Вопрос — Ответ

Добрый день. Мой сын 1994г.р. Обратился в банк 26.09.17 г. Краснодар "Восточный экспресс" за кредитом. Попросил кредит наличными 200000руб. Ему оформили кредитную карту на эту сумму. Разницу между этими кредитами не объяснили (с карты брали % за снятие наличных). Стоимость кредита 23,405% годовых. на 3 года. Оформили страховку, о чем также не поставили в известность,( возможно не заострили внимания на ней). Рассчитали график платежей почему-то на 37 месяцев с ежемесячной суммой 12667 и за 37 месяц 9333руб. В договоре не указали полную сумму выплаты, что ввело его в заблуждение, т.к. сам он не просчитал. Получилось, что при оформленных условиях кредита: 200000руб. при 23,405% годовых за 37месяцев он должен выплатить 465345 руб. Что это за расчеты? При консультации в других банках, при этих же условиях, платеж не должен превышать 8000руб. в месяц. Он оплатил первый платеж, после чего мы посоветовали решать вопрос о пересчете платежей с банком. Но банк отказывается. Ссылается на то, что он подписал договор, значит согласился. На данный момент он не оплатил 3 платежа. Писали письмо с жалобой и просьбой разобраться в электронном виде на сайт в Ценрбанк, но ответа не получили. Банк начал терроризировать звонками нас, родственников, разглашают информацию, требуют оплатить кредит. Особенно часто звонят его бабушке 80 лет в г.Омск в 7-00утра, давят на нее, чтобы оплатила его долг. Сын написал претензию в банк, указал, чтобы не звонили родственникам, ссылаясь на федеральный закон.. Но звонки продолжаются. У нас сложилось впечатление, что это не цивилизованный банк, а мошенники. Он оплачивать кредит не отказывается, мы просто добиваемся, чтобы пересмотрели кредитный договор и просчитали реальные платежи. Но пока не можем ни до чего договориться. Надеюсь, вы поможете в нашей ситуации, посоветуете как нам правильно поступить. Посмотреть ответ

Какие санкции может применить банк, если снять вклад раньше времени, указанного в договоре? Посмотреть ответ

Здраствуйте у меня такой вопрос, у меня урезали зарплату,появились трудности с деньгами и я могу оплачивать займы, мне позвонили с е займа я им обьяснила ситуацию что не могу оплатить так как нету денег, попросила о кредитных каникулах они мне сказали что они действуют только в банках, а у нас якобы не банк у нас нет такого и сказали если я не оплачу они передают дело в суд.что мне делать? Посмотреть ответ

насколько законно требование банка (Банк Жилищного финансирования) оплатить комиссию (в размере 4000 руб) при полном погашении оставшейся суммы долга по кредиту с залогом квартиры? выплата остатка (около 450000 руб) суммы была на третьем году всего срока кредитования (изначально составлял 10 лет). Посмотреть ответ

Как вернуть деньги, предположительно с ещё действующей пирамиды? В личке поступления есть, но деньги не вывести. Как выяснилось позже у компании нет вывода. Подскажите. Посмотреть ответ

Добрый день! Начну что с того что подавала заявку в сбербанк на оформление ипотеки, Ипотека была одобрена в 2 млн. руб, для первоначального взноса хотела использовать материнский капитал, кредитная история хорошая ни одной просрочки не было. Но после того как документы были собраны мне отказали в ипотеке. Причину естественно не указывают. Сумма ипотеки вообще небольшая 1 млн. руб. Что делать. Посмотреть ответ

Здравствуйте.У меня при покупке с картой Сбербанка произошел сбой.В результате я осталась без денег и без покупок.Деньги в размере 6102р списали с карты.Я позвонила в банк 2 день списания,они вернули деньги а потом обратно списали.Я опять позвонила в банк,они предложили мне писать обращение.Я написала они сказали ждать 10 дней.Когда срок подходит,они продлевают срок еще на 5 дней,затем еще на 10дней.Вот уже 1,5 месяца прошло,они не хотят вернуть мне мои же деньги!Пожалуйста помогите вернуть мне деньги. Посмотреть ответ

В банке ввели в заблуждение - вместо доходного вклада, кот. был у меня - вручили накопительный. Я обычный пенсионер и не могу вкладывать. Как вернуть деньги? Посмотреть ответ

НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАЧИВАТЬ ЗАЙМЫ В МФО И МКК. ОБЩИЙ МОЙ ДОЛГ В МФО БОЛЕЕ 1 МЛН.РУБЛЕЙ. ПРОШУ ПОМОЩИ В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМЫ. Посмотреть ответ

Доброго времени суток. У меня такая проблема: я взяла кредит в банке Восточный, выдавали перед закрытием - очень торопились. Дома изучив документы, решили дороговато - и утром я к открытию банка поехала закрывать кредит. В интернете почииала, что придется платить проценты за пользование. Я не против. Кредит дали картой, мы даже пин код ее узнали, утром пришлось заплатить 12 тысяч рублей за пользование кредитом за 16 часов. Помогите мне. Посмотреть ответ