+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:

Вопрос — Ответ

12.11.2015
Иван Сергеевич
Добрый вечер. У меня такая ситуация: купил газель в кредит заплатил первый взнос и год платил исправно. Потом потерял работу и полгода не платил, банк передал мой кредит кол лекторам оповестив меня об этом по телефону. У кол лекторов запросто информацию в любой форме по почте по электронные или по факсу сказали вышлют. Жду уже 8 месяцев периодически звоню говорят выслали но еще никакой информации нет. Чего они добиваются не могу понять. Подскажите пожалуйста Посмотреть ответ
12.11.2015
Топорищева Лариса
Добрый день! Год назад при оформлении кредита в "Пойдем-банке", мне также подключили услугу "Персональный консультант", сказав, что если я буду платить год без просрочек, то мне ее уберут. Выплатив год по 800 рублей, а сейчас плачу по 500 рублей ежемесячно, я пришла в банк с просьбой отключить эту услугу. Но мне отказали, объясняя, что это обязательная услуга. Могу ли я отказаться от этой услуги и чем я могу это мотивировать? Посмотреть ответ
12.11.2015
хаширов
здраствуйте у меня проблема такая у меня есть автомобиль ваз она стояла надороге возле дома в стоячем положение на аварийке и в меня врезалась автов лобовую в правую сторону и у водителя небыло прав и он был в нетрезвом состоянии стаховка невыплатила так как у водителя который совершил дтп был без прав у нас одинаковая страховая компания что мне делать я даже не знаю помогите Посмотреть ответ
12.11.2015
ВАРВАРА
Добрый день . Я переводила деньги череЗ терминал В ОАО СБЕРБАНК на другую карту сбербанка . но ошиблась в номере карты . и деньги ушли не тому получателю. Заявление в Сбербанк я написала по этому факту . Смогу я теперь вернуть свои кровные деньги. Посмотреть ответ
12.11.2015
Кузьмин Платон Владимирович
Здравствуйте! Я брал кредит в хоум кредите. Сейчас имеются задолжности. От оплаты не отказывался они мне звонят угрожают судом. говорят если завтрва не заплотите то подают на меня в суд. А тогда мне придется выплотить весь долг и сразу. Что мне делать я не знаю. От оплаты не отказываюсь оплачиваю малыми суммами. Посмотреть ответ
12.11.2015
Иванова Екатерина
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,кто выплачивает ущерб по ДТП,если за рулем не владелец авто,а человек ,не вписанный в страховку? Посмотреть ответ
12.11.2015
Михеев А.Л.
Здравствуйте.Ваш ответ на мой вопрос от 5.09.2014 по поводу закрытия отделения Инресбанка в моем городе меня не совсем удовлетворил.Банк мне и предлагает перечислить деньги по окончании срока действия вклада по указанным мной реквизитам.Это то что Вы и написали.Вопрос был в том что прав ли банк беря проценты за перечисление денег С МЕНЯ.Они закрывают единственное представительство в городе.Почему я должен терять свои деньги? Спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Альбина
здраствуйте! у мамы открыто ип есть кредиты более 2.5 млн.рублей,неплатили более 3 месяцев,из торговой плошади выгнали за неуплату,большой долг в пф,как обьявить себя банкротом имущества на ней нет, товар забрали поставщики в счет долга один банк прислал повестку в суд- с чего начать? Посмотреть ответ
12.11.2015
Богомолов Сергей Александрович
По договору от 05.04.2013. Брал кредит у сбербанка 109 тысяч рублей на 5 лет из них 9 тыс ушло на страховку. По кредиту платил своевременно. В связи с наводнением оформлял отсрочку. Сейчас решил досрочно погасить кредит. Для этого обратился в Сбербанк. Мне выдали новый график платежей в котором уменьшился взнос по кредиту и увеличились проценты за пользование кредитом ранее оплаченных платежей. Тем самым увеличилась сумма основного долга. Рассмотрим на примере платежа от 06.05.2013 В первом основном договоре колонка По кредиту 948.80 По процентам 2284,52 Во втором графике платежей который я получил когда оформлял рассрочку цифры совпадают с первым. В третьем: По кредиту 847 По процентам 2284.52 Насколько это законно? как оспорить данные расчёты. И как вернуть навязанную страховку при выдаче кредита или хотябы её часть. Посмотреть ответ
12.11.2015
Нина Акулова
С 2011 г. в Банке у меня оформлена кредитная карта. В связи с потерей работы в январе 2014 г., у меня возникли трудности финансового характера. С марта по июль 2014 года я стояла на учете в качестве безработного. Несмотря на это и ежемесячное пособие в 5 000 руб. (единственный источник дохода на тот момент), я с января по май вносила денежные средства в погашение минимального платежа по кредитной карте. С января по май у Банка не было ко мне претензий. После этого, учитывая необходимость разъездов и дополнительного обучения с целью активизации деятельности по поиску работы, июнь, июль 2014 года я не смогла вносить минимальный платеж. Сотрудники Банка незамедлительно отреагировали на отсутствие платежей с моей стороны - начали поступать телефонные звонки. В итоге поступили сообщения, что мне кредитные каникулы одобрены и лимит уже увеличен до 50 000 руб. 02.09.2014 я, заняв в микрофинанс. организациях денежные средства в размере 21 000 рублей под 730% годовых, положила деньги на карту. 03.09.2014 я с помощью системы Интернет банк обратилась за информацией по своей кредитной карте. И получила информацию о том, что денежные средства в размере 21 000 рублей благополучно поступили в банк и списаны в качестве погашения долга, процентов и штрафов, а сумма на моем счете составляет 00 руб.00 коп. При этом кредитные каникулы и лимит мне не предоставлены. Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • Мошенничество , попала в финансовую пирамиду
  • возврат средств от лжеброкеров и лжеюристов
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее