Вопрос — Ответ

Мы взяли машину в кредит 25.10.2014г,нам обманным путем навязали страхование жизни.Прочитав много положительных отзывов о вашей организации,появилась надежда возврата денег.Просим помощи. Посмотреть ответ

Конечно банк оповестил что карта в последствии станет кредитной с лимитом 3000 руб, на такой бумажке есть моя подпись, это прописано в договоре. А вот как она стала с лимитов в 100000 для меня загадка. Запросил все документы по данному кредиту, написал что для прокуратуры нужно, 29.01 до сих пор нет никаких бумаг, кроме договора первоначального. Есть еще там такой нюанс, если картой не пользовались 6 месяцев, она должна быть закрыта Посмотреть ответ

Здравствуйте, брала кредит в хоум кредит банке, через 14 дней, в льготный период, полностью его погасила, сотрудник банка в офисе, сказала, что больше ничего банку не должна. Оказалось, что банк просто с этой суммы перечислял деньги ежемесячно. У меня на руках чеки о досрочном погашении. Кредитом непользовалась, сразу же вернула. Посмотреть ответ

Здравствуйте! Я заемщик банка-Банк-Т(ОАО).Недавно у банка отобрали лицензию и я не знаю теперь что и кому мне выплачивать,так как вся информация была на сайте банка,который сейчас пропал.Знаю только номер и дату договора.А график платежей и суммы мне сейчас не известны.Что мне делать в сложившейся ситуации?Я не хотел бы портить свою,положительную кредитную историю,тем более не по своей вине! Вот мои данные как заемщика: Банк-Т(ОАО),номер договора №941521 от 18 июля 2014 года. Шарипов Александр Гулямович. Общая сумма была 75 тысяч рублей,переводом на мою карту.Ежемесячно я выплачивал 2500 руб.до 4-го числа каждого месяца.Вся информация отображалась в личном кабинете на сайте банка.Сейчас сайта нет.Мне говорили что пришлют реквизиты,куда я в дальнейшем буду выплачивать,но так и не прислали.Может быть я уже им ничего и не должен??? Посмотреть ответ

Добрый день. У меня оформлен ипотечный кредитный договор в СКБ-банке г. Волжский. Мне понадобилась справка об уплаченной мною сумме по кредиту за 2014 год для налоговой. Сотрудница банка предложила сделать мне её за 500 рублей, на мое возражение, что согласно п. 2 ст.10 закона "О защите прав потребителей" я не обязан оплачивать данную информации, что это прямая обязанность банка в рамках кредитного договора, сотрудница банка пояснила, что тогда она справку мне попросту не выдаст. 500 рублей я оплатил (справка мне нужна срочно). Хочу вернуть свои деньги обратно, какова дальнейшая процедура - исковое заявление в суд? И если мне такая справка нужна каждый год, как поступать в таком случае, каждый год судиться? Спасибо. Посмотреть ответ

Добрый день! меня зовут Ирина. Мы с мужем взяли ипотеку в долларах в 2007 году на 25 лет на 161 500 долларов ( что эквивалентно 4 108 560 руб). На сегодняшний день выплатили 4300 000 рублей и наш долг составляет 147 200 долларов (что составляет около 10 млн рублей, в 2,5 раза больше. чем мы брали и с учетом того, что 7 лет вносили ежемесячные платежи 1583 доллара). Это больше рыночной стоимости нашей квартиры. с учетом процентов (11% годовых), если курс доллара останется 67 руб. полная стоимость нашего кредита составит 27 млн.руб. Банк неоднократно отказывал нам в переводе валюты кредита из доллары в рубли. Мы считаем это узаконенным грабительством. Даже продав жилье, мы остаемся должны банку 5 млн рублей. Мы в финансовом рабстве у банка, мы в панике от ,безысходности, т.к. от банка, ЦБ, госдумы, Президента получили только сочувствие на бумаге и никаких практических решений. Есть ли смысл нам подавать в суд на банк и можете ли вы нам в чем-то помочь или посоветовать? Спасибо Посмотреть ответ

У меня ипотечный кредит, брала в г.Сочи, в марте 2008г., банк КИТ Финанс ОАО, потом все отделения сократили, да и мой кредит продали ООО КитФинанс капитал. Платила ежемесячно, но в течение 3-х последних платежей с июля по сентябрь 2014г. не успевала заплатить в срок, образовалась пеня 78000руб. Ежемесячный платеж у меня 12500руб.Попросила банк письменно дать мне распечатку, откуда такая пеня, ровно через месяц они дали мне , только пеня там была уже 478000 руб. Долг мой ни на рубль не уменьшался из их распечатки, а только рос. Проценты по кредиту у меня уже погашены. Я прекратила платить, а банк (ООО КитФинанс Капитал) подал в суд. Заседание назначили в Питере, поскольку там находится ООО Китфинанс Капитал. У меня двое детей, сыну 8 лет, дочери семнадцать. Дозвониться в Питер я не смогла, отправила на их электронный адрес просьбу, чтобы рассмотрели в г. Краснодар, где я проживаю с детьми в квартире -предмете залога. Но ответа не получила, на сайте увидела, что иск удовлетворен, но решения так и не получила. Хочу направить аппеляционную жалобу, но не знаю как ее составить. Помогите пожалуйста. Посмотреть ответ

Почему нельзя застраховать транспортное средство на пол года,только на год?Это законно или нет,и почему в сумму страхования входит страховка жилья причем принудительно? Посмотреть ответ

05.12.2014 в Сбербанке впервые в жизни был оформлен кредит на 300 тыс, при этом дали сумму 300тыс и еше 26тыс и на эту сумму 26 тыс оформили страховку серии НПРО в составе 2 -х страховщиков ,,-ООО Сбербанк страхование жизни,, и ,,ООО Сбербанк страхование,, Менеджер оформлявший кредит сказал что при досрочном погашении сумма страховая будет возвращена.Кредитом не воспользовались и 15.12.2014 кредит погасили, причем заставили погасить его вместе с этой страховой суммой то есть еще 26 тыс дабавили теперь уже своих денег, чтобы кредит был погашен.За возватом страховки обратились в то отделение сбербанка в Саратове где кредит брали.Там они в электронном виде отправили какое то заявление и велели ждать денег на счете в течении 10 дней, через 10 дней выяснилось что они неправильно указали в заявлении фамилию. , испрвили , отправили вновь и - ждите еще 10 дней.Через 10 дней когда деньги так и не поступили работники отделения вдруг заявили что им пришел ответ что по этому виду страхования надо лично обращаться в страховую комнанию и отсылать пакет документов.Выдали бланк заявления и справку о б отсутствии долга и телефон по которому связаться с о страховой компанией. .Документы отправила почтой , по телефону сказали что документы получены , но еще не рассматривались, и что если правильная форма заявления и справки то будет решение,Велели позвани вать и узнавать,Позвонила через неделю , так теперь выяснилось что такой же пакет надо еще и второму страховщиу высылать опять заказным письмом, но к тому же выяснилось что и форму заявления и справку об отсутствии долга , да реквизиты для счета мне в отделении сбербанка в Саратове где брала кредит и оформляли мне эту страховку , также дали в неправильной форме.Получилось что кредит был погашен через 10 дней после взятия, обратились за возвратом страховой суммы через 10 дней но все на том же месте и теперь еще опять все по новой закзными письмами документы в 2 страховую компанию посылать.За 1.5 месяца результат нулевой.Такое впечаление что это намеренный саботаж , информацию все сотрудники сбербанка и страховой компании дают постоянно ложную.Подскажите ,пожалуйста, что делать и каким образом можно вернуть наконец свои деньги Посмотреть ответ

В2013г.,получил кредитную карту с лимитом в 8000руб..Выплатил уже 12600руб.,но не погасил не .только кредитный лимит,но ещё и проценты.Как быть не знаю.Помогите,проконсультиройте. Посмотреть ответ