+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Вопрос — Ответ

12.11.2015
Зорге Вероника Викторовна
Здравствуйте! Я (заемщик) и мама (созаемщик) брали ипотеку в 2007г, платили ежегодно страхование жизни и ещё чего-то там обязательного, последние пару лет страхование жизни мы не платили и никто не предъявлял нам никаких претензий по этому поводу. Ипотеку погасила в прошлом году досрочно, могу ли я вернуть суммы, выплаченные по страховым полисам за страхование жизни? Посмотреть ответ
12.11.2015
Яна
Здравствуйте,мой муж брал потребительский кредит в банке ВТБ24,исправно платил,но в данный момент потерял работу.Придя в банк с просьбой об отсрочке кредита на несколько месяцев,пока не устроится на новую работу,ему ответили,что данный случай у них не входит в перечень для реструктуризации,если не будет платить, будет начислен штраф.Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. Посмотреть ответ
12.11.2015
Решетников Сергей Алексеевич
Здравствуйте. Иркутский банк АКБ Радиан лишился лицензии со 2 июня 2014 года. Перед обедом где-то в 10 или 11 часов по Иркутскому времени 2 июня один из партнеров перечислил на мою ОООшку 500 тысяч рублей. Банк их поглотил, концов не найти. Мы, естественно, ничего не получили. Возникает вопрос: мог ли банк без лицензии (по сути не законное предпринимательство) скушать наши деньги, наверно все поступления денег должны быть заблокированы 2 июня 2014 года, а добросовестным участникам рыночных отношений перечисленные 2 июня 2014 года деньги должны быть возвращены. С чего вдруг мы должны финансировать недобросовестных банкиров?. Или Сбербанк, через который осуществлялся платеж, должен был адекватно отреагировать, предостеречь, задать вопрос-хотим ли мы перечислять деньги через банк с отозванной лицензией, отложить платеж....Наш партнер обслуживается в сбербанке и ежемесячно платит им по 2,5 тыс рублей-стандарт за обслуживание (наверное, не очень качественное) если учесть потерю столь значимой суммы. Вопрос №2 Есть ли перспектива через арбитраж выцарапать эти денежки, для нашего бизнеса эта сумма очень серьезна.На какие нормы закона ссылаться? С уважением Сергей Посмотреть ответ
12.11.2015
Иванов иван Иванович
Разъясните пожалуйста порядок действий для получения основной суммы вклада (до 700т.р.) в мособлбанке Срок вклада закончился 14 мая с.г., за процентами за последний из 3х месяцев вклада обратился 03.06.14, хотел взять частями по 200т.р., но сотрудницы заявили, что можно в неделю брать только 30т.р. Написал требование на 200т.р., приняли, есть штамп на копии, проценты дали все, из осн.суммы не дали ничего(на 30т.р. я не согласился). Распоряжение банка об ограничении не показали. На руках договор банк.вклада и банк.счета к нему. По истечении срока вклада сумма вклада перечисляется на этот счет. Какова последовательность действий для быстрейшего получения осн. суммы вклада и привлечения внимания всех надзирающих инстанций к этому банчку?? Посмотреть ответ
12.11.2015
Королишина Светлана Хамитовна
Здравствуйте.В 2013 году 24 июля в банке был взят кредит на сумму 50 т.р. 9 августа 2013(через 2 недели) банку было возвращено 56 т.р.,отказавшись оплатить страховку(нужно было внести 68 т.р.) т.к. ею не воспользовались.По своему незнанию,а в банке не сказал и как это нужно было оформить отказ от страховке и написать заявление на закрытие кредита,на сегодняшний день начались звонки о долге 44 т.р.Оказвается внесенная сумма 56 т.р.списывалась по месячно .Как отстоять свое право-по возврату ВСЕЙ суммы.Спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Синько Игорь Сергеевич
Здравствуйте, придя в банк-агент за страховым возмещением, я не нашел своего вклада в реестре обязательств банка. Я написал заявление о несогласии с размером возмещения, но забыл приложить к нему копию приходного ордера, а только копию договора вклада и выписки.Спустя 2 месяца я получил отказ от АСВ от включения в реестр требований с пояснением, что указанный остаток денежных средств сформирован путем неправомерного перевода со счета другого лица. Но никакого перевода не было, я лично открывал счет и вносил наличные деньги в кассу банка. Что мне следует предпринять, учитывая что на сайте АСВ в подобном случае советуют обращаться в суд в 15-дневный срок? Посмотреть ответ
12.11.2015
Емец Татьяна Ивановна
Здравствуйте! Так получилось, что за этот год у нас уже третья машина. Оформляем каждый раз страховку, это понятно. Страховая обязала с 1ой машиной застраховать свою жизнь, со 2ой - пассажира, а с 3ей - другого пассажира. Это каждый раз по 700 руб. Я знаю, что это навязанная услуга. А страховщики отвечают "не хотите - вас здесь не держат". Можно ли обратиться в суд и потребовать вернуть эти средства. Спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Радченко
Депозит в банке закончился, но денег не дают -нет. Уговорили меня на перечисление денег на мою карту VISA (Сбербанк). В случае отзыва лицензии и не выполнения банком платежного поручения будет ли мне выплачиваться страховая сумма. Не считается ли это переводом в другой банк без открытия счета. Спасибо, с уважением, Александр Посмотреть ответ
12.11.2015
Наталья
В 2006 г. пользовалась кредитной картой, Ренесанс кредит, потом погасила всё, но осталась должна 18 т.р. сегодня пришло письмо о том , что я должна 115 т.р. Помогите разобраться.... Посмотреть ответ
12.11.2015
Ресслер Л.Ю
Здравствуйте! оформила кредит на 50000 тыс р в ренесанс банке 24.03.2014 сроком на 18 мес. в апреле 25 2014 г внесла 20000 т.р . собиралась в мае 2014г погасить оставшуюся сумму. насчитали 45 тыс. в эту сумму вошли три страховки ( страховкана жизнь, на потерю работы и на денежные средства), о которых я не знала. как заплатить остаток кредита без страховок??? имею ли я право от них отказаться? спасибо заранее, с ув Лариса. Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Оптимизация НДС. Конкурентная разведка.
  • Обманули на 100000 рублей
  • Запрос о назначении встречи для получения консультации
  • Заявление об оказании юридической помощи
  • захват Госуслуг от вашего имени
  •  16 ноября 2024г   Уважаемый Костиков Игорь Владимирович  Председатель Совета , прошу Вас удалить  экстренно незаконно опубликованное мое к Вам обращение на вашем сайте     https:||finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|napravleniya-raboty|5888     , так как она н
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее