиу высылать опять заказным письмом, но к тому же выяснилось что и форму заявления и справку об отсутствии долга мне в отделении сбербанка в Саратове где брала кредит и оформляли мне эту страховку , такде дали в неправильной форме.Получилось что кредит был погашен через 10 дней после взятия, обратились за возвратом страховой суммы через 10 дней но все на том же месте и теперь еще опять все по новой закзными письмами документы в 2 стаховых посылать.За 1.5 месяца результат нулевой.Такое впечаление что это намеренный саботаж , информацию все сотрудники сбербанка и страховой компании дают постоянно искаженную.Подскажите пожалуйста что делать и каким образом можно вернуть наконей свои деньги
Посмотреть ответ
12.11.2015
антон
Примерно год назад доложил 20 тыс.руб к основному вкладу.Неделю назад дали выписку из банка в которой поступления 20тыс. не значится.Как поступить?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Чебоненко И.М.
Добрый день! У меня вклад в банке Рост, который санируется Бинбанком. Стоит ли мне досрочно забрать вклад и что делать если не отдают? Спасибо
Посмотреть ответ
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
- Обманули на 100000 рублей
- Запрос о назначении встречи для получения консультации
- Заявление об оказании юридической помощи
- Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
- возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
Обманули на 100000 рублей
Запрос о назначении встречи для получения консультации
Заявление об оказании юридической помощи
Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: