Вопрос — Ответ

Здравствуйте! Вот такая ситуация. Я заказала вещи в интернет-магазине, перевод средств прошел по указанным реквизитам, но деньги до получателя не дошли, а из банка отправителя ушли. Говорят чтоб получатель делал запрос в свой банк на уточнение реквизитов. Так ли это и каковы дальше должны быть мои действия? Спасибо. Посмотреть ответ

Добрый вечер! У нас сложилась такая ситуация: хотели взять кредит наличными для погашения другого кредита на более выгодных условиях, и оказывается , что за нами числится просрочка, когда как все оплачивается по счетам. Уведомлений и писем о задержке не получали, а сумма растет. Как узнать в каком банке некоторые работники получают з/п не выполняя своих обязанностей Посмотреть ответ

Здравствуйте.У меня оформлен вклад в Инресбанке.Срок окончания вклада истекает в конце сентября.Но единственное представительство этого банка в моем городе закрывается чуть раньше этого срока.Мне предлагают расторгнуть договор и забрать деньги потеряв при этом все проценты или написать заявление на перевод денег из головного офиса по окончании срока действия моего вклада на указанный мною счет.Но в этом случае за перевод денег банк будет брать проценты.Прав ли банк в этом случае и есть ли у меня вариант получить мои деньги вместе с процентами без потерь.Вариант поехать в другой город для получения денег по окончании срока вклада мне также не подходит. Спасибо. Посмотреть ответ

Здравствуйте.У меня оформлен вклад в Инресбанке.Срок окончания вклада истекает в конце сентября.Но единственное представительство этого банка в моем городе закрывается чуть раньше этого срока.Мне предлагают расторгнуть договор и забрать деньги потеряв при этом все проценты или написать заявление на перевод денег из головного офиса по окончании срока действия моего вклада на указанный мною счет.Но в этом случае за перевод денег банк будет брать проценты.Прав ли банк в этом случае и есть ли у меня вариант получить мои деньги вместе с процентами без потерь.Вариант поехать в другой город для получения денег по окончании срока вклада мне также не подходит. Спасибо. Посмотреть ответ

добрый день!у моей мамы был кредит в ОАО сбербанк.была застрахована ОАО страховая компания РОСНО.кредит был на сумму 54000т.р.2014 она умерла из них 4864т.р были списаны в счет страховки.какую сумму страховки должны выплатить. Посмотреть ответ

Здравствуйте. Вопрос такой. У моей жены взят кредит в двух банках на сумму около 300000 т.р. Выплачивать ежемесечно всю сумму ей нехватает зарплаты, но она выплачивает сколько может.Пожалуйста объясните какие меры к ней могут применить судебные приставы. Спасибо. Посмотреть ответ

Здравствуйте, Я пенсионерка, коренная жительница Санкт-Петербурга, пишу Вам от лица моего мужа Базева Вадима Владимировича.Мы с мужем столкнулись с фактом мошенничества,10.02.2014 мы поехали в г.Москва за покупкой машины в кредит,в салон favori-motors ООО " Авинрос" по адресу Южнопортовая д.22 стр.1.Выбирали долго,неоднократно созванивались и уточняли цену.На сайте и по телефону нам была озвучена цена 503т.р.По приезду нас целый день продержали в салоне,по причине ожидания одобрения банка на получение кредита.Когда одобрение пришло из банка " Советский".Машины,которую мы заказали не оказалось и нам предложили внести предоплату в размере 76 т.р. и только тогда машину пригонят.Мы заплатили,но чек нам не дали,хотя я на этом настаивала.Далее нам озвучили цену автомобиля 503т.р. и сообщили,что банк " Советский" одобрил кредит под 8,5 % годовых и ежемесячный платеж составил 12,5 т.р на срок 5 лет.В итоге пригнали машину и повели одного мужа в отдельную комнату,я хотела идти с ним,но меня несколько раз в грубой форме выставляли из комнаты.Я очень нервничала,но муж был,как зомбированный.В итоге документы были подписаны в 19.00 и мы после такого нервного дня решили быстрее вернуться в Санкт-Петербург.Дома мы обнаружили,что в документах указаны совершенно другие суммы: цена машины не 503т.р.,а 760т.р.,а кредитная ставка с 8,5 % выросла до 29 % годовых и ежемесячный платеж составляет не 12,5 тр., а 23 т.р.,в итоге стоимость кредита с процентами выросла до 1 млн.380 т.р. Мы сразу поехали в банк" Советский" и написали заявление,что мы не сможем платить такие деньги за мошенничество.Мы обратились с заявлением в УБЭП г.Москва,но пока ничего не ясно.Платить 23т.р мы не можем и что делать дальше не знаем!!!Хотим,чтобы этих мошенников наказали,так как пострадавших уже много из разных регионов России и никто не может добиться правды.На судебные тяжбы у нас нет здоровья и материальных средств.Просим помочь разобраться с этим делом.С Уважением,Порутчикова И.Н. Посмотреть ответ

При оформление кредита в хом кредит банке взяли страховку,агент оформлявший заявку сказал что иначе кредит не одобрят,можно ли вернуть страховку обратно? Посмотреть ответ

В период с 21 февраля 2014 г. по 4 марта 2014 г. с оформленных на мое имя зарплатной и кредитной карт были не санкционировано списаны денежные средства, посредством услуги мобильный банк. Однако 27 февраля 2014 года я обращался с письменным заявлением в отделение сбербанка об отключении данной услуги. На тот момент я не знал, что имело место списание денежных средств. В течении полугода банк требовал вернуть денежные средства с кредитной карты, которые были списаны уже после моего заявление на отключение услуги Мобильный банк. На мои претензии Банк отвечал, что заявление на отключении указанной услуги не найдено. В настоящее время после моих неоднократных обращении в центральный офис Банка, мое заявление нашли и Банк вернул деньги на кредитную карту. Могу ли я обратится в суд с иском о возмещении морального вреда и взыскание штрафа в рамках закона ОЗПП. Посмотреть ответ

Доброго времени суток! У меня такая ситуация: оформил авто кредит в Райффайзен Банке.Перед самым подписанием всех документов меня "огорошили" и сказали ,что необходимо оформить Договор страхования жизни от несчастных случаев и болезней в ООО "СК "Райффайзен Лайф".Пришлось согласиться,но сразу предупредили,что потом отказаться от этой страховки можно будет только после полного погашения кредита.Действительно, прочитал в Договоре мелким шрифтом:"при прекращении Договора страхования по письменному заявлению Страхователя уплаченная страховая премия возврату не подлежит,за исключением случая отказа Страхователя от договора страхования по письменному заявлению Страхователя после полного досрочного погашения задолженности по Кредитному договору." 1) ПРАВОМЕРНЫ ли такие условия Договора страхования и не противоречат ли они ГК? 2) Можно ли отказаться от данного Договора страхования и вернуть часть уплаченной страховой премии,при условии что сам кредит ещё не погашен( кредит на 5 лет,выплачено только 8 месяцев)? 3)Если можно,то какие мои действия в данной ситуации и на какую норму закона можно сослаться при составлении письма в Банк. Заранее спасибо за помощь и консультацию. Посмотреть ответ