Вопрос — Ответ

Имеет ли право банк заключать договор поручительства с физическим лицом, который одновременно является и руководителем юридического лица, получателя ссуды? То есть может ли одно и то же лицо выступать в одной сделке и ссудополучателем и поручителем? Посмотреть ответ

Я, являюсь держателем личного р|счёта № 40817810263210002996 в банке МОСКОВСКИЙ РФ АО «РОССЕЛЬХОЗБАНК» г. МОСКВА.
Счёт открыт в рублях Российской Федерации. Положением договора на открытие и обслуживание расчётного счёта, банк не имеет права списывать денежные средства с моего счёта в одностороннем порядке, а также удерживать и отказывать в выдаче наличных денежных средств.
Банк, при отказе в выдаче денежных средств, нарушил требования действующего законодательства, а именно: Конституцию РФ, Гражданский Кодекс РФ, Закон Российской Федерации от 07.02.1991 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», положение Центрального банка Российской Федерации от 31.08.1998 № 54-П «О порядке предоставления (размещения) организациями денежных средств и их возврата (погашения)», что нарушает право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. Банк незаконно в одностороннем порядке определяет и контролирует направление использования денежных средств клиента и устанавливает ограничения на право клиента, распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Это значит, что указанные условия противоречат целям и предмету договора банковского счёта согласно статье 845 ГК РФ, нарушает условие ч.1 статьи 422 ГК РФ, а также является ущемлением прав потребителей согласно п.1 статьи 16 № 2300-1 ЗоЗПП.
Ответственность за данные нарушения банк несёт согласно части 2 статьи 14.8 КоАП РФ.
Предлагаю Вам в досудебном порядке урегулировать данный спор и возвратить мне необоснованно удержанные денежные средства. Особо обращаю внимание, что в досудебном порядке возможно решение спора без дополнительных выплат по судебным издержкам, без дополнительных выплат морального и материального вреда, а также без дополнительных процентов за пользование чужими денежными средствами и без начисления штрафа по закону о защите прав потребителей.

На основании вышеизложенного, ТРЕБУЮ незамедлительно (в день обращения) выплатить наличные денежные средства. В случае неисполнения моего ТРЕБОВАНИЯ, будет подана жалоба в Роспотребнадзор, а также я буду вынуждена обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения прав потребителя банк несёт ответственность в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».
Неправомерный отказ в предоставлении информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами и ст. 8 закона о защите прав потребителя, несвоевременное её предоставление, либо предоставление заведомо недостоверной информации влечёт административную ответственность по ст. 5.39 КоАП РФ, а также ответственность по ст. 136 УК РФ нарушение равенства прав и свобод, ст. 140 УК РФ отказ в предоставлении гражданину информации.
Текст составлен на трёх листах.
Посмотреть ответ

12.04.18 система WebMoney Transfer заморозила все мои ЛИЧНЫЕ сбережения на кошельках системы (несколько сотен тыс. руб). На вопрос, в чём меня обвиняют, ответили "не в чём" (орфография автора сохранена).
После нескольких дней общения с Арбитражем системы (сервис разрешения споров между участниками системы WebMoney Transfer), так и не назвав причину блокировки, мне было отказано в обслуживании системой, без права дальнейшего пользования.

Пользовался данной системой несколько лет, мой аккаунт успешно прошёл идентификацию, имею Начальный аттестат, все сканы моего паспорта давно проверены и подтверждены системой, photoID (фотография с разворотом паспорта) прошёл проверку, аккаунт имел хороший бизнес-рейтинг. Ни единой претензии либо жалобы в мой адрес за время пользования системой не было.

Уже после отказа в обслуживании меня голословно обвинили в непонятных действиях, которые я не совершал. На просьбу представить конкретные факты и доказательства мне было неоднократно отказано.

Сумма на кошельках немалая, накопленная годами. По сути, меня и мою семью резко ограничили в средствах для нормальной жизни, а также унизили мою честь и деловую репутацию.
Как быть? Неужели любая платёжная система может в любой момент всё заморозить, не предъявив никаких фактов либо обвинив в том, чего не было на самом деле?

Также считаю пункты 9.2 и 9.3 Соглашения о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками (https:||www.webmoney.ru|rus|legal|transfert.shtml) противоречащими Закону РФ "О защите прав потребителей" (в частности, статье 16 Закона) и нарушающими права пользователей системы WebMoney Transfer.

Юридический адрес ООО «ВебМани.Ру», 119049, Россия, г. Москва, ул. Коровий вал, д. 7, строение 1. Посмотреть ответ

ывфыв Посмотреть ответ

Тестовый вопрос Посмотреть ответ

Добрый день!
Я бывший сотрудник Газпромнефть, и обслуживался в газпромбанке. Банк навязал кредитную карту с лимитом 10000 рублей, после длительного пользования картой банк без моей просьбы самостоятельно увеличил лимит карты на сумму 50000 руб. для удобства банк предложил привязать карту к зарплатному счету, и в автоматическом режиме кредит оплачивался. В декабре 2016г. я уволился с кампании
и не смог сразу устроится на работу что повлекло образовании просрочки по платежам.
С января 2018г Я нетрудоспособен по заболеванию грыжи позвоночника и готовлюсь к операции.
Банк требует погашения полной суммы и не предоставляет отсрочку. При обращении в банк с просьбой предоставить в письменный форме отказ, последовал отказ о предоставлении каких либо документов.
Прошу Вас помочь в решении данной проблемы. Посмотреть ответ

Может ли микрофинансовая организация начислять проценты после суда и проценты не маленькие 730%годовых 6%неустойка и 2% каждый день .И имеют ли право удерживать с меня эти проценты без суда. Посмотреть ответ

Уважаемые господа!

По совету консультанта Ильи вашей горячей линии отправляю повторно файл со своим вопросом.
Отправляю войдя в личный кабинет, надеюсь, что теперь он в нем отобразится.

С уважением
Сергей Дунин Посмотреть ответ

Уважаемые господа!

Мой вопрос (и изложение ситуации) - в приложенном файле.
Если для ответа на него нужно прислать что-то еще, прошу вас сообщить об этом на мой е-мейл.

Заранее благодарен
Сергей Дунин Посмотреть ответ

Добрый день. Мой сын 1994г.р. Обратился в банк 26.09.17 г. Краснодар "Восточный экспресс" за кредитом. Попросил кредит наличными 200000руб. Ему оформили кредитную карту на эту сумму. Разницу между этими кредитами не объяснили (с карты брали % за снятие наличных). Стоимость кредита 23,405% годовых. на 3 года. Оформили страховку, о чем также не поставили в известность,( возможно не заострили внимания на ней). Рассчитали график платежей почему-то на 37 месяцев с ежемесячной суммой 12667 и за 37 месяц 9333руб. В договоре не указали полную сумму выплаты, что ввело его в заблуждение, т.к. сам он не просчитал. Получилось, что при оформленных условиях кредита: 200000руб. при 23,405% годовых за 37месяцев он должен выплатить 465345 руб. Что это за расчеты? При консультации в других банках, при этих же условиях, платеж не должен превышать 8000руб. в месяц. Он оплатил первый платеж, после чего мы посоветовали решать вопрос о пересчете платежей с банком. Но банк отказывается. Ссылается на то, что он подписал договор, значит согласился. На данный момент он не оплатил 3 платежа. Писали письмо с жалобой и просьбой разобраться в электронном виде на сайт в Ценрбанк, но ответа не получили. Банк начал терроризировать звонками нас, родственников, разглашают информацию, требуют оплатить кредит. Особенно часто звонят его бабушке 80 лет в г.Омск в 7-00утра, давят на нее, чтобы оплатила его долг. Сын написал претензию в банк, указал, чтобы не звонили родственникам, ссылаясь на федеральный закон.. Но звонки продолжаются. У нас сложилось впечатление, что это не цивилизованный банк, а мошенники. Он оплачивать кредит не отказывается, мы просто добиваемся, чтобы пересмотрели кредитный договор и просчитали реальные платежи. Но пока не можем ни до чего договориться. Надеюсь, вы поможете в нашей ситуации, Посмотреть ответ