+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Вопрос — Ответ

12.11.2015
Елисеева Надежда Андреевна
Меня пригласили на бесплатную процедуру чистки лица. Я сходила, опомниться не успела, мне навязали купить эту косметику за 62900 руб. в кредит. Я начала оформление, но ничего не подписала (свет отключили). Сказали приехать позже, я ничего с собой домой не взяла. Пока ехала домой все обдумала спокойно и поняла, что мне это не нужно. Спустя час позвонила и отказалась. Экономист сказала, что нужно подписать отказ, сказала позвонит. Прошло 2 дня. Я вот, что думаю, не будут ли они требовать с меня какую-нибудь неустойку или что-то в этом роде? Посмотреть ответ
12.11.2015
Сергеева Наталья Валерьевна
Добрый день. 18.07.2014 заключили договор с турфирмой, которая работает с туроператором ООО "Лабиринт", о чем было прописано в договоре, который заключили о предоставление туристической услуги. 02.08.2014 ОО "Лабиринт" приостанавливает свою деятельность. Забирая документы от турагента была представлена платежка оплаты тура на счет получателя ООО "Центр Бронирование", о котором нигде не было прописано. Предоставляя документы в страховую компанию "ВСК", обратили внимание на данный факт и предупредили, что данные документы не подтверждают факт оплаты в ООО "Лабиринт", но приняли документы. Через месяц поступают деньги на сумму 5600 руб. В переписке со страховой компанией, не в официальной переписке, был получен ответ, что при таком количестве пострадавших невозможно все досконально проверить, получает в договоре где был прописан туроператор ООО "Лабиринт", производились мизерные выплаты. Страховая даже не увидела в договоре представленный нами были что в нем были неправильные данные по финобеспечению и несуществующий срок действия. Страховой компании намного проще произвести выплаты прямо пропорционально все пострадавшим, чем посадить людей которые бы проверяли законность нерадивых компаний. Тем самым при подаче иска в суд у турфирмы появляются плюсы доказательств, что наступил страховой случай и они не отвечают перед туристом, снять с себя всю ответственность. Как я могу обжаловать действия страховой компании, именно в том, что они не направляют в адрес потерпевших свое решение, на каких основаниях его принимают. Ведь у них нет ничего, чтобы они вынести положительное решение по нашим представленным документам. Посмотреть ответ
12.11.2015
Анцибор Виталий Васильевич
При покупке автомобиля был оформлен кредит по программе "NISSAN FINANCE" в ЗАО "РН БАНК". Кредит оформляли в автосалоне. При этом кредитный специалист несколько раз спросил нас внести ли туда сумму КАСКО, на что получил положительный ответ. А вот о том, что в условие договора вписано еще и добровольное страхование жизни вообще ничего не было сказано. К сожалению все оформлялось очень быстро и договор подписывали досконально его не изучив. Уже потом дома увидели, что там есть и пункт по добровольному страхованию жизни у ЗАО "Страховая компания МетЛайф". При этом в страховом сертификате прописано, что "Страхователю разъяснено, что заключение настоящего Договора страхования осуществляется исключительно на добровольной основе и не влияет на принятие решения Банком о выдаче ему кредита". Нам же повторюсь об этом вообще ничего не сказали. Обратились в автосалон к кредитному специалисту но нам сказали, что помочь ни чем не могут. Подскажите как вернуть сумму (а она не маленькая 64 360 рублей), навязанную нам обманом? Кредитный договор заключен 18.10.2014 г. Посмотреть ответ
12.11.2015
Алексеев Вадим Александрович
Здравствуйте.мною был взят займ в ооо срочноденьги 12000т выплатить всрок несмог сейчас долг 36000т и растет на 240 р в день.звонят говорят что обратятся в опеку о лишении род прав статья за мошенничество натравят отмороженых коллекторов.одействиях третьих лиц ответственности не несут как с ними быть. Посмотреть ответ
12.11.2015
Меньшова Елена Николаевна
Здравствуйте. Два года назад взяла кредит в ОАО Банк Западный. Несколько месяцев назад у банка отозвали лицензию. Я хотела бы досрочно погасить кредит и не знаю где мне узнать сумму для досрочного погашения. Телефоны Банка Западный конечно не отвечают нигде. Посмотреть ответ
12.11.2015
иванов роман александрович
при погашение кредита обязан ли банк выплотить страховку? Посмотреть ответ
12.11.2015
Дунинбаева Жанна Гариполаевна
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мой отец инвалид первой группы ,в апреле 2014 года взял в сбербанке кредит на сумму 120 000 рублей.в октябре скончался. Перечитала весь договор об оплате займа после смерти заемщика наследникам ничего не написано, написала об аннулировании кредита в связи со смертью инвалида первой первой группы на что мне пришел письменный отказ. Я дочь заемщика гражданка Казахстана о законах рф не осведомлена. Есть ли шансы выйграть суд если я продам заявление. Настараживает причина отсутствия страховки при оформлении инвалида первой группы который может умереть в любой момент. Посмотреть ответ
12.11.2015
Смирнов Евгений Михайлович
Здравствуйте, я купил квартиру у инвестора по договору цессии в ипотеку, сроки сдачи дома 31.12.2014. Сегодня пришло письмо- дополнительное соглашение о переносе сроков на 2 месяца, и посмотрев изменение в проектной декларации прочитал что сменился Генеральный подрядчик. Вопрос,если я не подпишу доп соглашение и после сдачи дома с затянутыми сроками смогу ли получить неустойку с инвестораза 2 месяца? или необходимо судиться именно с застройщиком? И как быть если начала начала строить одна строительная фирма, а закончила другая? спасибо Посмотреть ответ
12.11.2015
Веретельник Марина Владимировна
Здравствуйте. В 2007 году взяли ипотеку в долларах в Райффайзен банке(курс доллара тогда 24). Сейчас курс почти 43- платежи увеличились вдвое, какой выход из этой ситуации? Посмотреть ответ
12.11.2015
Зарницына Олеся Валерьевна
Здравствуйте!Моя свекровь взяла в Сбербанке кредит,исправно платила все платежи.Через полтора года решила узнать какой остаток и тогда узнала,что сумма всего кредита больше на 20000т.р.Ей объяснили что это страховка(когда она брала кредит,то речи о страховке не шло),на что сотрудница банка сказала,что когда кредит будет погашен,то сумму страховки вернут.В итоге кредит погасили на два года раньше и в банке спросили на счет возврата страховки.На что последовал отказ возврата,с объяснениями дословно: Если бы вы взяли кредит в мае 2012 году,а не в 2011 году то вам бы вернули.Скажите можем ли мы требовать вернуть нам сумму страховки и выплаченные проценты с этой суммы? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее